mSpy - Gesamtbewertung basierend auf 22 Bewertungen

64% Nochmal einkaufen




Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-04-22
Schnelle und professionelle Hi
Ich war total happy mit dem Service, den ich bekommen hab. Die Hilfe kam echt fix und war total p...Lesen Sie weiter
M. Busch

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-22
Rückerstattung
Finger weg von der app,funktioniert nicht. Total unprofessionell. Machen widerrechtlich Abbuchung...Lesen Sie weiter
marina

Meistbewertete Bewertung

  2021-12-17
Überwachungssoftware
Die Sicherheit meiner Kinder ist mir enorm wichtig. Aus diesem Grund will ich sie keinen unnötige...Lesen Sie weiter
Brigitte

Erfahrungen (22)

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    Insgesamt

    mspy

    Achtung mspy hat ein (verstecktes) ABO System !
    Ich hatte diese Software vor 1 Jahr in Verwendung für 3 Monate für 1 Handy, danach mit dem Support über Webchat besprochen das ich keine Verlängerung mehr benötige und laut ihm deaktiviert wurde.
     es waren auch nicht alle Funktionen, sowie in der Werbebroschüre/Homepage versprochen, funktionsfähig und wartungsfrei (mehrere Installationsversuche waren notwendig, lange Wartezeiten bis zur Synchronisierung in die Weboberfläche, das Zielhandy musste mehrere Male neu gestartet werden weil mspy vom Handy erkannt und geblockt wurde, Telegram war nur im Keylogger protokolliert, Whatsapp waren keine Fotos/Filme angehängt, kein Zugriff auf ältere Fotos/Dateien, …) daher war kein Bedarf mehr dieser Software)

    Scheinbar gab es dann später eine Abo Änderung, welche ich nicht mehr mitbekommen habe da ich ja auch nicht mehr in die Weboberfläche eingeloggt bin und Email habe ich keines erhalten  nun muss man in der Weboberfläche seines Accounts die Autoverlängerung des Abos manuell deaktivieren!
    Da dies natürlich nicht von mir durchgeführt wurde, wurden mir 3! Verlängerungen zu je 170€ verrechnet ... 510€ für eine Software die ich über 7 Monaten nicht mehr benutzte und mMn gekündigt hatte.
    Der Support war zwar freundlich wenn auch nicht der schnellste aber auf Kulanz oder Verständnis habe ich vergeblich gehofft ☹

    Leider habe ich aus privaten Gründen auch keinen schriftlichen Emailverkehr mehr bzw. die Webchatprotokolle von damals, daher nochmals an alle:
    ACHTUNG AUF DAS ABO !
    und die jetzigen Supportmails und schriftliche Kündigung habe ich mehrmals abgespeichert.

    Es tut uns leid, dass Ihnen unsere App nicht gefallen hat. Wir wollen es für alle besser machen, deshalb hören wir zu, was die Leute sagen. Es ist schwierig, die Sicherheit von Kindern im Internet zu gewährleisten, da viele Regeln zu beachten sind. Aber wir tun unser Bestes, um die Sicherheit der Kinder zu gewährleisten. Wenn Sie Ihr Abonnement verlängern, zeigen wir Ihnen alle wichtigen Informationen und bieten Ihnen die Möglichkeit, die automatische Verlängerung auf Wunsch zu deaktivieren.

    Viele Grüße,
    mSpy


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    Überwachungssoftware

    Die Sicherheit meiner Kinder ist mir enorm wichtig. Aus diesem Grund will ich sie keinen unnötigen Gefahren aussetzen und da jeder weiß, dass im Internet viel Schindluder betrieben wird, wollte ich sicherstellen, dass ich stets eingreifen kann. Ich habe mich also mal umgehört und geschaut, wie ich die Smartphones meiner Kinder überwachen kann, um stets zu wissen, mit wem sie schreiben und welche Apps sie installieren. Aus diesem Grund bin ich dann auch auf mSpy aufmerksam geworden, weil man genau damit geworben hat. Ich habe mir gedacht, dass das Richtige ist und habe mich dann auch bei mSpy angemeldet und die Software bei meinen Kindern auf dem Smartphone installiert. Ging schnell und mittlerweile weiß ich genau, was sie machen.

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir möchten sicherstellen, dass Kinder sicher sind, wenn sie das Internet nutzen. Deshalb arbeiten wir hart daran, sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist und sich die Eltern keine Sorgen machen müssen.

    Liebe Grüße,
    mSpy