mycandymix9 erfahrungen
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Als ich das Paket öffnete, wusste ich sofort, dass es passt. Gesehen hatte ich das Produkt erst auf Instagram, eine Kollegin hat's mir empfohlen, also bestellt. Die Kommunikation war eher schleppend, ja, ich musste zweimal nachfragen, aber das Geschenk sah gut aus und funktionierte wie versprochen. Hatte kurz gezweifelt wegen der Wartezeit, aber am Ende war ich wirklich zufrieden, ehrlich gesagt. Würde ich wieder tun, mit ein bisschen Geduld.
Kommt wohl zu spät
würde ich nicht nochmal bestellen. Ich hatte den Shop über eine Freundin entdeckt und war erst neugierig, aber jetzt enttäuscht. Angeblich 2–3 Werktage, ich habe vor sieben Tagen bestellt — und seitdem Funkstille. Mail bleibt unbeantwortet, auf Facebook kam kurz eine Antwort, dann wurden meine Nachrichten zwar gelesen und einfach ignoriert. Ich befürchte, das Paket kommt nicht rechtzeitig zum Geburtstag. Hab's einer Kollegin empfohlen, jetzt warten wir beide und ärgern uns ziemlich.
Ungewohnt gutes Nachbessern
Mitten beim Auspacken dachte ich erst "oh nein, fehlt was" — ein paar Teile waren nicht da. War kurz skeptisch, klar, bei so einer großen Aktion kann das passieren. Aber der Kundenkontakt war echt entspannt und sie haben das schnell geregelt, da war ich positiv überrascht. Die Süßigkeiten sind übrigens richtig lecker, mein Feierabend-Snack beim Fernsehen jetzt fast täglich. Preislich okay, nicht super billig, aber passt. Insgesamt von genervt zu zufrieden gewechselt, bestell ich wieder.
Bestellung verschollen
im Moment würde ich dort nicht bestellen. Früher war ich öfter zufrieden, wirklich. Letzten August habe ich nochmal bestellt, Bestätigung bekommen en daarna blieb es still. Keine Lieferung, keine Antwort per Mail, Instagram oder in der PayPal-Konfliktlösung. Bei PayPal konnte ich mein Geld zurückholen, weil der Verkäufer nicht geantwortet hat. Das war okay, aber trotzdem ärgerlich und enttäuschend. Andere Firmen reagieren da meist schneller. Hab's seitdem nicht mehr versucht, würde es mir überlegen.
Zuerst skeptisch, jetzt süßes Glück
Sendungsverfolgung hing ewig auf „angekündigt“, auf Mails kam keine Antwort und ich dachte schon, das war's. Dann — nach viel längerem Warten als erwartet — kam das Paket doch an. Verpackung sah frisch aus, die Sachen schmecken richtig gut, besser als erwartet. Also ja, Lieferung könnte schneller und Service netter sein, aber das Produkt hat mich versöhnt. Würde wieder bestellen, mit etwas Bauchweh davor.
Süßkram mit Wartezeit
was dort technisch noch rumzickt, hat mir den Nerv geraubt. Beim Bearbeiten rutschten Sachen durcheinander, manchmal musste ich neu anfangen. Nervig, aber nicht der Weltuntergang. Kurz vor dem Klick hatte ich noch Zweifel wegen der Lieferzeit. Drei Werktage standen da. Klar. Ha.
Dann kam die Realität. Zwei Wochen ganzen Herumwartens. Für ein Geschenk nicht ideal. Ich habe öfter nachgefragt per Mail. Keine Antwort. Im Kontaktformular gleiches Spiel. Auf Facebook kam einmal kurz ’ne Reaktion, und dann war’s wieder Funkstille, obwohl die Mitarbeiter online waren. Das fand ich enttäuschend, ehrlich. Wenn man schon klein anfangen will, dann bitte mit vernünftigem Support. Was mich aber positiv überrascht hat: die Verpackung. Bombensicher. Die Gläser kamen heil an. Und die Gläser waren voll. Wirklich voll. Zwei Gläser plus je eine Extra-Tüte, weil nicht alles reinpasste. Geschmacklich hat mir alles gut gefallen – kein Chemie-Überdruss, eher genau wie früher, nur ohne den Sand in den Hosentaschen. Ob wirklich nichts fehlt, kann ich nicht mit hundert Prozent sagen; ich hatte keine Lust, alles abzuzählen und die Bestellung Punkt für Punkt abzugleichen. Das wäre pingelig gewesen. Insgesamt: Die Idee ist klasse, nostalgisch gut gemacht, und die Produkte halten, was sie versprechen. Aber die Abwicklung ist ausbaufähig. Wenn der Support etwas flotter wäre und die Lieferzeit realistischer kommuniziert würde, wäre ich entspannter. So bin ich halb enttäuscht, halb froh — froh, dass der Inhalt stimmt, enttäuscht über Kommunikation und Warten. Für alle, die gern in Erinnerungen schwelgen und nicht sofort brauchen: ausprobieren. Für eilige Geschenke: lieber Puffer einplanen.Geschenk ging schief, aber nicht komplett
Bestellung tauchte nie auf, drei Mails geschrieben, einmal angerufen, keine echte Antwort. Ich hab dann selber nachgesehen, Instagram seit Monaten still, auf Facebook auch nichts, trotzdem kann man offenbar weiter bestellen. Das verunsichert total. Nach einigem Hin und Her und einem Anruf bei der Bank habe ich mein Geld schließlich zurückbekommen — dauerte, war nervig, nicht sauber erledigt. Fazit: Service und Lieferung waren enttäuschend, und Vertrauen ist weg. Nicht alles ist katastrophal, ich hab mein Geld wieder, aber die Erfahrung war weit entfernt von reibungslos.
Enttäuschung auf ganzer Linie
Immer noch keine Ware oder Erstattung erhalten, und der Support bleibt stumm.
Bonbons
Bin sehr beeindruckt, musste aufgrund eines Fehlers meinerseits meine Bestellung stornieren aber der Kundenservice hat sich meines Problems wirklich angenommen, statt nur eine automatisierte Mail zu schreiben. Mir hat eine Person geantwortet und die von mycandymix haben sich alle Mühe gemacht, meine Bestellung meinen Wünschen anzupassen, so dass ich doch nicht stornieren musste. Sie haben sich sehr viel Mühe gegeben meine Bestellung schnell zu bearbeiten, sodass alles für mich passt. Das war große Klasse.Ich bin zufrieden und werde wahrscheinlich weitere Produkte bei euch bestellen. Was will ich mehr von einem Händler verlangen. Erstaunliche Qualität und wunderbarer Service.
Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den Sie bis jetzt geleistet haben und sehr viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft.
Über mycandymix
mycandymix ist ein Onlinehändler für Süßwaren mit Schwerpunkt auf frei kombinierbaren „Pick & Mix“-Mischungen. Über den Webshop können Endkundinnen und Endkunden individuelle Zusammenstellungen wählen oder vorab zusammengestellte Varianten bestellen. Das Angebot richtet sich an private Käufer, die assortierte Süßwaren in variabler Zusammenstellung suchen. Der Vertrieb erfolgt online; Bestellungen werden als Mischungen in unterschiedlichen Größen und Zusammenstellungen bereitgestellt. Ziel ist eine einfache Auswahl und Bestellung von Süßwarenmischungen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: mycandymix.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Neusalza-Spremberg, DE
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Kategorien mycandymix
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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Bin sehr beeindruckt, musste aufgrund eines Fehlers meinerseits meine Bestellung stornieren aber der Kundenservice hat sich meines Problems wirklich angenommen, statt nur eine a... Lesen Sie weiterVon: Baahir