United Domains4 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen mit United Domains sind gemischt und konzentrieren sich vor allem auf zwei Themen: Preistransparenz und Kundenservice.
Viele Kunden berichten von unvorhergesehenen Zusatzkosten, sowie von Kündigungsproblemen und nicht erfüllten Rückerstattungen. Ein Nutzer sagte: „Ich komme nicht ohne das ungute Gefühl aus, dass das Teil des Geschäftsmodells ist.“
Hinsichtlich des Kundenservice gibt es ebenfalls unterschiedliche Meinungen. Einige loben die Kompetenz und schnelle Hilfe: „Die Hotline ist immer erreichbar, kompetent und sehr hilfsbereit.“ Gleichzeitig gibt es Berichte über unzureichende Unterstützung und mangelhafte Kommunikation. Ein Kunde resümierte: „Der Service ist unterirdisch. Kein Mitarbeiter antwortet auf eine Support Mail.“
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (4)
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Also ich bin echt enttäuscht! Ständig werden einem irgendwelche Zusatzkosten verrechnet, ohne dass das angekündigt wird (zB ein dubioser "Erweiterter PHP Support"). Fragt man dann nach, heisst es "wir haben eh vorgewarnt - stimmt aber nicht, kein Warnungsmail ist angekommen). Dabei fällt im Prinzip gar kein "Erweiterter Support an, wenn man statt PHP 8.1 PHP 8 nutzt - das ist kaum ein Unterschied.
Und so war es bei mir.Support Team hilft echt
Sehr guter Support durch einen Herrn Oehlmann aus dem
Support-TeamSo weit war alles in Ordnung, bis ich kündigen wollte.
Leider ist die Prozedur verwirrend und intransparent. Ich dachte ich hätte erfolgreich gekündigt doch jetzt muss ich noch ein Jahr weiter zahlen.
Ich komme nicht ohne das ungute Gefühl aus, dass das Teil des Geschäftsmodells ist, denn eine Anmeldung verläuft ganze reibungslos. Das war eigentlich nicht der Grund wieso ich mich für United Domains als ein "seriösen und zuverlässigen" Anbieter entschieden habe.
Auch nachdem ich vor Antritt der neuen Buchungsperiode den Kundenservice kontaktiert habe und klar war, dass die Verlängerung ein Missverständnis war musste ich trotzdem für das Jahr zahlen, für nichts, da ich die Website weder brauche noch nutze... Das ist enttäuschend.
Es kommt noch dazu, dass auf Websiten wie Trust Pilot die meisten Bewertungen nicht ehrlich, wahrscheinlich sogar eingekauft zu sein scheinen. Da eine Mehrzahl der Bewertungen alle mit "invited" gelabelt sind und nur aus zwei, drei Worten auf Englisch bestehen, wobei der Großteil der Kundschaft aus dem deutsch-sprachigen Raum stammt (Angabe des Unternehmens)Kostenpflichtige, nicht-funktionale WebDienste
Ich kann weder Webhosting noch email brauchbar nutzen; die email lässt sich mit meinem client nicht konfigurierer und ist trotz gesetzten Server-SPAM-Filter immer wieder mit Massen-WERBE-Spams zugelaufen (technsiche Produkte). Täglich typisch 10 bis 30 Spam-mails.
Die Webhosting-Einstellungen für
bio***.de
haben nie richtig funktioniert, ich bekomme seit geraumer Zeit Fehlermeldungen ähnlich wie
"Sorry! This site is experiencing technical difficulties.
Try waiting a few minutes and reloading.")
Es ist kein Support für mich erreichbar, auf emails gibt es keine Rückantwort. Mein Login funktioniert nicht mehr, Rechnungen wurden weiter gestellt für nicht-funktionales Webhosting und nicht-funktionale email.
Über United Domains
United Domains ist ein Unternehmen, das auf die Registrierung und Verwaltung internationaler Domainnamen spezialisiert ist. Gegründet im Jahr 2000, bietet es Dienstleistungen wie die Suche, Registrierung und Verwaltung von Domains an. Das Unternehmen richtet sich sowohl an Privatkunden als auch Geschäftskunden und ist bekannt für seine breite Auswahl an Domainendungen. Die Kundenservicekanäle umfassen E-Mail und Telefon. United Domains bietet maßgeschneiderte Lösungen für verschiedene Anforderungen im Domain-Management.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.united-domains.de
Website online seit: 9. November 2000
SSL: Erweiterte Validierung (EV)
Serverstandort: Starnberg, DE
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Kontaktinformationen
Gautinger Straße 10
82319 Starnberg
Deutschland
Kategorien United Domains
Dienstleistungen | Software-Lösungen
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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