iubenda Erfahrungen
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Erfahrungen (20)
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Meine Bestellung war einfach und schnell
Wow, ich war richtig begeistert vom Service! Es war total leicht zu bedienen und der Support war echt fix. Mir wurde sogar persönlich geholfen, um ein besonderes Feature einzurichten. Einfach klasse!
Unterstützung bei Planungs- und Abrechnungsproblemen
Die Unterstützung, die wir erhalten haben, war wirklich super! Dalia war wirklich sehr hilfsbereit und hat uns geholfen, unser Problem zu lösen.
Kauf eines Plug-ins und Hilfe bei der Problembehebung
Ich hatte Probleme mit einer fehlerhaften Meldung des Plug-ins auf meiner Website und dank der professionellen Hilfe der Beraterin konnte ich das Problem schnell lösen. Marta Patriarca hat mir prompt die benötigte Unterstützung gegeben. Ich bin echt zufrieden mit dem Service und der Effizienz von iubenda.
Verzögerungen bei der Lieferung
Trotz ein paar Problemen mit der Lieferung meines Kaufs, wurde mir schnell und effektiv geholfen, das Problem zu lösen. Es war eigentlich nur eine Kleinigkeit, die ich übersehen hatte. Aber ich war echt beeindruckt von der schnellen und kompetenten Hilfe vom Kundenservice, besonders weil es um einen kostenlosen Plan ging. Ein großes Dankeschön an das Team für ihre Unterstützung.
Ich brauchte Hilfe bei meinen Einstellungen
Ich bin total begeistert von der Unterstützung, die ich von iubenda erhalten habe. Mein Ansprechpartner Leonardo war einfach klasse, total professionell und hat mir schnell und effektiv geholfen, mein Problem zu lösen. Ich war wirklich beeindruckt von seiner Professionalität und Freundlichkeit!
Habe schnelle Hilfe im Chat bekommen
Dalia war so super nett und geduldig und hat mir echt schnell geholfen, als ich ein Problem hatte, das ich einfach nicht lösen konnte. Vielen Dank!
Kauf von Datenschutz-Software
Kürzlich habe ich mir Datenschutz-Software zugelegt und bis jetzt läuft alles gut. Auch wenn ich mich noch nicht ganz in die Features der Website eingearbeitet habe, muss ich doch sagen, dass der Kundenservice top war. Anja M. war super schnell, effizient und total freundlich. Meine Anliegen wurden innerhalb weniger Tage gelöst und ich bin echt zufrieden mit dem Service. Hoffentlich wird das Unternehmen die Mitarbeiter angemessen behandeln und schätzen.
Kaufberatung per E-Mail
Ich habe das Kundenservice-Team kontaktiert, um einige Fragen zu meinem Vertrag zu klären. Sie haben sofort geantwortet und konnten das Problem schnell lösen. Ganz besonders möchte ich mich bei Tiziana Martano bedanken, für ihre herausragende Professionalität und Freundlichkeit.
Datenschutz-Plugin
Ich habe ein Datenschutz-Plugin gekauft, das war super einfach zu installieren, aber dann habe ich entdeckt, dass es meine private E-Mail-Adresse auf meiner Website veröffentlicht hat. Das geht gar nicht und deshalb werde ich es nicht mehr benutzen.
Kauf von Datenschutz-Generator
Der Datenschutz-Generator hat nicht richtig funktioniert, also musste ich mir Hilfe holen. Ein großes Dankeschön geht an Elisa für ihre professionelle Unterstützung bei der Behebung des Problems.
Kundensupport
Ich möchte gerne meine gute Erfahrung mit dem Kundensupport teilen. Der Mitarbeiter war super effizient und hat mein Problem schnell gelöst. Er hat alles in wenigen Stunden erledigt und war dabei immer höflich und respektvoll. Es ist heutzutage echt schwer, so eine gute Qualität im Kundenservice zu finden, deshalb schätze ich das umso mehr. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit der Unterstützung und würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Compliance-Lösung
Es hat etwas gedauert, bis alles eingerichtet war, aber der Kundenservice war wirklich hilfreich und hat alle offenen Fragen geklärt. Das beruhigt mich, dass jetzt alles in Ordnung ist!
Ausgezeichneter Kundensupport
Ich möchte mich herzlich beim Kundenservice bedanken, insbesondere bei Sara Baldacci! Sie hat mir wirklich schnell geholfen, ein dringendes Problem zu lösen. Ich bin total zufrieden mit der tollen Unterstützung, die ich bekommen habe.
CMP-Tool Bewertung
Meine Erfahrung mit einem CMP-Tool war nicht so gut. Die Umsetzung war schwierig und der Preis war im Vergleich zu anderen Anbietern wie Cookiebot, Complianz und Cookieless viel zu hoch. Wenn du also nach einer schnellen und günstigen Lösung suchst, würde ich iubenda nicht empfehlen.
Datenschutzlösungen
Ich bin echt beeindruckt von der Professionalität und Hilfsbereitschaft des Kundenservice. Die haben mir echt gut geholfen, auch am Wochenende. Ich finde es super, wie ernst sie die Anliegen der Kunden nehmen und sich richtig Zeit nehmen, um zu helfen.
Datenschutz, Richtlinien, Einwilligung, Google Consent Mode.
Ich möchte nicht den Namen des Mitarbeiters erwähnen, der mir geholfen hat, aber er hat mir tatsächlich geholfen, den Google Consent Mode zu implementieren. Diesmal schien er jedoch etwas genervt zu sein, während wir gesprochen haben. Fast so, als ob er genervt wäre.
Hilfe von Maria Patriarca
Ich hab grad mit Maria Patriarca geschrieben und die war super nett und geduldig, hat mir echt gut bei meinem Problem geholfen. Im Chat hat sie mir sogar ein paar kurze Videos geschickt, damit ich genau sehen konnte, wie ich das Problem lösen kann. Und am Ende hat sie mir sogar angeboten, mir ne Zusammenfassung mit den Video-URLs oder den ganzen Chatverlauf zu schicken. Ehrlich gesagt war ich am Anfang ein bisschen skeptisch, ob das Überhaupt was bringt, aber Maria hat mich echt überzeugt, dass es nützlich sein kann.
Kontakt mit Servicevertreterin
Ich habe mit dem Unternehmen Kontakt aufgenommen, um Fragen zum Service und zur Zahlung des Abonnements zu klären, und alles lief erfolgreich. Sie waren aufmerksam, freundlich, immer verfügbar und bereit, sich um meine Anliegen zu kümmern. Vielen Dank dafür.
Plugin für Datenschutz auf WordPress
Die Implementierung auf meiner Website war echt einfach und der Support von Sara vom iubenda Team war super.
iubenda-Software
Ich hatte eine großartige und erstaunliche Erfahrung mit iubenda. Ich bin mit der iubenda-Software zufrieden, es ist das beste Softwareunternehmen, das ich bisher gesehen habe. Der Prozess funktioniert perfekt und das Bedienfeld für die Verwaltung der Dienste ist klar und intuitiv. Ich war sehr beeindruckt von dem Service, den ich von dem Team erhalten habe. iunenda hat das Thema Cookies und Datenschutz einfach und stressfrei gemacht. Ich fand es schwierig, die Richtlinien in verschiedenen Sprachen in meine Website zu integrieren. Die Kundenbetreuer waren freundlich und hilfsbereit, sie haben mir geholfen, mein Problem schnell zu lösen. Ich empfehle iunenda jedem, der sich für diese Anwendung interessiert, sie ist die beste.
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