Kroschke Autozulassung29 erfahrungen
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Fahrzeug anmelden
Wer einen schnellen und reibungslosen Service erwartet, wird wohl enttäuscht sein. Zuerst kamen die Informationen schnell per E-Mail, aber danach ging es bergab. Ich musste die Dokumente ausdrucken, unterschreiben und hochladen, und dann auch noch meinen Ausweis per DHL Express verschicken - ganz schön aufwendig. Die Kommunikation per E-Mail ließ zu wünschen übrig, Updates über den Status gab es nur über den Link auf der Webseite. Die Zeit bis zur endgültigen Zulassung war viel länger als geplant, und ich wurde nicht einmal darüber informiert, dass die Zulassung bereits abgeschlossen war. Als ich nachfragte, wurde mir gesagt, ich solle Geduld haben. Das ist kein guter Kundenservice. Es ist verwirrend, warum manche Dokumente per UPS verschickt werden, während andere noch fehlen.
Neuzulassung KFZ
Am 24.02.2023 hat unser VW/Audi/Skoda Vertragshändler Auto XXX
in XXX den Kfz Brief zur Zulassung eines Neuwagen an den
Zulassungsdienst Kroschke in Ottobrunn per Einschreiben versendet.
Nach drei Wochen waren bei Fa. XXX noch immer keine Zulassungsunterlagen
nebst Nummernschilder eingetroffen. Daraufhin wurde von der Fa. XXX reklamiert.
Nach mehreren Reklamationen ohne jegliche Rückantwort per Mail oder Rückruf
wurde ich als Fuhrparkverwaltung gebeten, mich diesbezüglich einzuschalten. Der Fa. XXX wurde auch von der Hotline vermittelt, das diese nicht die Auftragsgeber sind, und die Fa. Kroschke eine mitgeteilte Auftragsnummer an die Fa. XXX braucht zur weiteren Verfolgung.
Der Fa. XXX wurde aber keinerlei Auftragsnummer mitgeteilt, uns auch nicht. Außerdem ist hier sehr wohl die Fa. XXX Auftraggeber, da diese immer den Kfz Brief versenden
und auch immer die Rechnung der Zulassungen auf diese ausgestellt wird.
So habe ich letzte Woche in Ahrensberg, der Zentrale der Fa. Kroschke angerufen.
Hier wurde mir von der Hotline versprochen sich darum zu kümmern und ich
würde von dem Bereichsleiter der Filiale Ottobrunn einen Rückruf noch am
gleichen Tag erhalten. Auf diesen warte ich nach zehn Tagen immer noch.
Gestern rief ich ebenfalls wieder in Ahrensberg an. Ein Herr XXX der Hotline
teilte mir dann mit, der Außendienstleiter der Filiale in Ottobrunn (ein Herr XXX)
würde mich nach dem Mittag zurückrufen. Auch dies ist nicht passiert.
Sowohl die Fa. XXX als auch wir wissen uns nicht mehr weiter zu helfen.
Das neue Fahrzeug steht auslieferungsbereit bei diesem Händler. Wir wurden bereits
mehrmals von XXX Leasing angehalten das "alte" Fahrzeug zurückzugeben da der Leasing-Vertrag bereits ausgelaufen ist.
Vermutlich muss ich für den Mitarbeiter ein Interimsfahrzeug organisieren, da nicht absehbar
ist, wann der Neuwagen ausgeliefert wird. Die Fa. XXX kann den Wagen nicht ausliefern,
muss das Neufahrzeug aber auch bezahlen. Hier werden erhebliche Mehrkosten
entstehen, die einzig auf das Verhalten des Zulassungsdienst Kroschke zurückzuführen
sind. Zumindest könnte doch die Fa. Kroschke so viel Info an uns weitergeben, ob die Unterlagen verloren gegangen sind oder nicht. Damit ggf. ein neuer Kfz Brief ausgestellt
und das Fahrzeug zugelassen werden kann. Oder das Fahrzeug ist bereits zugelassen und
die Nummernschilder und Papiere anderwärtig vergeben...
Jedenfalls wird uns jegliche Information durch die Fa. Kroschke verweigert.
Hier stellt sich natürlich auch die Frage der Kostenübernahme durch den erheblichen
Mehraufwand. Das kundendesorientierte Verhalten der Fa. Kroschke entbehrt jeglichem
weiteren Kommentar.
Wir als Unternehmen sowohl das Autohaus haben nun einen Rechtsanwalt eigeschaltet. Fazit: Nie wieder Kroschke ! Würden wir in unserer Firma so arbeiten, gäbe es uns nicht bereits seit 76 jahren!Zulassung
Nachdem ein Fehler bei der Zulassung und 4 beteiligte Personen den Fehler nicht bemerkt haben ( falsches Kennzeichen) , habe ich die Firma Kroschke in Essen selbst kontaktiert. Das auftraggebebde Autohaus hatte leider nicht so reagiert, wie ich gehofft hatte.
Firma Kroschke in Essen hat wirklich SOFORT eine schnelle und unproblematische Lösung gefunden. Herr Werner Hartmann vom Standort Essen hat mich mit dem Service mehr als begeistert
Ich bin wirklich sehr dankbar für diesen ausgezeichneten ServiceSuper Service immer wieder
Das Kroschke Team in Herne ist super. Klasse Service super kompetent und mein Zulassung lief reibungslos und schnell. Auto anmelden für mich nur noch mit Kroschke. Einfacher geht es nicht.
Zügiges Anmelden
Sehr nette Kundenbegleitung!
Es wurde alles versucht kundenorientiert zu agieren!
KlasseTrotz Corona alles bestens gelaufen
Kann die negativen Erfahrungen der anderen Kunden hiereinfach nicht teilen.
KFZ Zulassung in Augsburg Stadt wurde problemlos durch Kroschke Autozulassung abgewickelt
Gerne wieder!Top Service
In Berlin cooles Team, habe 2/21 einen Neuwagen Reimport gekauft, da fehlten Papiere, ziemlicher Hickhack ,ein Mitarbeiter hat direkt Mailkontakt mit dem Händler aufgenommen und das Steuerpapier erhalten, ich brauchte mich um nix kümmern. Ummeldung zum WOMO im Juli ging auch schnell und reibungslos mit netter telefonischer Benachrichigung, alles fertig ! Was will man mehr
bestätigte Stornierung - Keine Rückzahlung
Nach der bestätigten Stornierung zweier Aufträge, sollte ich meine Bankverbindung zwecks Rückzahlung angeben. Das habe ich umgehend getan und seit 2 Monaten warte ich auf das Geld. Mittlerweile keine Antworte der Forma Kroschke.
Der service ist damit in meinen Augen unglaublich schlecht und ich werde jedem in meinem Umfeld abraten sich Geschäfte mit dieser Firma zu machen. Aktuell klär ich mit meiner Bank, dass hier die Abbuchung rückgängig gemacht wird. Ein ArmutszeugnisFinger weg...
Grottenschlecht...
Wollte eine einfache KFZ Anmeldung. Aber Kroscke hatte wirklich keine Ahnung was zu tun ist um ein KFZ anzumelden. Das haben die wohl zum ersten Mal gemacht. Nach fast einer Woche waren erst meine ganzen Papiere verschwunden. Waren immer noch bei der Zulassungsstelle aber davon hatte Kroscke keine Ahnung. WARUM? Die wussten echt nicht, dass man die alten Kennzeichen entwerten muss... ehrlich. Unglaublich. Dann hatten die trotz Bezahlung die grüne Plakette vergessen. Durfte ich auch noch hinterher laufen.
Quintessenz... ich war häufiger bei der Zulassungsstelle und länger beschäftigt als wenn ich es gleich selbst gemacht hätte.
FINGER WEG VON KROSCHKE
Über Kroschke Autozulassung
Die Automobilbranche ist eine der größten und wichtigsten Wirtschaftszweige in Deutschland. In diesem Bereich gibt es zahlreiche Unternehmen, die Dienstleistungen rund um die Autozulassung anbieten. Die Meinungen und Erfahrungen von Kunden spielen eine entscheidende Rolle bei der Auswahl eines Anbieters. ErfahrungenScout bietet den Verbrauchern eine Plattform, um Bewertungen und Meinungen über verschiedene Unternehmen in der Automobilbranche auszutauschen.
Was ist Kroschke Autozulassung?
Kroschke Autozulassung ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Dienstleistungen im Bereich der Fahrzeugzulassung spezialisiert hat. Das Unternehmen hat eine langjährige Geschichte und ist bekannt für seine Zuverlässigkeit und Qualität. Seit seiner Gründung hat sich Kroschke Autozulassung einen Namen als einer der führenden Anbieter auf dem Markt gemacht.
Die einzigartigen Verkaufsargumente von Kroschke Autozulassung liegen in seiner Branchenerfahrung und dem umfangreichen Serviceangebot. Das Unternehmen legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit und bietet maßgeschneiderte Lösungen, die den vielfältigen Bedürfnissen der Kunden gerecht werden.
Produkte und Dienstleistungen von Kroschke Autozulassung
Kroschke Autozulassung bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen, die darauf abzielen, den Kunden bei der Fahrzeugzulassung zu unterstützen. Das Unternehmen bietet Lösungen für die Zulassung von PKWs, Motorrädern und volumenmäßigen Zulassungen.
Ein herausragendes Merkmal von Kroschke Autozulassung ist die Möglichkeit, Autokennzeichen online zu kaufen und individuelle Wunschkennzeichen zu beantragen. Das Unternehmen bietet auch Kennzeichen für Motorräder an, um den Bedürfnissen aller Kunden gerecht zu werden. Die hohe Qualität der Kennzeichen und die schnelle Bearbeitung der Bestellungen sind Pluspunkte, die Kunden besonders schätzen.
Kroschke Autozulassung hat auch eine Logistikabteilung, die professionelle Kfz-Überführungen für Kunden anbietet. Diese Dienstleistung ermöglicht es den Kunden, ihre Fahrzeuge von einem Ort zum anderen zu transportieren, ohne dass sie selbst fahren müssen. Die qualifizierten und geschulten Fahrer gewährleisten einen zuverlässigen und pünktlichen Service.
Ein weiteres wichtiges Angebot von Kroschke Autozulassung richtet sich speziell an den Autohandel. Das Unternehmen fungiert als Prozessberater für den Autohandel und bietet ganzheitliche Beratung bei der Digitalisierung der Geschäftsprozesse. Mit über 65 Jahren Erfahrung in der Branche kann Kroschke Autozulassung individuell kombinierbare IT-gestützte Dienstleistungen anbieten, die den Bedürfnissen des Autohandels gerecht werden.
Bewertungen für Kroschke Autozulassung
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Kroschke Autozulassung hat sich als zuverlässiger und qualitätsorientierter Anbieter etabliert. Das Unternehmen hat es sich zum Ziel gesetzt, den Kunden einen professionellen und kundenorientierten Service zu bieten. Die positiven Bewertungen und Empfehlungen von Kunden sind ein Beweis dafür, dass Kroschke Autozulassung den hohen Erwartungen gerecht wird.
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Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.kroschke.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Nürnberg, DE
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Ladestr. 1
22926 Ahrensburg
Deutschland
Kategorien Kroschke Autozulassung
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Seite online seit: 12. März 2020
Letzte aktualisierung: 20. März 2025
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Finger weg...
Grottenschlecht... Wollte eine einfache KFZ Anmeldung. Aber Kroscke hatte wirklich keine Ahnung was zu tun ist um ein KFZ anzumelden. Das haben die wohl zum ersten Mal gemacht.... Lesen Sie weiterVon: Stefan Renard