Antonioli - Gesamtbewertung basierend auf 22 Bewertungen

64% Nochmal einkaufen



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-05-26
kaputte Klamotten
Ich hatte ein Problem mit den Klamotten, die ich gekauft habe. Ich habe dem Kundenservice eine E-...Lesen Sie weiter
L. Bergmann

Negative Bewertung

  2024-05-14
Coole Hose
Die Leute dort sind total unfreundlich und frech. Die wollten mir einfach nicht mein Geld zurückg...Lesen Sie weiter
ottilie

Meistbewertete Bewertung

  2023-01-07
Antonioli: Eine zufriedenstell
Ich habe vor kurzem Antonioli ausprobiert und ich muss sagen, dass ich zufrieden war mit dem, was...Lesen Sie weiter
Collin Dengler

Erfahrungen (22)

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    kaputte Klamotten

    Ich hatte ein Problem mit den Klamotten, die ich gekauft habe. Ich habe dem Kundenservice eine E-Mail geschrieben und sie haben schnell reagiert und den Markenvertreter kontaktiert. Ich fühle mich hier sicher, einzukaufen.


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    Perfektes Kundenerlebnis, ausgezeichneter Kundenservice, tolles Sortiment

    Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Antonioli. Viviana war wirklich hilfsbereit und freundlich, sie hat alle meine Fragen professionell beantwortet. Ich fühlte mich wirklich gut betreut und geschätzt. Das Sortiment bei Antonioli ist fantastisch, ich finde immer das, was ich suche. Ich werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen und kann es nur weiterempfehlen. Vielen Dank für diese großartige Erfahrung!


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    Coole Hose

    Die Leute dort sind total unfreundlich und frech. Die wollten mir einfach nicht mein Geld zurückgeben, nur weil sie dachten, dass ich die Hose getragen und gewaschen hätte. Und die Frau am Telefon war wirklich mega unhöflich, hat mich gar nicht ausreden lassen. Sie behauptete, sie kennt ihre Produkte und ist sich sicher, dass sie benutzt wurden. Aber auf den Bildern, die sie mir geschickt haben, sind genau die gleichen Falten wie auf der Website zu sehen.


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    Schwarze Absatzstiefel

    Ich habe vor Kurzem schwarze Absatzstiefel von dieser Webseite gekauft. Die Lieferung ging super schnell, und meine Bestellung kam sogar früher als erwartet an. Die Stiefel waren einfach fantastisch und kamen sogar mit Etikett. Der Kundenservice war wirklich top, sie haben mir wirklich geholfen. Vielen Dank für diesen großartigen Service! Ich kann diese Webseite auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Tasche, schneller Versand, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis

    Meine Erfahrung bei Antonioli war wirklich super. Die Tasche, die ich bestellt hatte, entsprach genau der Beschreibung und ich konnte sie zu einem tollen Preis bekommen. Der Versand erfolgte super schnell, denn meine Bestellung war schon nach einem Tag da. Ich verstehe gar nicht, warum es negative Bewertungen gibt, denn alles lief reibungslos und der Service war top.


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    Kauf von Luxusartikeln zu vernünftigen Preisen

    Bei Antonioli kann man Luxusartikel oft zu reduzierten Preisen finden, wenn man den richtigen Zeitpunkt abwartet, kann man echte Schnäppchen machen. Es ist wichtig, die Verfügbarkeit der Größen im Auge zu behalten, aber oft haben sie mehr als ein Stück. Die Auswahl an Designern und Marken ist wirklich interessant. Die Lieferung erfolgt sehr schnell, die Ware wurde am nächsten Tag erhalten. Insgesamt war es eine sehr positive Erfahrung.


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    Neuer Mantel

    Mein Besuch bei Antonioli war wirklich eine Enttäuschung. Ich habe mir kürzlich einen Mantel gekauft, der einfach nicht meinen Vorstellungen entsprach. Als ich dann versuchte, das Teil zurückzugeben, war der Kundenservice echt schlecht. Trotz mehrerer Anfragen habe ich keine Antwort erhalten und auch keinen Retoure-Aufkleber bekommen. Es scheint fast so, als ob sie darauf aus waren, dass die 14-tägige Rückgabefrist verstreicht. Das geht einfach gar nicht, so mit Kunden umzugehen, also ich werde sicher nicht mehr bei Antonioli shoppen. Früher war der Service echt besser, aber jetzt haben sie mich als Kundin verloren.


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    Rückgabe des beschädigten Artikels

    Ich hatte eine wirklich schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice, als ich versuchte, einen beschädigten Artikel zurückzugeben. Trotz mehrerer E-Mails wurde mein Rückgabewunsch abgelehnt und mir wurde unterstellt, den Artikel beschädigt zu haben. Das finde ich total inakzeptabel und ich bin wirklich enttäuscht über die Art und Weise, wie mit der Situation umgegangen wurde. Ich werde meine Beschwerde bei den entsprechenden Stellen einreichen.


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    Jacke und Hose

    Ich habe mir vor Kurzem eine Jacke und eine Hose bei Ihnen bestellt und war wirklich zufrieden mit meinem Einkauf. Die Preise waren fair und die Auswahl an Produkten hat mir gut gefallen. Die Bestellung war echt leicht und unkompliziert. Allerdings war ich etwas enttäuscht von der Lieferung. Auch wenn sie schnell ankam, wurde sie mit einem Unternehmen versendet, das keine Möglichkeit bietet, Pakete an sichere Abholstellen umzuleiten. Das hat bedeutet, dass ich den ganzen Tag zu Hause sein musste, um auf die Lieferung zu warten. Andere Unternehmen erlauben diese Option, was meiner Meinung nach kundenfreundlicher ist. Es wäre schön, wenn Ihr Unternehmen den Versand verbessern und praktischere Optionen für die Kunden anbieten könnte.


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    Second-hand-Produkt als neu verkauft

    Sie verkaufen sogar Second-Hand-Produkte als neu. Obwohl der Preis niedriger ist als der angegebene Preis, haben sie das nicht erwähnt. Ich wollte es außerhalb der üblichen Rückgabefrist zurückgeben, aber sie haben sich geweigert, die Rückgabe anzunehmen. Ich werde nie wieder bei ihnen einkaufen und achte darauf, dass die Qualität stimmt, auch wenn der Preis unter dem Listenpreis liegt.


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    Mein Kauf in wenigen Stichworten:

    Die Bestellung fing gut an, weil ich ein Produkt zu einem günstigeren Preis vorbestellen konnte. Aber dann, zwei Monate später, haben sie mir gesagt, dass es ein Systemfehler war und der Preis korrigiert werden müsste. Das war echt ärgerlich und kam mir wie Betrug vor. Ich hoffe auf mehr Kommunikation und Transparenz von Ihrer Seite.


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    Korn x Adidas T-Shirt

    Ich habe das gesuchte Adidas-T-Shirt bei Antonioli gefunden und am Freitag bestellt. Schon am Dienstagmorgen hatte ich das Shirt hier in Großbritannien. Die Kommunikation war echt gut und ich wurde über den Versandstatus informiert. Die Liefergebühr war zwar ziemlich teuer, aber die Lieferung ging echt schnell.


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    Schlechte Qualität, falsche Größen

    Der Einkauf war total enttäuschend. Die Produkte sahen auf den Bildern gut aus, aber als sie ankamen, war die Qualität einfach nicht angemessen zum Preis. Außerdem hat es über 3 Wochen gedauert, bis meine Bestellung endlich ankam, und dann stellte sich heraus, dass sie direkt aus China verschickt wurde. Die Verpackung war auch nicht gut und die Größen stimmten überhaupt nicht - XL war wie XS. Alles in allem war der Einkauf sein Geld nicht wert und ich werde sicherlich nicht wieder dort kaufen.


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    Großer Einkauf

    Ich habe vor kurzem bei Antonioli eine große Bestellung aufgegeben und war wirklich zufrieden mit meinem Kauf. Die Auswahl ist super und die Preise sind echt fair. Was mich besonders beeindruckt hat, war der tolle Kundenservice! Als ich ein Problem mit einem Produkt hatte, habe ich Kontakt aufgenommen und das Team war wirklich nett und hilfsbereit. Nach ein paar E-Mails haben sie mir sogar einen Teil des Geldes erstattet. Besonders positiv war Viviana, sie hat mich den ganzen Prozess über unterstützt. Alles in allem war mein Einkauf bei Antonioli wirklich klasse und ich werde auf jeden Fall bald wieder hier shoppen.


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    Einkauf - Kundenservice

    Martina vom Kundenservice war echt super. Sie hat wirklich schnell geantwortet, obwohl ich ein paar Fragen hatte. Ich finde, man kann ihr zu 100% vertrauen. Vielen Dank. Antonio.


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    Kauf des Valentino Beige 3V3CNA319FU MYL Jackets

    Unterschätz niemals deine Kunden aufgrund ihrer Herkunft oder ihrer Art zu sprechen. Ihr wisst doch in Italien, was passiert ist mit Ferruccio Lamborghini. Grüße an einen Kollegen / Investor aus den Niederlanden, Diango Stegeman. Ihr könnt mir gerne auf Instagram folgen.


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    Jacke

    Ich habe mir eine Jacke bei Antonioli bestellt und war wirklich zufrieden mit meinem Kauf. Die Lieferung ging schnell und in nur wenigen Tagen hatte ich sie schon bei mir. Die Verpackung war sehr gut und die Jacke kam in einwandfreiem Zustand an. Der Kundenservice war auch super, immer erreichbar und hilfsbereit. Alles in allem bin ich wirklich happy mit meinem Einkauf bei Antonioli.


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    Schnelle Lieferung, gute Qualität, empfehlenswert!

    Ich war echt happy mit meinem Einkauf bei euch. Die Lieferung mit DHL war richtig fix und das Produkt war genauso, wie ich es mir vorgestellt habe. Die Auswahl an Klamotten ist echt riesig und die Preise sind oft besser als in anderen Läden. Ich würde Antonioli auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Meine Bestellung

    Oh Mann, total ärgerlich! Ich musste mega lange auf meine Bestellung warten und der Kundenservice war echt ein Desaster. Hab so oft versucht anzurufen, aber keinen erreicht. Dann haben die mir auch noch 'ne komische E-Mail geschickt, die ich überhaupt nicht verstanden habe. Total nervig! Und die Sache mit dem Paket war auch ein richtiges Drama, habe da ewig dran gehangen! Kann ich überhaupt nicht empfehlen!


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    Fantastischer Service

    Ich habe hier schon öfter bestellt und musste auch schonmal etwas zurückschicken. Aber ich hatte nie Probleme. Die Bestellungen sind immer innerhalb weniger Tage in Großbritannien angekommen und die Rücksendungen wurden auch schnell bearbeitet und erstattet. Die Preise sind oft besser als auf anderen Seiten und die Artikel sind immer in gutem Zustand angekommen. Ich kann es auf jeden Fall weiterempfehlen!