Beautylove Erfahrungen

: 3

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33% Nochmal einkaufen

Relevanteste positive Bewertung

  2023-01-29
Meine Erfahrungen mit Beautylo
Ich bin seit einigen Monaten Kundin von Beautylove und ich muss sagen, ich bin wirklich beeindruc...Lesen Sie weiter
Fenja Best

Relevanteste negative Bewertung

  2023-12-07
Adventskalender
NIEMALS WIEDER! Finger weg von beautylove, da der Service unter aller "Sau" ist und auf...Lesen Sie weiter
Schmidt

Erfahrungen (3)

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    Meine Erfahrungen mit Beautylove

    Ich bin seit einigen Monaten Kundin von Beautylove und ich muss sagen, ich bin wirklich beeindruckt von ihrem Service. Die Lieferung erfolgt immer schnell und zuverlässig, und ich habe noch nie Probleme mit beschädigten oder fehlerhaften Produkten gehabt.

    Ich liebe auch die Auswahl an Produkten, die sie anbieten. Es gibt immer die neuesten Beauty-Trends und auch viele Klassiker. Ich kann mich immer auf die Produktbeschreibungen verlassen, um sicherzustellen, dass ich das richtige Produkt für meine Hauttypen und Bedürfnisse auswähle.

    Ein weiteres großes Plus ist der Kundenservice von Beautylove. Ich hatte einmal ein Problem mit einer Bestellung und sie haben es schnell und professionell gelöst. Sie haben sich wirklich um meine Bedürfnisse gekümmert und dafür gesorgt, dass ich zufrieden war.

    Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Beautylove und werde definitiv weiterhin bei ihnen einkaufen.


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    Adventskalender

    NIEMALS WIEDER! Finger weg von beautylove, da der Service unter aller "Sau" ist und auf die Kunden in keinster Weise eingegangen wird. Es wurden fälschlicherweise zwei Adventskalender bestellt und nach ca. 1 Minute wurde ein Kalender sofort wieder storniert mit der Bitte um Abänderung der Bestellung. Es wurde in KEINSTER WEISE reagiert. Es folgte lediglich eine automatisierte E-Mail und nach mehrmaligen Telefonanrufen, wurde der zu viel bestellte Kalender trotzdem verschickt und zugestellt. Mehrfach wurde telefonisch Kontakt aufgenommen, um ENDLICH an einen Retourenschein zu kommen! Dieser wurde mehrfach zugesichert und kam bis zum heutigen Tag NICHT an! Die Mitarbeiterinnen von beautylove, z. B. Frau Deimel, versprachen mehrfach per E-Mail und persönlichen Telefongesprächen, einen Retourenschein zuzusenden. NICHTS, NADA. Es ist schon traurig, dass die Kundschaft, trotz sofortiger Berichtigung, Sachen zugeschickt bekommt, die sie nicht möchte und auf eigene Kosten wieder zurücksenden muss. Verdienen die Mitarbeiterinnen ihr Geld aufgrund des Portos? Ist die Firma darauf angewiesen? Ich und mein Freundeskreis werden bei Ihnen mit absoluter Sicherheit nichts mehr bestellen! Das nennt man Leute verarschen!


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    Adventskalender

    Ich habe meinen Adventskalender zurück geschickt.
    Zur Rückabwicklung gibt es keinerlei Feedback von Beauty Love.
    Ich warte nun seit 5 Wochen auf eine Antwort, aber außer Werbe-Mails kommt nichts.
    Das Geld ist wohl weg.
    Fazit: HÄNDE WEG !


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