Disney Plus7 erfahrungen

57% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 7 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Häufige technische Probleme und enttäuschender Kundenservice

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Erfahrungen von Kunden mit Disney Plus sind gemischt, wobei zwei Hauptthemen hervorgehoben werden: Technik und Kundenservice.

Viele Nutzer berichten von technischen Problemen, wie unterbrochenen Streams und unzuverlässigen Apps, insbesondere auf Smart TVs. Ein Kunde kommentiert: „Die App ist so dermaßen schlecht. Lädt oft gar nicht.“ Zum Thema Kundenservice äußern sich einige negativ über die Kündigungsprozesse und Zahlungsprobleme, wie ein Nutzer feststellt: „Es scheint unmöglich zu sein, ein Abo bei Disney Plus zu kündigen.“

Insgesamt zeigen die Bewertungen, dass Nutzer sowohl von der Auswahl als auch von technischen Herausforderungen und dem Kundenservice ambivalente Erfahrungen gemacht haben.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2022-11-03

es ist ein großer witz..... ja es gibt eine große auswahl, doch wenn man auf alle serien oder alle filme geht ist nichts geordnet . alle filme sind durcheinander von den jahr... Lesen Sie weiterVon: daniel

Negative Bewertung

  2023-02-26

Das Streamen hat sehr gut funktioniert muss ich sagen, das weit aus größere Problem war das meine Kündigung wohl nicht richtig geklappt hat. Hatte gekündigt und ein Auslaufdatum... Lesen Sie weiterVon: Manuel Schmitz

Meistbewertete Bewertung

  2020-12-12
Ohne Erinnerung gekündigt

Ich bin mit Disney+ eigentlich sehr zufrieden. Aber kundenfreundlich sind die nicht. Ich habe einmal nicht pünktlich gezahlt weil irgendwas beim Dauerauftrag schief gelaufen is... Lesen Sie weiterVon: Anika

Erfahrungen (7)

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    Das Streamen hat sehr gut funktioniert muss ich sagen, das weit aus größere Problem war das meine Kündigung wohl nicht richtig geklappt hat. Hatte gekündigt und ein Auslaufdatum bekommen, bis dahin noch geschaut auf dem TV, bis es dann nicht mehr funktioniert hat. Alles gut dachte ich. Wollte gestern noch mal schauen was die jetzt so im Programm haben auf der Webseite und bemerke das ich alles einfach schauen kann.. in mein Konto eingesehen und siehe da die ganze Zeit schön bezahlt!
    Das Ende vom Lied war ich hatte die KÜNDIGUNGSBESTÄTIGUNG per Mail nicht mehr, war ja auch schon etliche Monate her und erledigt ist erledigt dachte ich mir, falsch gedacht. Also Leute immer schön die Bestätigung aufbewahren!


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    es ist ein großer witz.....

    ja es gibt eine große auswahl, doch wenn man auf alle serien oder alle filme geht ist nichts geordnet . alle filme sind durcheinander von den jahren her...


    dazu kommen serien raus wo 3 folgen auf deutsch sind dan wieder eine nur auf englisch, die nächste wieder auf deutsch und dan plötzlich woeder 2 auf englisch und für sowas soll man zahlen


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    Abbonnieren ist leicht Preis ok

    Es gibt hier eine Vielzahl von Serien für Kinder und aus den 90ern, weswegen ich das Abonnement behalte. Besonders Star Wars ist mein Favorit, Bambi und 101 Dalmatiner der meiner Tochter :-)


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    Sehr gute Streaming-Plattform

    Disney Plus bietet eine sehr große Auswahl aufgrund des umfangreichen Disney-Katalogs. Für Klein und Groß ist etwas dabei, gleichzeitig kann man Disney Plus auf vielen Geräten nutzen: Sowohl über den Browser / die Internetseite, die App für das Smartphone / Tablet oder die passende App für das Smart-TV. Einzig bei der App für unseren Samsung-Fernseher besteht noch Optimierungsbedarf, da die App bei jeder Auswahl komplett neu startet - bei anderen Apps wie Netflix oder YouTube ist das besser gelöst und man ist nach einem kurzen Wechsel z.B. zum normalen TV-Programm wieder bei dem Film oder der Folge, die man zuvor ausgewählt hatte.
    Das Abo-Modell funktioniert so wie bei anderen Anbietern und man das Abo jederzeit beenden.
    Insgesamt ist mein Eindruck sehr positiv und ich kann Disney Plus weiterempfehlen.

    Ich kann Disney + überhaupt nicht empfehlen. Da da z.B. Themen in Zeichentrickfilmen ab 6 Jahren gebracht werden die darin nichts zu suchen haben. Das betrifft z.B. auch andere Filme, wo die Personen viel zu ausführlich darin da gestellt werden und Ihre
    Ideologien.
    Diese Filme sind daher der reinste Müll. Die Verantwortlichen bei Disney sollte man alle kündigen..


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    Im deutschen Store kaum Sprachauswahl

    Mittlerweile habe ich Disney+ mind. 10x Feedback gegeben, ohne Erfolg.

    Im deutschen Disney+ gibt es bei zu vielen Filmen und Serien nur eine Tonspurauswahl von Deutsch und Englisch. Das geht so nicht, für so viel Geld. Zumindest alle europäischen Sprachen müssen verfügbar sein, denn im asiatischen Raum ist Disney+ noch nicht verfügbar.


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    Ohne Erinnerung gekündigt

    Ich bin mit Disney+ eigentlich sehr zufrieden. Aber kundenfreundlich sind die nicht. Ich habe einmal nicht pünktlich gezahlt weil irgendwas beim Dauerauftrag schief gelaufen ist. Anstatt ihre Kunden zu erinnern dass eine Zahlung fehlt oder das Geld nicht abgebucht worden konnte wird man sofort gekündigt. Ich dachte zuerst an eine fakemail von so Betrügern. Denn sowas macht keiner. Normalerweise bekommt man eine Mahnung. Ich hab es gemerkt als ich mich einlogge wollte und da stand ich muss ein neues Abo abschließen. Disney hält sich wohl echt für was besseres. Dass mal eine Zahlung fehlte war bei Amazon prime auch mal und die haben einen nicht sofort gekündigt!!!.


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    Insgesamt

    Leider, nur alte Filme lohnt sich nur für Klassiker Fans

    Werden es nicht verlängern.




Über Disney Plus

Disney Plus ist ein Video-on-Demand-Streamingdienst, der Inhalte wie Filme, Serien, Dokumentationen und exklusive Originalproduktionen bietet. Die Angebote umfassen Werke von bekannten Marken und Studios wie Pixar, Marvel, Star Wars und National Geographic. Der Dienst wurde am 12. November 2019 von der The Walt Disney Company eingeführt und richtet sich an Privatkunden. Disney Plus ist weltweit verfügbar und ermöglicht den Kunden verschiedene Zahlungsmethoden. Der Kundenservice von Disney Plus ist über verschiedene Kanäle, wie E-Mail und Chat, erreichbar.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.disneyplus.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE


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    Kontaktinformationen

    🌐 www.disneyplus.com



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    Letzte aktualisierung: Juli 2025