DAS Zelt2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Öffentliche Kundenberichte zu DAS Zelt zeigen zwei auffällige Themen. Bei Veranstaltungen loben Besucher teils die Auftritte, kritisieren aber wiederholt Organisation, lange Warteschlangen, zu wenige Toiletten und irreführende Programmangaben; ein Gast bezeichnete das Konzert gar als "eine einzige Enttäuschung". Zum Versand und Kundendienst gibt es gegensätzliche Erfahrungen: viele berichten von "schnelle Lieferung", guter Verpackung und freundlicher Beratung, andere beklagen Lieferverzug, ignorierte E‑Mails, nicht erreichbare Telefonkontakte oder Probleme mit Rückerstattungen. Insgesamt ergibt sich ein geteiltes Bild zwischen reibungslosen Lieferungen und wiederkehrenden Kommunikations- und Organisationsmängeln.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (2)
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alles wird gut, kam ganz plötzlich. Nachdem ich mehrmals nachgehakt hatte, rief plötzlich der Geschäftsführer selbst an (ja, wirklich!), hörte sich alles an und versprach, es zu klären. Und das tat er dann auch. Nicht perfekt, aber ehrlich: er hat mir direkt erklärt, was schiefgelaufen war, wer da nicht mehr arbeitet und wie wir weiter vorgehen. Ich war überrascht, wie offen und persönlich das Gespräch war — das erweckte Vertrauen. Ein paar Tage später war meine Rückerstattung auf dem Konto, schneller als ich gedacht hätte, und ich bekam sogar den Tipp, direkt beim Lieferanten nachzufragen, falls ich doch noch das gleiche Modell wollte. Das war so ein kleiner, unerwarteter Bonus, den ich echt nicht erwartet hatte.
Klar, die Bestellung lief holprig, und ich hätte mir vorher mehr Infos gewünscht, aber gerade weil sie das Problem aktiv angegangen sind und sich am Ende wirklich bemüht haben, fühlte sich die Sache für mich versöhnlich an. Wenn ich anderen was raten darf: bleibt dran, schreibt höflich nach und wenn es zäh läuft, ruft an — manchmal hilft ein echtes Gespräch mehr als zehn Mails. Und: behaltet Belege, das macht vieles leichter. Ich würde wieder dort bestellen, aber mit dem Wissen, dass man vielleicht nicht alles blindlaufen lassen sollte. Insgesamt bin ich froh, dass es nicht in einer Dauerbaustelle geendet hat, sondern in einer klaren Lösung. Also ja, nicht alles lief glatt, aber das Happy End hat mich zufrieden gemacht — überraschend positiv, muss ich sagen.Endlich auf dem Platz ausprobiert
Ich bin zufrieden — das Zelt macht wirklich, was es soll, auch wenn der Weg dahin nervig war. Bestellt habe ich im Spätherbst, geliefert wurde deutlich später als angekündigt (mehrere Nachfragen nötig), das war ärgerlich. Beim ersten Einsatz im Frühjahr hat es mich dann aber positiv überrascht: Auf- und Abbau ging schneller als ich dachte, die Verarbeitung wirkt robust und als Markise oder geschlossen ist es super flexibel. Kleines Aber: die Anleitung könnte klarer sein und an einer Steckverbindung wäre ein Minimalfehler, den man aber mit etwas Geduld löst. Der Kundenkontakt war bemüht, aber langsam. Preis-Leistungs-mäßig passt es für mich trotzdem, und ich freu mich schon auf mehr Touren — ein paar kleine Macken, aber insgesamt top für den Einsatzzweck.
Über DAS Zelt
DAS Zelt ist ein Schweizer Tourneeformat für Live-Unterhaltung in mobilen Zeltbauten. Das Unternehmen organisiert Veranstaltungen in verschiedenen Städten der Schweiz und bietet Programme aus Comedy, Musik, Theater und Familienformaten. Zielgruppen sind ein breites Publikum, darunter Familien und Kulturinteressierte. Charakteristisch sind transportable Spielstätten mit Bühne und Infrastruktur, die temporär aufgebaut werden. Dienstleistungen umfassen Veranstaltungsorganisation und Ticketverkauf; je nach Standort ergänzen Begleitangebote das Programm.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: September 2025