Hausio3 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kundenbewertungen zu Hausiozeigen mehrere wiederkehrende Themen.
Eines der auffälligsten Themen ist die Kundenbetreuung. Viele Kunden berichten von unzureichender Kommunikation und häufigen Ansprechpartnerwechseln. Ein Nutzer beschreibt: „Erst hatten wir einen Ansprechpartner, der sich nie gemeldet hat und alle Mails ignoriert.“ Das führt dazu, dass einfache Anliegen nicht bearbeitet werden und Kunden mit zusätzlichen Problemen konfrontiert werden.
Ein weiteres Thema ist die Zuverlässigkeit der Verwaltung. Kunden erleben häufig, dass ihre Anliegen nicht ernst genommen werden und sie gezwungen sind, Angelegenheiten selbst zu regeln. Ein Kunde bemerkt: „Wenn Sie auf der Suche nach einer fähigen Verwaltung sind, suchen Sie bitte weiter.“
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (3)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Nicht so toll gelaufen
Also, ich hatte wirklich mehr erwartet von der Firma. Die Kommunikation war eher schleppend, und ich musste immer wieder nachhaken, damit etwas vorwärts ging. Es fühlte sich an, als müsste ich alles selbst übernehmen. Am Ende gab es nur Probleme mit der Miete und dem Auszug. Ist echt schade, war nicht meine Vorstellung von guter Verwaltung.
Eine enttäuschende Erfahrung
Wisst ihr, wie frustrierend es ist, wenn man sich auf einen Service verlässt und dann nichts klappt? Genau das ist uns mit Hausio passiert. Am Anfang waren wir optimistisch, aber nach Monaten der Ignoranz unserer Anfragen und ständigen Wechsel der Ansprechpartner hat sich das schnell gelegt. Wichtige Rechnungen blieben uns vorenthalten, was uns sogar Mahngebühren einbrachte. Ich hätte mir gewünscht, dass da wenigstens ein bisschen mehr Verantwortungsbewusstsein vorhanden gewesen wäre. Wir sind definitiv auf der Suche nach jemandem, der uns besser unterstützt.
Kommunikation führt ins Chaos
Die ganze Situation erinnert mich eher an ein bürokratisches Desaster. Ständig wird man von einer Abteilung zur nächsten geschoben, und es gibt keine klare Ansage dazu, wer jetzt eigentlich was macht. Mein Mieter hat sich schon mehrfach gemeldet, weil er die Verwaltung einfach nicht erreichen kann. Selbst einfache Sachen wie die Beauftragung eines Hausmeisters werden zum Problem. Nach all dem Stress habe ich meinen Vertrag gekündigt, in der Hoffnung, dass sie ihn schnellstmöglich auch tatsächlich beenden. Das sorgt nicht nur für zusätzliche Arbeit, sondern schädigt auch mein Image. Würde ich niemandem empfehlen.
Über Hausio
Hausio bietet eine Verwaltungssoftware für Immobilienbesitzer an, die die Verwaltung von Immobilien erheblich erleichtert. Die Software wendet sich an Vermieter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sie ermöglicht es, verschiedene Aufgaben wie Mieterkorrespondenz, Renovierungen und Abrechnungen effizient zu verwalten. Hausio ist ein Produkt der Zenhomes GmbH, einem deutschen Unternehmen. Mit einer modernen Benutzeroberfläche und einfacher Bedienung hat sich die Software seit ihrer Einführung einen Namen gemacht. Für technische Fragen steht ein Kundenservice zur Verfügung, und es werden regelmäßige Software-Updates angeboten. Kunden können auch einen kostenlosen Newsletter abonnieren, um über aktuelle Entwicklungen informiert zu bleiben. Hausio bietet verschiedene Funktionen zur einfachen Verwaltung mehrerer Immobilien.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: mein-hausio.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Mollstr. 31
10249 Berlin
Deutschland
Kategorien Hausio
Dienstleistungen | Software-Lösungen
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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