Don Carne - Gesamtbewertung basierend auf 25 Bewertungen
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Meine Bestellung von Steak
Die Lieferung meines Steaks war echt enttäuschend. So ärgerlich! Das Fleisch wog tatsächlich 10% weniger als abgemacht, deshalb hatte ich nur die Hälfte von dem, was ich erwartet hatte. Der Kundenservice hat es nicht gut hingekriegt, das Problem zu lösen, und die E-Shop-Plattform hatte auch ihre Fehler. Immerhin war die Qualität des Fleisches in Ordnung.
Gutschein verlängert nicht nach 3 Jahren
Mein Gutschein wurde nach 3 Jahren nicht verlängert und das Unternehmen war überhaupt nicht kundenfreundlich. Ich habe quasi 75 Euro zum Fenster hinausgeworfen und bin echt enttäuscht von dem Service.
Flanksteak
Ich hatte Flanksteak bestellt, aber leider wurde nur die Hälfte der Menge geliefert. Normalerweise bin ich nicht so pingelig, wenn es um Bestellungen geht, aber diesmal war die Differenz einfach zu groß. Es hätte mir besser gefallen, wenn sie mir zwei Flanksteaks à ca. 500 Gramm geschickt hätten, falls es nicht anders möglich war. Der Service war leider sehr unzuverlässig, und deshalb werde ich jetzt mein Fleisch woanders bestellen müssen. Echt schade, weil die Qualität des Fleisches wirklich gut war.
2 irische Ribeye-Steaks
Zwei irische Ribeye-Steaks. Ehrlich gesagt, total enttäuschend! Sie waren nicht abgehangen und voller Sehnen. Obwohl sie medium gebraten waren, war selbst das Fettauge zäh und bei einem Steak fehlte es sogar ganz. Für diesen Preis definitiv nicht empfehlenswert. Ein Reinfall!
Raclette-Fleisch, Verfärbung
Bei meiner Bestellung von Raclette-Fleisch bei Ihnen hatte ich das Problem, dass ein Drittel des Fleisches verfärbt war. Als ich mich darüber beschwerte, wurde mir gesagt, dass dies bei Rindfleisch vorkommen kann, wenn es nach dem Portionieren noch etwas an der Luft liegt, bevor es verpackt wird. Für mich ist dies jedoch inakzeptabel. Solche Verfärbungen könnten angeblich vom Muskelprotein "Myoglobin" stammen und man könnte dies öfter an Fleischtheken sehen. Auch wenn das stimmen mag, frage ich mich, wer zu einem Metzger gehen würde, der solche Fleischstücke anbietet? Im Vorfeld hätte ich mich entscheiden können, ob ich das Fleisch kaufe oder nicht, was mir in diesem Fall nicht möglich war. Zudem wurde mir gesagt, dass bestimmte Teilstücke außen dunkler sein können als das Fleisch in der Mitte. Als ich die Ware erhielt, konnte ich jedoch deutlich erkennen, dass sich sowohl innen als auch außen dunkle Stellen am Fleisch befanden. Dies deutet darauf hin, dass sich niemand die Mühe gemacht hat, sich das Problem genauer anzusehen. Aufgrund dieser Erfahrung war dies für mich die letzte Bestellung bei Ihrem Unternehmen. Es gibt zwei oder drei andere Fleischlieferanten, bei denen mir so etwas noch nie passiert ist. Ich hoffe, dass Ihr Team in Zukunft besser mit solchen Problemen umgehen kann und angemessene Antworten an die Kunden gibt.
Fleischpaket
Die Fleischpakete, die ich bei Ihnen bestellt habe, waren wirklich klasse! Sie haben super geschmeckt und kamen auch richtig schnell an. Ich bin total zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen.
Fleischbestellung
Ich war wirklich enttäuscht von meinem letzten Einkauf bei Don Carne. Anstatt der Menge, die ich bestellt hatte, haben sie mir viel mehr geliefert und dann auch noch eine viel zu hohe Rechnung gestellt. Als ich versucht habe, das Problem zu klären, hat mich der Kundenservice im Stich gelassen. Ich war schon so lange ein treuer Kunde und habe auch früher oft große Mengen eingekauft, aber dieses unprofessionelle Verhalten hat mich wirklich geschockt. Absolut inakzeptabel und einfach nur enttäuschend.
Beef Club
Habe mir bei Don Carne den Beef Club bestellt und bin total begeistert! Der Online-Shop ist super einfach zu bedienen und man kann ganz leicht durch die verschiedenen Produkte stöbern. Mit dem Beef Club spare ich immer 15%, das ist echt praktisch. Außerdem bekommt man dadurch Zugang zu exklusiven Aktionen. Mein Paket wurde super gut verpackt geliefert, alles war schön gekühlt und die Produkte waren super frisch. Es gab sogar eine kleine Broschüre mit Tipps zur Zubereitung und Inspiration für weitere Bestellungen. Alles schmeckt wirklich köstlich und ist von toller Qualität. Definitiv empfehlenswert!
Zu viel berechnet, merkwürdiger Zuschnitt
Insgesamt habe ich ungefähr 270€ ausgegeben. Mir war klar, dass eine genaue Abrechnung schwierig sein würde, aber hier wurde definitiv zu viel berechnet. Es wurden ganze 200g zu viel bei einem Teil und 50g zu viel bei einem anderen Teil berechnet, was insgesamt 50€ Mehrkosten bedeutet. Das ärgert mich besonders, da es sich bei einem Teil um ein 100g Probierpaket handelte, das mich dadurch ungefähr 30€ mehr gekostet hat. Das Steak mit den zusätzlichen 200g hatte zudem einen Kilopreis von fast 100€, was weitere 20€ ausmachte. Der Fettrand war ziemlich groß und schien aus Rückenspeck zu bestehen, wodurch das Fett-Fleisch-Verhältnis etwa 2 zu 1 war. Auch wenn das Fleisch an sich gut war, war das Gesamtpaket enttäuschend.
Hochwertiges Fleisch, Expressversand
Der Kundenservice war wirklich katastrophal. Ich hatte ein schönes Stück Fleisch für unseren Hochzeitstag bestellt und dafür den Expressversand bezahlt, um sicherzustellen, dass es rechtzeitig ankommt. Leider wurde das Paket nicht am geplanten Tag geliefert, obwohl ich extra dafür bezahlt hatte. Der Kundenservice war unfreundlich und nicht hilfsbereit, hat sich nicht einmal entschuldigt oder eine Entschädigung angeboten. Sie haben einfach auf den allgemeinen Lieferzeitrahmen verwiesen und die Expressgebühr nicht erstattet. Das Fleisch verrottete dann vor unserer Haustür, da ich am nächsten Tag bereits verreisen musste. Das Unternehmen hat keinerlei Entgegenkommen gezeigt.
Bestellung und Abrechnung
Ich habe 2000 g bestellt, aber wurde mit 2600 g belastet und erhielt eine Mahnung wegen einer nicht eingezogenen Zuzahlung von 7 Euro. Es war wirklich ärgerlich und enttäuschend. Es wäre viel besser gewesen, wenn Don Carne mich freundlich darauf hingewiesen hätte, anstatt sofort eine Mahnung zu schicken.
Filet
Das Filet hatte wirklich zu viel Silberhaut und Fett, sah ganz anders aus als auf dem Foto und war nicht die versprochene Premiumqualität. Meine Beschwerde wurde leider nicht ernst genommen, was die Erfahrung insgesamt sehr enttäuschend machte.
Irisches Rumpsteak und spanisches Iberico
Die Lieferung und Verpackung waren echt top, aber ich war ein bisschen enttäuscht, dass das Rumpsteak teilweise eingefroren war, obwohl es eigentlich als gekühlt geliefert werden sollte. Dagegen war das Spanische Iberico einfach unglaublich! Der Geschmack und die Qualität waren wirklich fantastisch.
bestes Fleisch, schnelle Lieferung
Ich habe schon oft hier bestellt und war immer zufrieden. Das Fleisch schmeckt richtig gut und die Lieferungen sind immer rechtzeitig angekommen. Einmal war die Verpackung ein wenig beschädigt, aber zum Glück war das Fleisch unbeschädigt.
Tab Steaks
Ich war bisher immer total zufrieden mit der Qualität und dem Service hier. Vor allem die Tab Steaks liebe ich einfach!
TXOGITXU, Deutsche Simmentaler, Französische Barbarie Entenbrust
Die Qualität und der Service bei meinen 7 Bestellungen waren wirklich super. Besonders das TXOGITXU, Deutsche Simmentaler und die Französische Barbarie Entenbrust haben mir total geschmeckt. Wenn man es sich leisten kann, sollte man es auf jeden Fall mal probieren!
Bestellung von 3 verschiedenen Ribeyes
Meine Bestellung enthielt 3 verschiedene Ribeyes und ich habe bereits zwei davon probiert. Das Steak aus Uruguay war wirklich gut, aber das australische Steak habe ich noch nicht probiert. Das japanische Steak Txogitxu für 71,40€ pro Kilo war enttäuschend! Es war sehnig, knubbelig und nicht besonders zart. Bei einem so hohen Preis hätte ich definitiv eine bessere Qualität erwartet.
Iberico Schweinenacken, wechselhafte Qualität
Meine Erfahrung mit Don Carne war gemischt. Im Jahr 2022 habe ich zum ersten Mal dort bestellt und war wirklich zufrieden. Die Lieferung kam schnell an und die Qualität des Fleisches war trotz heißem Wetter einwandfrei. Der Iberico Schweinenacken war von hoher Qualität, mit einer Marmorierung, die an Prime Beef erinnerte. Der Fettanteil war moderat und der Geschmack hervorragend. Im Jahr darauf, 2023, war ich jedoch enttäuscht. Der Bestell- und Liefervorgang verlief reibungslos, aber die Qualität des Fleisches konnte nicht mit der ersten Lieferung mithalten. Der Fettanteil war zu hoch und der Schnitt erinnerte eher an Schweinebauch als an Nacken. Zwar war der Geschmack immer noch gut, aber insgesamt war ich enttäuscht. Ich bin mir noch unsicher, ob ich im nächsten Jahr erneut bestellen werde.
Bestellung bei der Fleischfirma
Ich habe schon oft Fleisch bestellt und jedes Mal war es richtig lecker! Es wurde immer gut verpackt und gekühlt geliefert. Die Auswahl an Fleisch ist echt super und schmeckt viel besser als das normale Fleisch. Ich freue mich schon richtig darauf, wieder zu grillen!
Angus Patties
Das war echt enttäuschend! Ich hab mir die Angus Patties bestellt und war total gespannt darauf. Aber als ich sie dann zubereitet hab, war ich wirklich schockiert. Das Fett, das da rauskommt, ist einfach viel zu viel. Und dann schrumpfen sie auch noch so krass! Kein gutes Zeichen. Jeder Koch weiß, dass Fleisch nicht so schrumpfen sollte. Und der Preis? Einfach zu teuer! Es gibt definitiv bessere Optionen da draußen.
Meistbewertete Bewertung
Enttäuscht !!!
Mit Lieferung,Service und Lieferung sehr zufrieden. Beim parieren vom Australischem Filet bei 2,62 Kg. leider 420 gramm Abfall, Das geht besser !!! Lesen Sie weiterVon: Werner Langner