Voucherize3 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Voucherize sind gemischt, wobei zwei Hauptthemen hervorstechen: Kundenservice und Lieferung.
Beim Kundenservice berichten viele Nutzer von schnellen und hilfreichen Antworten. Ein Kunde hebt hervor: „Ich bin sehr zufrieden und danke an Herrn Dormer, der sehr geduldig und freundlich mit mir gewesen ist!“ Einige Kunden, jedoch, beklagen sich über mangelhafte Kommunikation und keine Reaktion auf ihre Anfragen.
Die Lieferung wird häufig kritisiert, mit Berichten über verlorene oder verspätete Gutscheine. Ein Kunde beschreibt: „Bestellt wurde ein Geschenkgutschein… Bis heute hab ich keine Post erhalten.“ Insgesamt ist die Zufriedenheit sehr unterschiedlich, was sowohl positive als auch negative Rückmeldungen betrifft.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (3)
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Beide Gutscheine sind nicht einlösbar, keine Pin dazu erhalten. Telefon nur Band, keine Rückanrufe erhalten. Auf Mail keine Reaktion. Nie wieder, werde jetzt versuchen mein Geld über einen Anwalt zurückzuholen!
Gutschein Widerruf
Ich habe bei Voucherize zwei Gutscheine erworben. Leider wurde nicht erwähnt, dass bei diesem Gutschein bestimmte Warengruppen ausgeschlossen sind. Nun wollte ich von meinem 14-Tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Voucherize stellt sich quer! Sie könnten nichts machen! Warum gibt es denn ein gesetzliches Widerrufsrecht? Oder versucht man hier Geld unrechtmäßig vom Kunden einzubehalten?
Einziger Lösungsvorschlag seitens Voucherize: Ich könne den Gutschein doch verschenken! Sehr schwacher Kundenservice, zumal das Widerrufsrecht gesetzlich geregelt und gültig ist! Von mit daher absolut keine Empfehlung! Ich würde die Finger von diesem Unternehmen lassen!Sind Sie sich sicher, dass besagte Einlösebedingungen nicht ordnungsgemäß mitgeteilt wurden?
Ich könnte mir vorstellen, dass man dann auf jeden Fall rechtliche Schritte einleiten kann und einen Widerruf durchsetzen kann.
Wie das in Ihrem Fall geregelt wird, weiß ich leider nicht.
Aber Sie schienen ja sehr zuversichtlich bzw sich absolut sicher zu sein, dass das normale widerrufsrecht gilt.
Ich frage mich nur, wieso machen Sie dann nicht davon Gebrauch? Bzw warum leiten Sie keine rechtlichen Schritte ein?
Diese Bewertungen wurde vor 6 Monaten verfasst.
Wie wurde das Problem schlussendlich gelöst?Gutscheine
Ich wollte meiner Freundin einen Gutschein zum Geburtstag schenken, damit sie sich dann selbst eine Freude machen kann und bin auf der Suche nach dem richtigen Ansprechpartner dann auf Voucherize gekommen, weil die dortige Auswahl sehr vielversprechend aussah. Aus diesem Grund habe ich mich dann auch für Voucherize entschieden und dort einen Gutschein gekauft. Und weil das alles so gut ging und ich so zufrieden war, habe ich noch öfter bei Voucherize gekauft. MIttlerweile sind auc meine Freundinen auf den Trichter gekommen und haben ebenfalls bei Voucherize bestellt.Wir sind alle super zufrieden und haben bisher nur gute Erfahrungen mit Voucherize gemacht.
Über Voucherize
Voucherize ist ein Online-Portal, das Benutzern ermöglicht, eine Vielzahl von Gutscheinen für unterschiedliche Bedürfnisse und Wünsche online zu erwerben. Das Angebot richtet sich sowohl an Privatpersonen als auch an Geschäftskunden. Kunden können aus Gutscheinen verschiedener Branchen wählen, beispielsweise von Fußballvereinen wie Borussia Dortmund oder Online-Händlern wie About You und CyberPort. Der Service inkludiert die Möglichkeit, Gutscheine direkt an andere Personen zu versenden. Voucherize bietet regelmäßig Sonderangebote und Rabatte an. Der Kundenservice steht bei Fragen oder Problemen zur Verfügung und Kunden können sich über einen kostenlosen Newsletter auf dem Laufenden halten. Das Unternehmen strebt eine einfache und schnelle Abwicklung der Bestellungen an.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: voucherize.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Letzte aktualisierung: Juli 2025
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