Brekz Erfahrungen
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Erfahrungen (25)
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Was Katze so braucht
Unser DPD-Kevin (ja, der heisst so) war leider bei der ersten Lieferung nicht in der Lage die Adresse zu finden. Sonst findet er sie immer, aber naja.
Nachdem das Paket an Breks zurückgeschickt wurde haben sie nach Rückfrage eine 2. Lieferung veranlasst. Und siehe da: DPD-Kevin hat mich gefunden!
Danke an Breks für den 2. Versuch!
Die bestellten Artikel waren vollzählig und heil.
Ich habe nix zu bemängeln!Einkäufe seit Jahren
Unsere Erfahrung mit dem Einkaufen bei Brekz war durchweg positiv. Wir mögen die regelmäßigen Angebote, die es uns erlauben, Geld zu sparen, aber trotzdem gute Produkte zu bekommen. Die Lieferung ist immer sehr schnell, was super praktisch ist, wenn wir dringend etwas für unser Haustier brauchen. Insgesamt sind wir wirklich zufrieden mit dem Service von Brekz und werden auch in Zukunft gerne hier einkaufen.
1 beschädigter Artikel, schnelle Erstattung, gute Lieferzeit, gute Preise, zufrieden.
Ich habe vor kurzem bei Ihnen eingekauft und leider war einer der drei Teile beschädigt. Ich habe mich direkt an den Kundenservice gewandt und eine schnelle Erstattung für den beschädigten Artikel erhalten. Daher bin ich mit dem Service sehr zufrieden. Die Lieferzeit war ebenfalls schnell und die Preise waren angemessen. Insgesamt bin ich zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen.
Falsche Bestellung von Katzenfutter statt Hundefutter
Mein Fehler mit der Bestellung von Katzenfutter wurde schnell und professionell behoben. Das Unternehmen war wirklich nett und hat mir sofort angeboten, das Produkt umzutauschen. Außerdem haben sie mir großzügigerweise ein Rückporto von 7 Euro angeboten, damit ich keine hohen Versandkosten habe. Die Kommunikation per E-Mail war sehr freundlich und hilfreich.
unvollständige Lieferung
Die Lieferung war leider nicht komplett und es gab keinerlei Information darüber. Außerdem hat die Lieferung echt lange gedauert, das war wirklich ärgerlich. Nach dieser Erfahrung bin ich mir nicht sicher, ob ich nochmal bei Ihnen bestellen werde.
Meine Bestellung - Wurmkur
Die Wurmkur, die ich im Mai bestellt hatte, hatte leider ein zu kurzes Haltbarkeitsdatum. Ich hatte 4 Tabletten für 8 Anwendungen bestellt, aber das Verfallsdatum war bereits im Oktober 2024 erreicht. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich weniger bestellt. Trotzdem war die Lieferung und der Versand zuverlässig, was ich schätze.
Katzenfutter Bestellung
Mein erster Einkauf bei Brekz war super. Ich konnte wirklich nichts bemängeln. Das Katzenfutter war spitze und preislich unschlagbar im Vergleich zu anderen Geschäften. Die Lieferung aus den Niederlanden nach Deutschland war schnell und dank der Sendungsverfolgung gut nachvollziehbar. Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen, wenn der Preis stimmt.
Schnelle Lieferung
Ich war total happy über die schnelle Lieferung meiner Bestellung. Allerdings konnte ich bisher noch keine Bewertung zum Produkt abgeben, da ich es noch nicht ausprobiert habe. Ich werde meine Erfahrungen damit zu einem späteren Zeitpunkt teilen. Insgesamt bin ich jedoch bisher zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen.
Futter für Hunde auf Kreta
Jedes Jahr kaufe ich Futter für die Hunde in einem Tierheim auf Kreta und bin immer wieder zufrieden mit der Qualität. Die Hunde lieben es und es tut ihnen sichtlich gut. Bisher habe ich keine schlechten Erfahrungen gemacht und werde auch weiterhin bei diesem Lieferanten bestellen.
Hundefutter
Vielleicht solltest du echt drüber nachdenken, ob es sich lohnt, hier auf der Website zu bestellen. Es gibt zwar ne Menge Auswahl, aber die Navigation ist total chaotisch. Man braucht Stunden, um das zu finden, was man sucht. Das ist echt frustrierend.
Zeckenschutz
Ich habe am 4. Mai Zeckenschutz bestellt, aber bis jetzt noch nicht erhalten. Sie haben gesagt, dass es nachgeliefert wird, aber nach über drei Wochen ist immer noch nichts angekommen. Warum bieten sie den Artikel an, wenn sie ihn nicht vorrätig haben?
Tabletten für Hunde
Ich habe Tabletten für Hunde bestellt, aber stattdessen Tabletten für Katzen erhalten. Dies führte zu einem Missverständnis und Unannehmlichkeiten für mich. Leider konnte der Kundenservice das Problem nicht zufriedenstellend lösen und bot mir nur eine unpraktische Lösung an. Deshalb werde ich in Zukunft keine weiteren Bestellungen auf dieser Seite tätigen.
Tierprodukte
Ich hab den Laden im Internet entdeckt und genau das gefunden, wonach ich gesucht hab. Die Bestellung war echt einfach und auch der Kundenservice war top. Ich werd auf jeden Fall wieder hier bestellen!
Bestellung von zwei Artikeln für Haustiere
Mein erster Einkauf in diesem Online-Shop war leider enttäuschend. Ich hatte zwei Artikel für meine Katzen bestellt, von denen einer bereits ein Monat vor dem Ablaufdatum lag und der andere war sogar für Hunde bestimmt. Die Verpackung sah beschädigt aus, als ob sie auf dem Transportweg umhergeworfen worden wäre. Trotzdem wurde mir der Hundearktikel erneut geschickt, obwohl ich ihn gar nicht mehr haben wollte, weil er nur bis Dezember gültig war. Ich habe versucht, das Produkt zurückzugeben, aber ohne Retoureschein war das nicht möglich. Obwohl ich es nicht behalten möchte und es kurz vor dem Ablaufdatum steht. Alles in allem war meine Erfahrung enttäuschend und das wird definitiv meine letzte Bestellung dort gewesen sein.
Bosch Hundefutter Lamm und Reis
Alles super, Lieferung war fix, Verpackung war top und das Futter ist wie immer gut. Ich bestelle gerne wieder!
Meine Bestellung
Ich habe meine Bestellung vor zwei Wochen aufgegeben und warte immer noch darauf. Mir wurde gesagt, dass das Paket verloren gegangen ist und obwohl sie gesagt haben, dass sie es so schnell wie möglich erneut versenden würden, habe ich bisher nichts bekommen. Die E-Mail-Kommunikation ist langsam und manchmal werden Fragen überhaupt nicht beantwortet. Ich hoffe, dass meine Bestellung bald ankommt, aber ich denke, dass ich in Zukunft woanders bestellen werde.
schnelle Lieferung
Unkomplizierte Bestellung, Lieferung ging schnell und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super. Echt klasse!
Meine Bestellung nicht erhalten
Es ist echt schade, dass meine Bestellung nie angekommen ist, obwohl ich schon so lange darauf gewartet habe. Ich finde es ärgerlich, dass ich auf eine Lieferung gewartet habe und sie nicht erhalten habe. Leider konnte ich das Problem nicht direkt mit dem Unternehmen klären. Insgesamt war es einfach eine enttäuschende Erfahrung.
Hundeartikel
Die Artikel kamen wieder einmal schlecht verpackt an. Der Karton war beschädigt und einige Dosen waren eingedrückt, da sie ohne Füllmaterial verpackt wurden. Dadurch konnte der Inhalt im Karton hin und her rutschen, was zu Schäden führte. Außerdem dauerte die Lieferung länger als erwartet, was sehr ärgerlich war. Insgesamt war ich mit der Verpackung und dem Lieferservice unzufrieden.
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