Squarespace Erfahrungen
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Erfahrungen (15)
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Kauf eines Domain-Managements bei Squarespace
Ich hatte im Großen und Ganzen positive Erfahrungen mit Squarespace, aber es gab ein spezielles Ereignis, das mich enttäuscht hat. Es gab Schwierigkeiten bei der Verwaltung der Domain meiner Website und der Kundenservice war in diesem Fall nicht sehr hilfreich. Selbst nach mehreren Versuchen wurde das Problem nicht gelöst und die Kommunikation war auch nicht ideal. Das hat meine insgesamte Meinung über den Service stark beeinflusst.
Kundendomain-Kündigung
Die Domain des Kunden wurde gekündigt. Sie haben um eine Benachrichtigung gebeten und jetzt kostet es 15 €, plus zusätzlich 175 € Gebühren. Das ist reine Abzocke!
Schnelle Website für ein Fitnesstudio
Wir haben uns entschieden, für unser Fitnesstudio eine schnelle Website über Squarespace zu erstellen. Nach einigen CSS-Änderungen war das auch ziemlich schnell erledigt. Leider haben wir dann jedoch nur noch negative Erfahrungen mit Squarespace gemacht. Die Benutzeroberfläche ist kompliziert, es fehlt die Option Backups zu erstellen und man bearbeitet immer direkt die Live-Seite, was ziemlich ärgerlich ist. Zudem gibt es verschiedene Versionen der Templates, jedoch kein Upgrade von einer zur nächsten. Die Google Search Console bewertet die Website aufgrund langer Ladezeiten von Squarespace-Skripten negativ. Der Preis ist sehr hoch im Vergleich zu dem, was man bekommt. Es scheint, als ob das meiste Budget in Werbemaßnahmen fließt anstatt in die Weiterentwicklung des Services. Viele Feature Requests werden einfach ignoriert, obwohl sie für den Service von grundlegender Bedeutung wären.
Probleme mit Zahlungsmethode
Der Kundensupport war echt miserabel, musste sogar rechtliche Schritte einleiten. Die Chatbots haben einfach nur leere Phrasen von sich gegeben.
Kauf ohne zusätzliches Kreditkarten Abo
Der Laden hat eine echt einfache Website, auf der man super leicht Produkte suchen und bestellen kann. Aber, ich war voll enttäuscht, als ich festgestellt habe, dass es ohne ein Kreditkarten-Abo keine Zahlungsmöglichkeiten gibt, außer Vorauszahlung. Man kann weder bar im Geschäft zahlen noch auf Rechnung. Das kam mir echt komisch vor und hat meinen Einkauf richtig gestört.
**Online-Shop erstellt**
Ich hatte echte Probleme mit dieser Firma und bin jetzt total sauer.
Webseitenerstellung
Meine Erfahrung mit diesem Dienst war nicht so gut. Die Möglichkeiten zur Gestaltung sind begrenzt und es ist ärgerlich, dass man den Webshop nicht zentrieren kann und alle Elemente nur am Raster ausrichten muss. Als jemand, der sich ein bisschen mit Grafikdesign auskennt, war das echt enttäuschend. Außerdem ist es umständlich, keine E-Mail-Adresse direkt über den Dienst einzurichten, sondern dafür extra einen Google Space einzurichten zu müssen. Alles in allem bin ich unzufrieden und denke darüber nach, meine Website zu einem anderen Anbieter umzuziehen.
Schlechter Service
Der Service dort ist wirklich schlecht. Obwohl sie behaupten, kundenfreundlich zu sein, merkt man davon nichts! Man kann nicht einmal eine Rechnung nach deutschen oder europäischen Standards bekommen. Der Support antwortet nur arrogant mit: "Das steht auch in unseren FAQ, sollte man halt vorher lesen..." Echt unverschämt!
Email-Konfiguration mit Business-Plan
Ich habe mir einen Business-Plan gekauft, um eine Google Workspace Email zu bekommen. Leider war es total kompliziert und fehlerhaft einzurichten. Der Support war nicht hilfreich und ich konnte das Abonnement nicht kündigen, ohne mein Geld zurückzubekommen. Außerdem fand ich das Design enttäuschend und nicht besonders benutzerfreundlich.
Domain Probleme
Das ist echt ärgerlich, meine Domain wurde schon zum zweiten Mal nicht verlängert und jetzt ist meine ganze Website und meine E-Mail-Adresse nicht mehr erreichbar. Es ist so frustrierend, weil das doch eigentlich einfach zu lösen wäre. Beim letzten Mal hat es ganze zwei Wochen gedauert, bis das Problem behoben wurde. Wenn man eine professionelle Webseite betreiben will, sollte man echt überlegen, ob man seine Domain bei diesem Anbieter hosten lassen will.
Bestellprozess von Anzügen mit individuellem Lagerbestand
Der Bestellprozess für Artikel, die aus mehreren Teilen bestehen, ist echt umständlich. Es fehlen praktische Funktionen, wie "Bundles" und die Option, Kunden zu Upgrades zu ermuntern. Zusätzlich ist die Subscription-Funktion nicht ideal, weil Kunden Zahlungen einfach kündigen können, ohne die Terms & Conditions zu berücksichtigen.
Meistbewertete Bewertung
Schnelle Website für ein Fitne
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