Schweißtechnik6 erfahrungen

17% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 6 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Probleme mit Kundenservice und langsamer Retourenabwicklung bei Schweißtechnik

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Erfahrungen der Kunden mit Schweißtechnik sind überwiegend negativ und konzentrieren sich auf die Themen Kundenservice und Retourenabwicklung. Viele berichten von langen Wartezeiten auf Rückmeldungen und Rückerstattungen: „Ich warte seit über 2 Monaten auf eine Rückzahlung für meine Retoure.“ Zudem scheinen Retourenanfragen oft unbeantwortet zu bleiben, was zu Frustration führt: „Tagelang keine Reaktion auf meinen Widerruf.“

Ein weiteres häufiges Thema ist die mangelhafte Kommunikation. Kunden klagen über fehlende Rückmeldungen und Schwierigkeiten, einen Ansprechpartner zu erreichen: „Das Telefon geht nicht, es kommt nur eine automatische Ansage.“ Diese Punkte tragen zu einem insgesamt unzufriedenstellenden Eindruck bei den Kunden bei.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Negative Bewertung

  2021-10-10
Schlechtes Geschäftsgebahren,

Am 26.6.21 Ware bestellt und am 29.6.21 bezahlt. Am 23.8 nach 2 Monaten, die Bestellung storniert, da keine Ware oder Rückmeldung erhalten. Bis heute 10.10.21 keine Ware ... Lesen Sie weiterVon: Thelen, Klaus

Meistbewertete Bewertung

  2021-07-03
Einkauf

Bestellung aufgegeben, Teillieferung erhalten. Da ein wichtiges Teil fehlte, wollte ich einen Liefertermin, Telefon geht nicht, es kommt nur eine automatische Ansage mit Verw... Lesen Sie weiterVon: oscar

Erfahrungen (6)

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    Schlechtes Geschäftsgebahren, Schulnote 6

    Am 26.6.21 Ware bestellt und am 29.6.21 bezahlt.

    Am 23.8 nach 2 Monaten, die Bestellung storniert, da keine Ware oder Rückmeldung erhalten.

    Bis heute 10.10.21 keine Ware und keine Rückzahlung erhalten,

    Enttäuschend, das Linde seinen Namen dafür hergibt.

    Braucht keiner, da gibt es bessere Firmen.


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    Service

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    Keine Retoure möglich - Finger weg

    Nach zwei Emails und nun einigen Wochen keine Rückmeldung auf Retourenanfrage - ganz schwache Leistung, schade das ein großes Unternehmen wie Linde AG damit direkt in Verbindung steht.


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    Insgesamt

    Betrügerverein

    Ich warte seit über 2 Monaten auf eine Rückzahlung für meine Retoure. Retourenaufkleber habe ich erhalten, nachdem paypal eine Verwarnung an Schweisshelden geschickt hatte.
    Nach Rücksendung keine Reaktion, auch nach Aufforderung von paypal nicht, man wird immer nur vertröstet per email.
    Geht leider nur mit Schreibe


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    Service

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    Insgesamt

    Sehr schlechter Service und Retoure unmoglich

    Hatte hier gasschlauche bestellt , welche einen defekt aufwi sen und diese wurden nie getauscht . Service und Retouren Abwicklung mehr als 2 Monate und noch keinen Austausch ...
    Immer wird man nur vertröstet, zu wenig Leute ... Es dauert noch..welch eine Hinhaltetaktik.
    Auf weitere Fragen wird garnicht erst eingegangen.
    Bestelle dort nie wieder .
    Unmöglich, wie dort mit Kunden umgegangen wird


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    Insgesamt

    Mangelhafter Kundenservice!!

    Zuerst dachte ich, super Laden. Lieferung erfolgte relativ schnell. Einen Teil wollte ich zurück schicken, da es nicht gepasst hatte. Tagelang keine Reaktion auf meinen Widerruf. Anscheinend ist der Sachbearbeiter krank und man kann mir das Geld nicht zurückerstatten. Lächerlich!!! Finger weg, denn es gibt genug Alternativen. Ich habe eine Frist von 4 Wochen gesetzt. Sollte sich nichts tun, werde ich einen Rechtsanwalt einschalten.


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    Einkauf

    Bestellung aufgegeben, Teillieferung erhalten.
    Da ein wichtiges Teil fehlte, wollte ich einen Liefertermin,
    Telefon geht nicht, es kommt nur eine automatische Ansage mit Verweis auf email. Und die werden nicht beantwortet!
    Warte jetzt 3 Wochen auf das Teil und immer noch keine Info.

    Nie wieder!




Über Schweißtechnik

Schweißhelden ist ein Anbieter von Schweißtechnikprodukten und -dienstleistungen in Deutschland, operierend als Teil der Linde Schweisstechnik GmbH, einem Tochterunternehmen der Linde AG. Das Unternehmen richtet sich sowohl an unerfahrene als auch erfahrene Schweißer mit einem umfangreichen Angebot, das Schweißgeräte, -zubehör, -zusatzwerkstoffe, sowie Arbeitsschutzprodukte umfasst. Darüber hinaus bietet Schweißhelden Schulungen und Prüfungen für Schweißer an. Der Kundenservice ist per E-Mail, WhatsApp und Telefon erreichbar. Zahlungen können online auf verschiedenen Wegen abgewickelt werden.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.schweisshelden.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US


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    Kontaktinformationen

    🌐 www.schweisshelden.de



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    Letzte aktualisierung: Juli 2025