Century Martial Arts Europe1 erfahrungen

Unaufgeregte Rückabwicklung nach Fehlteil 26. Februar 2026

sieht ordentlich aus, schwarz, stabil — genau das, was ich nach meinen Rückenproblemen brauchte, um wieder etwas zu trainieren. Die Lieferung kam zügig und unbeschadet an, Verpackung war okay, nichts besonderes. Beim Aufbau fiel dann auf, dass eine Befestigung nicht richtig hielt, das Teil wackelte und bei kräftigen Kicks richtig laut wurde. Für den Einsatz zuhause, wo man Rücksicht auf Nachbarn nehmen muss, nicht ideal — also für mich unbrauchbar, trotz sonst gutem Design. Ich hab es zurückgeschickt, weil ich lieber vernünftig weitertrainieren will ohne ständig zu diskutieren oder den Vermieter anzurufen. Ärgerlich, Zeitverlust, ja, aber sowas kann passieren, ein Teil, das nicht richtig greift, kommt vor. Wichtig war für mich, wie die Firma damit umgeht: die Kundenbetreuung war schnell erreichbar, auch per WhatsApp, ziemlich unkompliziert, freundlich und hat mir mehrfach den Stand der Rückholung und Erstattung mitgeteilt. Eine Mitarbeiterin, Beata, klärte alles, entschuldigte sich und sorgte dafür, dass das Geld zügig zurückkam — das hat mich echt beruhigt. Preis fand ich eher hoch, aber gerade, weil Ersatzteile und vergleichbares Zeug teuer sind, hielt ich ihn noch für vertretbar. Kurz gesagt: Bestellung lief glatt, Produkt leider mit Mangel, Rückgabe hat reibungslos funktioniert dank gutem Service und schneller Lieferung bei Abholung. Bin froh, dass das so unkompliziert ging, ärgere mich über den Defekt, aber die Firma hat gezeigt, wie Kundenservice laufen sollte. Würde wegen dieses Ablaufs wieder bestellen oder zumindest nochmal Kontakt aufnehmen.