lagastro5 erfahrungen
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Mit einem Kaffeefleck auf dem Hemd hab ich die Spüle bestellt, weil der Umzug stressig war und die alte kaputt. Erst war ich skeptisch wegen dem günstigen Preis. Lieferung pünktlich. Kleiner Makel, aber der Service hat wirklich fair geregelt, bin jetzt zufrieden.
Praktisch, aber Rückgabe nervt
Hab das Teil bestellt, weil ich wegen Rückenproblemen etwas Entlastung suchte. Lieferung war flott, Verpackung top — das hat mich echt gefreut. Als es dann doch nicht passte (unbenutzt zurück), wollten sie aber 30–50% als Stornokosten. Das fand ich ziemlich krass und hat mir den Spaß verdorben, schade, sonst toll. Würde beim nächsten Mal erst nachfragen, ärgerlich, aber vielleicht für manche trotzdem ok.
Gemischte Erfahrung
Ich brauchte das Gerät dringend für meinen kleinen Imbiss, auch wegen Rückenproblemen. Nach 18 Monaten ging es kaputt. Der Support half kaum, Warteschleife, unfreundlich, nicht ideal — trotzdem bekam ich spät ein Ersatzteil. Bin ein wenig erleichtert, dass's schließlich ging.
Komisch gelaufen
zuerst eine Position storniert (ohne Nachricht), später die zweite auch, und auf WhatsApp kam nur Ausflüchte — weiterleiten, Email an Buchhaltung, blabla, Intern klappt offenbar nichts. Gefühl beim Bestellen: unsicher, zäh, man wartet und fragt sich ständig: kommt das noch? Haptik/Benutzung kann ich nicht testen, weil ja nichts angekommen ist (ärgerlich). Emails blieben lange unbeantwortet, mehrere Nachfragen liefen ins Leere. Zum Glück hat PayPal am Ende geholfen und ich bekam mein Geld zurück, das hat ein bisschen beruhigt, also froh, dass's geklärt ist, aber nervig war's schon.
Überragender Service
Hut ab! Ich empfehle diesen Verkäufer definitiv weiter. Vielen Dank für alles!
Über lagastro
lagastro ist ein Anbieter für Gastronomiebedarf. Das Unternehmen führt ein auf gewerbliche Küchen ausgerichtetes Sortiment an Utensilien, Geräten und Verbrauchsmaterialien für Restaurants, Cafés, Bars und Cateringbetriebe. Im Fokus stehen Lösungen für die Speise- und Getränkezubereitung sowie den Servicebetrieb. Zielgruppen sind Betreiber und Einkäufer aus Gastronomie und Hotellerie. Der Vertrieb richtet sich an gewerbliche Kunden. Das Angebot deckt Neuanschaffungen und Ersatzbedarf im laufenden Betrieb ab.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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