Disney Plus8 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 8 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen von Kunden mit Disney Plus sind gemischt, wobei zwei Hauptthemen hervorgehoben werden: Technik und Kundenservice.
Viele Nutzer berichten von technischen Problemen, wie unterbrochenen Streams und unzuverlässigen Apps, insbesondere auf Smart TVs. Ein Kunde kommentiert: „Die App ist so dermaßen schlecht. Lädt oft gar nicht.“ Zum Thema Kundenservice äußern sich einige negativ über die Kündigungsprozesse und Zahlungsprobleme, wie ein Nutzer feststellt: „Es scheint unmöglich zu sein, ein Abo bei Disney Plus zu kündigen.“
Insgesamt zeigen die Bewertungen, dass Nutzer sowohl von der Auswahl als auch von technischen Herausforderungen und dem Kundenservice ambivalente Erfahrungen gemacht haben.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (8)
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Ich hatte echt Hoffnung, als ich Disney+ auf meinem Fire TV-Stick ausprobiert habe. Vorher hatte ich ein paar andere Anbieter genutzt, und ich dachte, bei Disney würde alles reibungslos laufen. Aber oh je! Jedes Mal, wenn ich es nutze, kämpfe ich mit der Verbindung. Besonders ärgerlich ist, dass die App glaubt, der Stick existiert nicht mehr in meinem Netzwerk – einfach so! Es fühlt sich an, als würde ich mehr Zeit mit der Fehlersuche verbringen als mit dem Anschauen meiner Lieblingsfilme. Und das ständige Vor- und Zurückspulen, als ginge es um eine schnelle Rennfahrt, macht das Ganze nicht leichter. Konnte super selten den Film genießen, weil das Bild immer wieder stehen blieb. Ich habe auch den Kundenservice kontaktiert, die waren freundlich und haben versucht zu helfen, aber die Probleme tauchten immer wieder auf. Ich hoffe, Disney findet endlich eine Lösung, denn ich möchte wirklich mehr Zeit mit dem Streamen und weniger mit den Tücken verbringen.
Das Streamen hat sehr gut funktioniert muss ich sagen, das weit aus größere Problem war das meine Kündigung wohl nicht richtig geklappt hat. Hatte gekündigt und ein Auslaufdatum bekommen, bis dahin noch geschaut auf dem TV, bis es dann nicht mehr funktioniert hat. Alles gut dachte ich. Wollte gestern noch mal schauen was die jetzt so im Programm haben auf der Webseite und bemerke das ich alles einfach schauen kann.. in mein Konto eingesehen und siehe da die ganze Zeit schön bezahlt!
Das Ende vom Lied war ich hatte die KÜNDIGUNGSBESTÄTIGUNG per Mail nicht mehr, war ja auch schon etliche Monate her und erledigt ist erledigt dachte ich mir, falsch gedacht. Also Leute immer schön die Bestätigung aufbewahren!es ist ein großer witz.....
ja es gibt eine große auswahl, doch wenn man auf alle serien oder alle filme geht ist nichts geordnet . alle filme sind durcheinander von den jahren her...
dazu kommen serien raus wo 3 folgen auf deutsch sind dan wieder eine nur auf englisch, die nächste wieder auf deutsch und dan plötzlich woeder 2 auf englisch und für sowas soll man zahlenAbbonnieren ist leicht Preis ok
Es gibt hier eine Vielzahl von Serien für Kinder und aus den 90ern, weswegen ich das Abonnement behalte. Besonders Star Wars ist mein Favorit, Bambi und 101 Dalmatiner der meiner Tochter :-)
Sehr gute Streaming-Plattform
Disney Plus bietet eine sehr große Auswahl aufgrund des umfangreichen Disney-Katalogs. Für Klein und Groß ist etwas dabei, gleichzeitig kann man Disney Plus auf vielen Geräten nutzen: Sowohl über den Browser / die Internetseite, die App für das Smartphone / Tablet oder die passende App für das Smart-TV. Einzig bei der App für unseren Samsung-Fernseher besteht noch Optimierungsbedarf, da die App bei jeder Auswahl komplett neu startet - bei anderen Apps wie Netflix oder YouTube ist das besser gelöst und man ist nach einem kurzen Wechsel z.B. zum normalen TV-Programm wieder bei dem Film oder der Folge, die man zuvor ausgewählt hatte.
Das Abo-Modell funktioniert so wie bei anderen Anbietern und man das Abo jederzeit beenden.
Insgesamt ist mein Eindruck sehr positiv und ich kann Disney Plus weiterempfehlen.Ich kann Disney + überhaupt nicht empfehlen. Da da z.B. Themen in Zeichentrickfilmen ab 6 Jahren gebracht werden die darin nichts zu suchen haben. Das betrifft z.B. auch andere Filme, wo die Personen viel zu ausführlich darin da gestellt werden und Ihre
Ideologien.
Diese Filme sind daher der reinste Müll. Die Verantwortlichen bei Disney sollte man alle kündigen..Im deutschen Store kaum Sprachauswahl
Mittlerweile habe ich Disney+ mind. 10x Feedback gegeben, ohne Erfolg.
Im deutschen Disney+ gibt es bei zu vielen Filmen und Serien nur eine Tonspurauswahl von Deutsch und Englisch. Das geht so nicht, für so viel Geld. Zumindest alle europäischen Sprachen müssen verfügbar sein, denn im asiatischen Raum ist Disney+ noch nicht verfügbar.Ohne Erinnerung gekündigt
Ich bin mit Disney+ eigentlich sehr zufrieden. Aber kundenfreundlich sind die nicht. Ich habe einmal nicht pünktlich gezahlt weil irgendwas beim Dauerauftrag schief gelaufen ist. Anstatt ihre Kunden zu erinnern dass eine Zahlung fehlt oder das Geld nicht abgebucht worden konnte wird man sofort gekündigt. Ich dachte zuerst an eine fakemail von so Betrügern. Denn sowas macht keiner. Normalerweise bekommt man eine Mahnung. Ich hab es gemerkt als ich mich einlogge wollte und da stand ich muss ein neues Abo abschließen. Disney hält sich wohl echt für was besseres. Dass mal eine Zahlung fehlte war bei Amazon prime auch mal und die haben einen nicht sofort gekündigt!!!.
Leider, nur alte Filme lohnt sich nur für Klassiker Fans
Werden es nicht verlängern.
Über Disney Plus
Disney Plus ist ein Video-on-Demand-Streamingdienst, der Inhalte wie Filme, Serien, Dokumentationen und exklusive Originalproduktionen bietet. Die Angebote umfassen Werke von bekannten Marken und Studios wie Pixar, Marvel, Star Wars und National Geographic. Der Dienst wurde am 12. November 2019 von der The Walt Disney Company eingeführt und richtet sich an Privatkunden. Disney Plus ist weltweit verfügbar und ermöglicht den Kunden verschiedene Zahlungsmethoden. Der Kundenservice von Disney Plus ist über verschiedene Kanäle, wie E-Mail und Chat, erreichbar.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.disneyplus.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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Ohne Erinnerung gekündigt
Ich bin mit Disney+ eigentlich sehr zufrieden. Aber kundenfreundlich sind die nicht. Ich habe einmal nicht pünktlich gezahlt weil irgendwas beim Dauerauftrag schief gelaufen is... Lesen Sie weiterVon: Anika