Buttinette1 erfahrungen

100% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Lange Lieferzeiten führen zu Kundenfrustration

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Meistbewertete Bewertung

  2025-09-04
Zögerlicher Abschluss nach Ärg

misstrauisch und genervt, will das nicht bezahlen. Ich habe dann das bezahlt, was in Ordnung war, so weit so gut, dachte ich. Kurz darauf kam eine Mahnung für genau die mangelha... Lesen Sie weiterVon: Max Lorenz

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Erfahrungen mit Buttinette variieren stark zwischen den Kunden. Zwei zentrale Themen sind Lieferzeiten und Kundenservice.

Kunden berichten häufig über lange und unzuverlässige Lieferzeiten. So sagte ein Kunde: „Eine Lieferung bis zu 8 Werktagen ist nicht zeitgemäß.“ Während einige schnelle Lieferungen loben, äußern andere Frustration über verspätete Bestellungen.

Im Hinblick auf den Kundenservice gibt es gemischte Rückmeldungen. Einige Kunden loben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, während andere negative Erfahrungen machen, insbesondere hinsichtlich der Kommunikation. Ein Kunde schrieb: „Ich kann diesen Onlineshop nicht mehr empfehlen. Sehr Ungenügend!!!“

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.



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    Zögerlicher Abschluss nach Ärger

    misstrauisch und genervt, will das nicht bezahlen. Ich habe dann das bezahlt, was in Ordnung war, so weit so gut, dachte ich. Kurz darauf kam eine Mahnung für genau die mangelhaften Sachen und sogar für zurückgesandtes Zeug. Da war ich echt sauer und hab mehrmals telefoniert und gemailt. Zwischenzeitlich hieß es von der Firma, es sei ein Fehler, nichts weiter tun, man kümmere sich drum — das klang erst beruhigend, wurde aber später wieder ad absurdum geführt als Gerichts-Post ins Haus flatterte. Erst als wir die Verbraucherzentrale eingeschaltet und beharrlich geblieben sind, hat sich die Lage gedreht. Es dauerte, es nervte, aber letzten Endes wurde der Fehler anerkannt und der Anspruch zurückgenommen. Erleichterung, ja, aber ich bin vorsichtig geblieben — Dokumente sammeln, alles schriftlich, sonst geht es schnell in die falsche Richtung. Mein Rat an andere: nicht zu schnell vergessen, wenn Unrecht droht; Nachhaken lohnt sich und die Verbraucherschützer können echt helfen. Fazit: schlechter Start, lange Nervenprobe, am Ende zufriedenstellende Klärung, aber Vertrauen ist nicht zurück auf 100%.




Über Buttinette

Buttinette ist ein Online-Shop für Bastel-, Näh- und Stickmaterialien. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Stoffen, Garnen und weiteren Materialien an, um individuelle Projekte zu realisieren. Buttinette richtet sich sowohl an Privatpersonen als auch an Unternehmen. Der Kundenservice ist über E-Mail und Telefon erreichbar. Zahlungen können durch verschiedene Methoden durchgeführt werden. Buttinette ist in mehreren Ländern aktiv und bietet einen kostenlosen Newsletter zur Information über aktuelle Angebote an.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: buttinette.de
SSL: Erweiterte Validierung (EV)


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    Kontaktinformationen

    🌐 buttinette.de



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    Letzte Aktualisierung: September 2025