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Lieferung und Support enttäuschen 2. März 2026

morgens im Rausch von Kaffee und Kleinkram freu ich mich auf mein Päckchen, und dann zieht sich alles wie Kaugummi. Habe Mitte Januar bestellt, nichts zu sehen, nach einer Woche nachgehakt — automatisierte Antwort, freundlich, aber leer. Nochmals geschrieben, englischer Support meinte, das Lagerproblem sei gelöst, bald geht’s raus. Drei Tage später kam ein Paket, ja, aber nur die Hälfte dessen, was ich bestellt hatte. Das ist so ärgerlich, weil ich die Sachen tatsächlich benutze — Smoothies für die Kinder, mein Morgen-Protein, unterwegs im Büro. Jetzt fehlt die Hälfte, und auf die nächste Mail: Funkstille. Kein Telefon, keine konkrete Info, nur Standardphrasen. Produktqualität ist eigentlich gut, deshalb zögere ich, so scharf zu urteilen, aber Service und Lieferung sind schwach. Muss wohl PayPal bemühen, wenn es nicht bald klargeht. Ich überlege ernsthaft, zu einer verlässlicheren Marke zu wechseln, auch wenn's teurer ist. Kurz gesagt: Produkte ja, Organisation nein — das muss besser werden.