Schäfer Shop - Gesamtbewertung basierend auf 17 Bewertungen
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Erfahrungen (17)
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Besucherstuhl
Das ist echt super! Wir kaufen schon seit neun Jahren hier ein und sind total happy damit! Der Service ist echt klasse, total unkompliziert und die Lieferung geht immer schnell. Letztens mussten wir unseren Besucherstuhl reklamieren, weil die Lehne rausgesprungen ist, und wir haben sofort einen neuen bekommen. Einfach klasse!
Möbel, Bürobedarf
Ich war total zufrieden mit meinem Einkauf bei Schäfer Shop. Die Auswahl an Möbeln und Bürobedarf war echt groß und vielfältig. Leider kamen ein paar der gelieferten Produkte beschädigt an, aber das lag wohl eher am Versandunternehmen. Der Service von Schäfer Shop und ihrer Retourenabteilung war wirklich super. Das Team war total nett, arbeitete schnell und fand eine gute Lösung für mein Problem. Besonders cool fand ich die "Nerven-Nahrung" als Extra, das mir als Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten angeboten wurde.
Professionelles Bürozubehör
Der Service war wirklich top! Ich war total überrascht von der schnellen Lieferung. Meine Bestellung kam innerhalb von nur 24 Stunden an, das hat mich echt beeindruckt. Vom Kauf bis zur Ankunft lief alles super glatt und professionell ab. Ich bin total begeistert und kann diesen Anbieter nur weiterempfehlen. Vielen Dank für das tolle Erlebnis!
Meine Bestellung von Bürobedarf
Ich habe neulich Bürobedarf bestellt und war echt happy mit der Lieferung! Alles kam so an, wie es beschrieben wurde und hat meine Erwartungen erfüllt. Das Bestellen war total einfach und die Auswahl an Produkten war super groß. Total empfehlenswert!
Schnell, unkompliziert, freundlich
Ihr Kundenservice war echt super! Alles lief total schnell und einfach ab, und das Personal war richtig nett. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Schnelle Lieferung, Garantietausch
Ich bin super zufrieden mit meinem Einkauf bei euch. Die Lieferung war schnell und sogar mit Aufbau-Service. Trotz eines Transportschadens wurde dieser schnell behoben. Nach 2 Jahren ist mein Tisch kaputt gegangen, aber glücklicherweise war die Garantie noch gültig und das Gestell wurde kostenlos ausgetauscht. Ich bin wirklich beeindruckt von eurem Service und werde auf jeden Fall wieder bei euch kaufen. Vielen Dank!
Tresor Modell
Auch wenn ich nur eine technische Frage zu einem älteren Tresormodell hatte, wurde ich sehr freundlich, kompetent und schnell informiert und betreut. Der Mitarbeiter war sehr geduldig und hilfsbereit, um mir bei meinem Problem zu helfen. Ich komme jederzeit gerne wieder - vielen Dank.
Regale und Sortierkästen
Ich muss sagen, dass wir schon lange Kunden bei Schäfer-Shop sind und wirklich zufrieden sind. Das letzte Mal, als wir Regale und Sortierkästen bestellt haben, gab es leider ein paar kaputte Teile durch den Transport. Aber der Schaden wurde schnell und sehr professionell behoben. Der Kundenservice war wirklich top und die Kommunikation war super. Wir wurden sofort informiert und die Ersatzteile kamen schnell an. Das hat uns wirklich überzeugt, dass wir auch in Zukunft bei Schäfer-Shop bestellen werden.
Schreib- und Druckpapier, Aktenordner, Verbrauchs- und Archivmaterial
Die Produkte sind echt klasse und hilfreich, vor allem für die Schule. Der Kundenservice ist wirklich super freundlich und immer bereit zu helfen. Wenn mal etwas kaputt geht, sind sie sofort zur Stelle. Das macht alles viel einfacher! Außerdem ist es toll, dass man immer weiß, wer der Ansprechpartner ist und es auch dabei bleibt. Man muss sich nicht ständig neu orientieren. Wenn es mal etwas zu reklamieren gibt, kümmern sie sich zunächst um ein Ersatzteil, bevor man sich um die Rücksendung kümmern muss. Das gibt einem echt ein gutes Gefühl. Ich vertraue ihnen voll und kaufe sehr gerne bei ihnen ein!
Bürotischbestellung
Vor einiger Zeit habe ich einen Bürotisch bestellt und war enttäuscht über die Lieferzeit. Ursprünglich sollte die Ware innerhalb einer Woche geliefert werden, aber nach drei Wochen hatte ich weder den Tisch noch irgendwelche Informationen erhalten. Meine Anfragen wurden entweder ignoriert oder nicht vollständig beantwortet, was wirklich ärgerlich war. Das fand ich unprofessionell. Ich war kurz davor, nie wieder bei Ihnen zu bestellen und stattdessen bei einem anderen Anbieter zu kaufen. Nach meiner Beschwerde wurde die Lieferung endlich zugestellt. Es wäre jedoch hilfreich gewesen, wenn mehr Informationen zur Lieferung mitgeteilt worden wären.
Papierschneidemaschine
Hatte echt 'ne coole Unterhaltung mit dem Verkaufsteam! Es hat nur 'ne Sekunde gedauert, bis ich meine Rechnung bekommen habe. War überhaupt kein Stress, total easy peasy!
unvollständige Lieferung, Nachlieferung, Kundenservice, Kulanz
Hey! Ich war total aufgeregt, als mein Paket von Schäfer Shop endlich ankam, aber als ich es aufgemacht habe, hat einfach ein Teil gefehlt! Das war echt blöd, oder? Ich hab sogar den Lieferschein unterschrieben, ohne es zu merken. Aber der Kundenservice war so nett und hat mir das fehlende Teil ganz schnell und unkompliziert nachgeschickt! Einfach klasse!
Büromöbel von guter Qualität
Die Büromöbel, die ich bei euch gekauft habe, sind echt top. Passen genau zu dem, was ich gesucht habe und halten auch echt lange. Zusammenbauen war total einfach und das Endergebnis sieht einfach klasse aus. Bin wirklich happy mit meinem Kauf.
Meine Rücksendung
Ich habe eine Bestellung für mein Büro gemacht, aber leider entsprach sie nicht meinen Erwartungen. Deshalb musste ich sie zurückschicken. Der Mitarbeiter, mit dem ich telefoniert habe, war wirklich nett und hat schnell gehandelt, um das Problem mit dem Händler zu lösen. Er hat mir gleich am selben Tag ein Rücksendeformular geschickt, so dass ich die Ware zurückschicken konnte. Vielen Dank für die schnelle und einfache Abwicklung!
Fehlteil Reklamation
Als wir die Lieferung geöffnet haben, haben wir bemerkt, dass ein Teil fehlte. Wir haben erst nach drei Monaten nachgefragt, anstatt sofort eine Reklamation zu machen. Schäfer Shop war wirklich freundlich und hat uns das fehlende Teil kostenlos zugeschickt. Das war wirklich großzügig und zeigt einen lobenswerten Kundenservice. Vielen Dank an das Team von Schäfer Shop für diese großartige Unterstützung.
Kauf von Büromaterialien
Ich habe schon mehrmals bei Ihnen bestellt und war jedes Mal wirklich zufrieden. Einmal gab es Probleme mit einzelnen Rechnungen, die korrigiert werden mussten, aber die Mitarbeiter im Service haben das super schnell und professionell gelöst. Der Kundenservice war wirklich top, ich war wirklich beeindruckt von den schnellen Lösungen, die mir geboten wurden. Auch das Anrufen beim Kundenservice war total unkompliziert. Alles in allem kann ich nur sagen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Ihnen unschlagbar ist. Deshalb werde ich definitiv wieder bei Ihnen einkaufen.
Büromöbel
Die Bestellung im Shop hat hervorragend geklappt und die Ware kam innerhalb kürzester Zeit perfekt verpackt bei uns an. Auch der telefonische Service ist hervorragend. Deshalb: empfehlenswerter Shop für Büroartikel. Wir bestellen hier gern wieder. Die freundliche kompetente Hilfe bei der Bestellung vom Zubehör eines Aktenschranks. Auch an die Spedition ein großes Lob. Hat alles sehr gut geklappt.
Im Vergleich zu anderen Anbietern ist Schaefer Shop auf allen Ebenen schneller und das Ergebnis ist tadellos. Hinsichtlich der Qualität eurer Produkte gibt es keine Klagen.
bezüglich des super Dienstes und des sehr freundlichen Kundendienstes, werde ich Schaefer Shop auf jeden Fall all meine Bekannten und Freunden weiter empfehlen. Ich bin zufrieden und werde wahrscheinlich weitere Produkte bei Ihnen bestellen.
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