Ars Mundi Erfahrungen
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Erfahrungen (3)
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Ware schlecht - Service gut
Ich habe einen dreiteiligen Gentleman-Spazierstock bestellt, - Lieferung, Verpackung und auch Preis-Leistungsverhältnis waren völlig okay. Leider lag bei dem Artikel anscheinend ein Produktionsfehler vor, denn ich musste ihn 3 mal zurückschicken, da mit dem Schraubgewinde etwas nicht stimmte. Die Rückabwicklung und Kostenerstattung erfolgte jedoch problemlos, eine Dame vom Kundenservice hat mich sogar mehrmals angerufen, um die Vorgehensweise zu besprechen. Ich habe daher nur bei "Lieferung" einen Stern abgezogen, da die Ware fehlerhaft war, die Lieferung selber war aber in Ordnung.
Retouren und Reklamationen
Retouren und Reklamationen werden unbefriedigend behandelt
trotz wortreicher Erklärungsversuche.
Absolute M o n d p r e i s e für Rahmungen.
Rahmungen hier im Fachgeschäft mit i d e n t i s c h e n Leisten
zum halben Preis !!
Das sperrige Paket stand ohne Ankündigung -trotz vorheriger Nachfrage-hier einfach vor der Tür.Bronzestatue und Kunstmarmor
Darstellung im Katalog und gelieferte "Kunst" liegen sooo weit voneinander entfernt!!! Lieferung anstatt 2 Wochen 6 Wochen. Nicht zu empfehlen! Glatte 6 beim Preis von über 2.000,- €
