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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

L
Lorie
Unser DPD-Kevin (ja, der heisst so) war leider bei der ersten Lieferung nicht in der Lage die Adresse zu finden. Sonst findet er sie immer, aber naja. Nachdem das Paket an Breks zurückgeschickt wu...Lesen Sie weiter
H
Heike Koch
Lieferung schnell, faire Preise, netter Kundenservice, Vertrauenswürdig bin sehr zufrieden! Lesen Sie weiter
D
Doris Rodrigues
Leider eine sehr negative Erfahrung. Ich war bereits Kunde und bin dann umgezogen. Meine Adresse habe ich geändert. Als nach der Bestellung, und somit auch nach der Überweisung meine Bestätigung...Lesen Sie weiter
B
Bernhard Dostal
Ware kam nie an, Geld war futsch. Achtung Abzocke!Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (4)

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    Service

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    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Was Katze so braucht

    Unser DPD-Kevin (ja, der heisst so) war leider bei der ersten Lieferung nicht in der Lage die Adresse zu finden. Sonst findet er sie immer, aber naja.
    Nachdem das Paket an Breks zurückgeschickt wurde haben sie nach Rückfrage eine 2. Lieferung veranlasst. Und siehe da: DPD-Kevin hat mich gefunden!
    Danke an Breks für den 2. Versuch!
    Die bestellten Artikel waren vollzählig und heil.
    Ich habe nix zu bemängeln!


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Bin sehr zufrieden

    Lieferung schnell, faire Preise, netter Kundenservice, Vertrauenswürdig bin sehr zufrieden!


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Sehr schade

    Leider eine sehr negative Erfahrung. Ich war bereits Kunde und bin dann umgezogen. Meine Adresse habe ich geändert. Als nach der Bestellung, und somit auch nach der Überweisung meine Bestätigung kam habe ich gesehen, dass dort noch meine alte Adresse stand. Telefonisch war niemand erreichbar (trotz Öffnungszeiten) also habe ich wenige Minuten nach meiner Bestellung eine Mail gesendet um den Sachverhalt zu klären. Darauf bekam ich eine Mail zurück mit dem Hinweis das eine Änderung nicht mehr möglich sei, da die Bestellung schon bearbeitet worden ist. Auf eine weitere Mail von mir mit der Bemerkung, dass sich die Lieferung ja wohl schon kaum auf dem Weg zu mir sein könne und es sich lediglich um eine andere Straße und keine andere Stadt handele (mit der gleichen PLZ) bekam ich keine Rückmeldung.
    Dafür dann aber Tage später eine Teilstornierung durch Brekz , da die Ware nicht lieferbar sein. Dieses konnte also Tage später geändert werden, nicht aber eine Lieferanschrift nach 5 Minuten der Bestellung. Selbst bei Expressversand ist bei anderen Onlinehändlern eine Änderung der Anschrift möglich.
    Naja, eine Erfahrung reicher und einige Euros ärmer.


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Ware kam nie an

    Ware kam nie an, Geld war futsch. Achtung Abzocke!


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