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Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

🔖 Viele Käufe laufen reibungslos, doch Support- und Aktivierungsprobleme treten auf

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  2025-09-05
Kurz gedacht, dann lief’s doch

Mitten beim Einrichten hab ich kurz gestutzt und dachte echt, jetzt geht das schief — die Anleitung auf der Kaufseite und in der Mail war auf einmal ein 404. Vor dem Kauf hatte ... Lesen Sie weiterVon: A. Franke

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Kunden berichten vor allem wiederkehrend über zwei punten: Service en Installation/Lieferung. Zum Service: viele loben schnelle, hilfreiche Antworten per WhatsApp oder E‑Mail und zügige Problemlösungen ("funktionierte einwandfrei"), andere klagen über lange Wartezeiten, fehlende Rückerstattungen oder gar "absolut gar keine Unterstützung". Zur Lieferung/Installation: häufige Hinweise auf günstige, gültige Lizenzen, gelegentliche Probleme mit Download‑Links, Aktivierung oder unerwarteten Versionen (z. B. LTSC) sowie vereinzelt doppelte Abbuchungen oder fehlerhafte Links. Insgesamt ergibt sich ein Bild mit vielen funktionierenden, preiswerten Käufen, aber auch wiederholt auftretenden Support‑ und Aktivierungsproblemen.

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.



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    Kurz gedacht, dann lief’s doch

    Mitten beim Einrichten hab ich kurz gestutzt und dachte echt, jetzt geht das schief — die Anleitung auf der Kaufseite und in der Mail war auf einmal ein 404. Vor dem Kauf hatte ich schon Bedenken, ob das alles reibungslos klappt, besonders weil ich solche Links bei anderen Anbietern schon mal vermisst habe. Für Windows 11 kam die Antwort auf meine kleine Frage schnell, das beruhigte mich. Beim Office-Download konnte ich das Programm zwar runterladen, aber die Hilfeseite war weg und auf meine Bitte um Hilfe kam erstmal 30 Stunden gar nichts zurück. Zum Glück habe ich die Datei auf einen USB-Stick gezogen und dann lief die Installation problemlos, also alles installiert und zufrieden. Hatte früher schon Office 2016 hier gekauft, da war alles top. Preis-Leistung passt super, ich bin froh, dass es am Ende so gut geklappt hat.




Über Theunitysoft

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Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


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    Letzte Aktualisierung: September 2025