Bilderwelten38 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 38 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Preisgestaltung und Produktqualität
Etwa 40% der Kunden bemerkten Unzufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis der Produkte von Bilderwelten. Viele kritisierten, dass die erwartete Produktqualität nicht mit den teuren Preisen übereinstimmte. Ein Kunde kommentierte: „Der Druck ist echt gut, aber die Leinwand selbst ist so dünn, dass man die Streben stark durch das Bild hindurchsehen kann.“ Positiv hervorgehoben wurde jedoch, dass bei einigen Produkten die Qualität und das Material als hochwertig empfunden wurde, z.B. durch einen zufriedenen Käufer, der sagte: „Ich bin sehr zufrieden mit dem Bild und dem Rahmen. Die Verarbeitung ist gut und das Ganze macht einen hochwertigen Eindruck.“ Kundenservice
Rund 60% der Bewertungen erwähnten erhebliche Schwierigkeiten mit dem Kundenservice. Kunden berichteten oft von einer mangelnden Erreichbarkeit und verzögerten oder unbefriedigenden Antworten auf Reklamationen. Ein Kunde äußerte seine Frustration: „Kundenservice mehrfach kontaktiert und bis jetzt keinerlei Rückmeldung erhalten.“ Einige Kunden erhielten jedoch schnelle Hilfe und lobten die zügige Lösung ihrer Anliegen: „Der Ablauf der Reklamation mit Bilderwelten war einfach und unkompliziert.“ Lieferung und Rücksendung
Mehr als 30% der Kundenbeschwerden bezogen sich auf enttäuschende Lieferungen und Rücksendungspolitiken. Häufig berichteten Kunden von verspäteter oder kaputter Lieferung sowie hohen Rücksendekosten, die von den Käufern selbst getragen werden mussten. Einem Kunden wurde mitgeteilt: „Kann ja auf eigene Kosten zurücksenden,“ was als unfair empfunden wurde. Dennoch erwähnten einige Käufer eine schnelle und sichere Lieferung ihrer Bestellungen.
Praktische Tipps für Verbraucher:- Vor dem Kauf gut informieren: Lesen Sie alle verfügbaren Informationen zum Produkt, um Enttäuschungen hinsichtlich Qualität und Erwartungshaltungen zu vermeiden.
- Kundendienst kontaktieren: Versuchen Sie, den Kundendienst direkt zu erreichen, um mögliche Probleme vor dem Kauf zu klären. Erwägen Sie den Einsatz von Social Media für schnellere Antworten.
- Rückgaberechte prüfen: Klären Sie die Rückgabebedingungen, insbesondere bei teuren Artikeln, um ungewollte Kosten zu vermeiden.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (38)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Zwei Produkte bestellt, eins falsch geliefert
Nachdem ich zwei Produkte bestellt habe, habe ich festgestellt, dass eines davon falsch geliefert wurde. Es ist schon 14 Tage her und ich habe keine Antwort auf meine Reklamation erhalten, außer einer Bestätigungsmail. Weder telefonisch noch per E-Mail konnte ich das Unternehmen erreichen. Das ist wirklich frustrierend, da wir das richtige Produkt dringend für die Renovierung brauchen, besonders für die Küchenrückwand. Es ist sehr ärgerlich, dass trotz mehrerer Versuche keine Lösung gefunden wurde. Ich möchte nicht einfach neu bestellen, ohne zu wissen, ob ich mein Geld zurückerstattet bekomme.
Magnetwand wird defekt geliefert
Im November haben wir zwei Magnetwände bestellt, wovon eine defekt ankam. Zeitnah haben wir per Online-Plattform eine Meldung gemacht, jedoch nichts gehört. Ende Dezember haben wir nochmals eine Meldung gemacht und wieder keine Rückmeldung erhalten. Danach haben wir es telefonisch versucht, jedoch waren wir vergebens zwei Mal eine halbe Stunde in der Warteschleife. Daher haben wir vor zwei Wochen per Mail um eine rasche Rückmeldung gebeten, was wieder ignoriert wurde. Dies ist sehr enttäuschend. Wir haben für eine defektes Produkt viel Geld bezahlt und nun scheint es fast so, als würde Bilderwelten nicht mehr existieren. Hier würde ich nie wieder etwas bestellen.
Großformatiges Leinwandbild
Ich habe mir ein großes Leinwandbild bestellt, um mein Wohnzimmer umzugestalten. Bei der Auswahl gab es viele Möglichkeiten und die Bestellung lief ohne Schwierigkeiten ab. Die Lieferung erfolgte rasch und die Qualität des Bildes sowie des Materials hat mich sehr zufrieden gestellt. Die Anleitung zur Montage war einfach und klar verständlich, so dass ich das Bild leicht anbringen konnte. Insgesamt bin ich sehr glücklich mit meinem Kauf und würde Bilderwelten auf jeden Fall weiterempfehlen.
Fensterfolie
Ich habe eine Fensterfolie bestellt, aber die Maße stimmten überhaupt nicht. Als ich mich beschwert habe, haben sie mir sofort kostenlosen Ersatz geschickt. Die Kommunikation war wirklich nett und freundlich. Ich bin positiv überrascht und glücklich mit dem Produkt, die Qualität ist super!
Zwei Magnetwände bestellt, eine davon defekt angekommen
Oh Mann, im November haben wir diese Magnetwände bestellt und eine davon war kaputt! Wir haben sofort Bescheid gesagt, aber haben keine Antwort erhalten. Im Dezember haben wir nochmal Bescheid gegeben, aber wieder keine Reaktion. Dann haben wir angerufen, aber wir waren nur in der Warteschleife. Danach haben wir eine E-Mail geschrieben, aber auch da kam keine Rückmeldung. Einfach enttäuschend!
Wandteppich Bestellung
Der Kauf meines Wandteppichs war total easy. Der Teppich ist heute angekommen und sieht genau so aus, wie ich es erhofft hatte. Er roch nicht komisch und ist echt von guter Qualität. Ich bin total happy mit meinem Kauf und werde auf jeden Fall wieder bei diesem Lieferanten bestellen.
VinylTeppich
Der Kauf des Vinylteppichs war echt enttäuschend. Obwohl ich bezahlt habe, wurde der Teppich nie geliefert und auf meine vielen E-Mails kam einfach keine Antwort. Auch am Telefon war keiner zu erreichen. Insgesamt echt frustrierend.
Fototapeten, Leinwanddrucke, Wandtattoos
Als Kunde bei Bilderwelten bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf. Die Website ist super einfach zu nutzen und bietet eine riesige Auswahl an tollen Produkten für die Gestaltung meiner Räume. Die Qualität der Fototapeten und Leinwanddrucke war genau so, wie ich es mir vorgestellt hatte - top! Die Lieferung ging echt schnell und alles kam gut verpackt an. Der Kundenservice war auch mega hilfreich bei meinen Fragen und Anliegen. Alles in allem war es eine echt positive Erfahrung und ich werde auf jeden Fall wieder bei Bilderwelten bestellen.
Wandbild, Maßanfertigung, Fotodruck
Das Wandbild, das ich bestellt habe, war wirklich enttäuschend. Die Qualität des Drucks war schlecht und es sah überhaupt nicht so aus wie auf der Website. Außerdem fand ich es unfair, dass ich die Kosten für die Rücksendung tragen musste, obwohl das Produkt nicht meinen Erwartungen entsprach. Ich denke nicht, dass ich in Zukunft noch einmal etwas bei diesem Anbieter bestellen werde.
Kauf eines Teppichs
Hinhaltetechnik seit 3 Wochen, zuerst Lieferschwierigkeiten, jetzt seit 1 Woche angeblich beim Versanddienstleister, keine Sendungsnummer, seit 4 Tagen keine Reaktion auf meine Mails. Sehr schade, für mich steht fest, nie mehr Bilderwelten...
Fensterfolie - der letzte Mist. Ab in die Tonne
Für 2 Fenster Folie bestellt, die Farbe wich deutlich von der Folie auf der website ab. Folie nach Anweisung aufgebracht, war nicht ganz passgenau (musste zugeschnitten werden), obwohl "wird für Sie gefertigt" ... festgerakelt, später (24 Std.! Anweisung des Herstellers) der Versuch, die Transferfolie zu lösen. Die löst sich nicht, reißt das Fensterbild darunter ein und ab ... WAS FÜR EIN MIST. Folie für 100.- für die Tonne. Keine Erreichbarkeit, kein Service. NIE WIEDER.
Küchenrückwand
Wir haben eine sehr schöne Küchenrückwand von Bilderwelten bekommen! Die erste Lieferung war fehlerhaft, wurde aber sofort und problemlos innerhalb weniger Tage ersetzt, sehr kundenfreundlich und schnell in der Abwicklung! Der Küchenmonteur war erst skeptisch, ob eine Folie ohne dahinter montiertes Brett wirklich eben und glatt aussieht und hinterher war er so begeistert, dass er wissen wollte, wo wir die Rückwand bestellt haben. Auch der Bildausschnitt entsprach genau unserer Auswahl!
Wo bleibt die Ware
Wir haben unsere Ware immer noch nicht erhalten, auf Anfrage per Mail kommt keine Antwort. Ruft man die Hotline an hängt man ewig in der Leitung und niemand geht ran. Es ist ein scheiß Service und absolut Kundenunfreundlich. Nicht zu empfehlen und Finger weg von der Firma!!!!!
Vorkasse kassiert, für Reklamationen ist niemand mehr erreichbar
Ich kann nur raten, Finger weg!
Sollte das Unternehmen schon insolvent gewesen sein und nimmt immer noch Bestellungen an und liefert falsche Motive aus alten Beständen aus, ist das für mich Betrug. Nach mehrfachem erfolglosen Anmahnen, tagelangem Warten in der Telefonschleife und nach ebenso unbeantwortetem Schreiben an die Beschwerdestelle, übergebe ich meine Rückforderung nach einer Frist von 4 weiteren Werktagen meinem Anwalt.Nie wieder
Bestelltes Bild kam Defekt an. Auf Reklamation mit Fotos kam keine Reaktion. In den letzten 3 Wochen habe ich 5 E-Mails geschrieben, aber keine Antwort erhalten. So einen schlechten Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Habe jetzt der Lastschrift widersprochen. Mal schauen ob das bei Amazon pay funktioniert. Finger Weg von diesem Höndler
Schlechte Qualität
Bild kam nach 11 Tagen, Qualität ein Alptraum, absolute Billigware, daher Retoure auf meine Kosten, telefonisch keiner erreichbar, Kommunikation läuft sehr schleppend per Mail. Ich würde dort nie wieder bestellen, habe das Bild gestern zurück geschickt und denen wie gefordert eine Email mit Sendungsnr zukommen lassen und dem Nachweis! Lt deren Widerrufsbelehrung langt dieser um die Erstattung vorzunehmen bin mal gespannt, sollte es hier Probleme geben und mein Geld via Paypal nicht ganz schnell erstattet werden werde ich Anzeige wegen Betrug erstatten!
Nicht erreichbar
Wir haben ein Bilddarstellung nach Erhalt reklamiert bei dem der Rahmen gebrochen ist.
Einmal per E-Mail und nochmals über das Kontaktformular. Nach einer Woche immer noch keine Reaktion. Telefonisch keine Chance Bilderwelten zu erreichen.Kein Kontakt möglich
Habe Anfang Mai 3 Bilder bestellt, nach 1 Tag bezahlt, 2 Bilder kamen nach 4 Wochen und auf das 3 Bild warte ich vergeblich.
Trotz mehrerer Mails oder Telefon Kontakt ersuche keine Antwort
Schade, kann die anderen 2 nicht aufhängen da sie alle 3 zusammen zusammengehören
Über Bilderwelten
Sie haben ganz dringend einen Tapetenwechsel benötigt und sind spontan über ein verlängertes Wochenende mit einem Last-Minute-Angebot in den Urlaub aufgebrochen. Dort hatten Sie viel Spaß– aber kaum sind Sie wieder zuhause, ist es so, als wenn Sie nicht weggefahren wären? Sie haben das Gefühl, der Tapetenwechsel müsse auch bei Ihnen daheim erfolgen. So viele schöne Fotos, die Sie in Ihrem Urlaub aufgenommen haben und mit denen Sie eine Collage erstellen und an die Wand hängen könnten. Sie halten sich nicht für künstlerisch begabt? Dann können Sie sich Ihr Lieblingsbild aussuchen und im Großformat auf Leinwand drucken lassen. Vielleicht reicht Ihnen dies nicht an Tapetenwechsel und Sie streben eine kleine Renovierung an? Es muss ja nicht gleich ein kompletter Umbau sein, manchmal reichen schon kleine Dinge wie ein farblicher Spritzschutz oder Wandtattoos.
Über Bilderwelten
Bei dem Unternehmen handelt es sich um einen Online-Shop, der mit Wandtattos, Leinwandbildern und Fototapeten Ihre kreativen Ideen umsetzen möchte. Mit der Gründung im Jahr 2006 konnten Kunden Ihre Bilder auf Leinwände drucken lassen. Das Sortiment wurde schon bald um Fototapeten und den neuen Trend Wandtattoos erweitert. Das Angebot wird stetig erweitert und zusätzliche Accessoires und Gestaltungsmöglichkeiten kommen hinzu, sodass über 750.000 Kunden inzwischen aus mehr als 20.000 Produkten wählen können.
Produkte/Leistungen
Zum ursprünglichen Kerngeschäft gehörten anfangs Leinwandbilder, die Sie natürlich auch heute noch im Online-Shop finden. Die Kategorie ist nach Zimmer, Thema oder Art sortiert. So finden Sie beispielsweise Panorama-Naturbilder für das Wohnzimmer oder mehrteilige Sprüche für die Küche. Die Aufteilung finden Sie auch bei der Kategorie Tapeten, darunter Muster- oder Strukturtapeten, mit Materialoptik oder Fotos etc. Ähnlich ist es bei Wandtattoos und Wandbildern, bei denen Sie beispielsweise Glasbilder oder nachtleuchtende Wandtattoos auswählen können. Zusätzlich können Sie kleine bedruckte Möbel bestellen, dazu gehören Briefkästen, Garderoben und Waschbeckenunterschränke. Auch Wohntextilien wie Raumteiler, Gardinen und Fußmatten stehen Ihnen mit verschiedenen Motiven zu Auswahl. Die Kategorie Klebeideen ermöglicht es Ihnen Magnetfolien, Fliesen- oder Fensteraufkleber zu bestellen. Teilweise können Sie diese Produkte während des Bestellvorgangs noch weiter individualisieren, beispielsweise können Sie Briefkästen mit Namen und Nummer versehen. Darüber hinaus können Sie aber natürlich auch Produkte mit Ihren eigenen Fotos bedrucken lassen. Bei welchen Produkten dies möglich ist, finden Sie unter der Kategorie Ihre Bilder auf…, wozu Tapeten, Möbelfolien und Wandbilder gehören. Wenn Sie ein neues Produkt ausprobieren oder sich für handwerklich nicht geschickt halten, können Sie die Montageanleitungen zurate ziehen und Tapeten oder Tattoos korrekt anbringen. Die Zahlung erfolgt über PayPal, Klarna, Vorkasse oder Amazon Pay. Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands kostenlos und Sie erhalten die Zustellung nach 2-3 Werktagen, in andere europäische Länder fallen Kosten an und die Lieferfrist beträgt etwa 5-7 Werktage. Sogar die USA und Kanada werden beliefert.
Meinung
Haben Sie ein eigenes Foto auf eine Tapete oder Glasbild drucken lassen? Sind sie mit der Qualität von Bild und Material zufrieden? Oder haben Sie sich nach langem Hin und Her für eines der vielen Motive entschieden, die der Online-Shop bietet? Um welche Art von Dekoration handelte es sich? Konnten Sie Ihr Produkt ohne Schwierigkeiten anbringen, fanden Sie die Montageanleitungen hilfreich oder haben Sie schließlich jemanden mit mehr handwerklichen Fähigkeiten um Hilfe gebeten? Überlegen Sie, weitere Artikel für sich zu bestellen oder diese vielleicht jemandem als Geschenk zu überreichen? Wir freuen uns, wenn Sie hier Ihre Erfahrung mit Bilderwelten für andere kreative Köpfe aufschreiben.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.bilderwelten.de
Website online seit: 28. November 1999
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Gunzenhausen, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien Bilderwelten
Online Einkaufen | Haushaltswaren
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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Kein Kontakt möglich
Habe Anfang Mai 3 Bilder bestellt, nach 1 Tag bezahlt, 2 Bilder kamen nach 4 Wochen und auf das 3 Bild warte ich vergeblich. Trotz mehrerer Mails oder Telefon Kontakt ersuche k... Lesen Sie weiterVon: Sandra Bertram