BlaBlaCar Erfahrungen
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Erfahrungen (27)
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Autofahrt
Ich wollte von Berlin nach Hamburg fahren und hatte keine Lust auf die viel zu teuren Züge, weshalb ich mich also auf die Suche nach einer Adresse gemacht habe, die mir hierbei ein wenig unter die Arme greifen kann. Durch Freunde bin ich dann auf BlaBlaCar gekommen, weil man dort in Sachen Autofahrten einfach mit anderen Menschen und meist zu echt günstigen Preisen mitfahren kann. Ich habe mir gedacht, dass das auch eine gute Idee ist jemand neuen kennenzulernen und siehe da, es hat wirklich alles einwandfrei geklappt. Würde aus diesem Grund auch gleich nochmal eine Fahrt bei BlaBlaCar buchen, wenn ich einen neuen Bedarf habe.
Fahrten von Paris nach Karlsruhe
Also, meine Erfahrung mit der Fahrt von Paris nach Karlsruhe war wirklich enttäuschend. Als wir endlich ankamen, haben wir festgestellt, dass andere Passagiere einfach unsere reservierten Sitze eingenommen hatten, obwohl wir extra dafür bezahlt hatten. Der Fahrer kam dann dazu und meinte, dass die Sitze angeblich frei wären und wir keine Ansprüche darauf hätten. Er wurde dann auch noch richtig unhöflich und wir haben uns total diskriminiert gefühlt. Es war wirklich das schlechteste Reiseerlebnis, das ich je hatte.
Blablacar Fahrt
Ich bin wirklich enttäuscht von meinem Erlebnis mit dieser Fahrt. Am Mittwoch, dem 22. Mai, musste ich meine Reise stornieren, weil der Fahrer nicht erschienen ist, um mich abzuholen. Es ist jetzt einige Zeit vergangen und ich habe immer noch keine Rückerstattung erhalten. Wenn das Geld nicht bis zum Ende dieser Woche auf meinem Konto ist, werde ich mich definitiv an den Kundenservice wenden.
Meine Fahrtbewertung
Mein Eindruck von der App war am Anfang positiv, aber jetzt bin ich nicht mehr zufrieden. Es ist schwierig, mit den Leuten zu kommunizieren, die Gebühren sind zu hoch und sie verlangen auch noch mehr Adressdaten. Die Auszahlungen dauern viel zu lange und es gibt immer wieder Probleme, mein Geld zu bekommen. Das Bewertungssystem ist zwar okay, aber es hat auch einige Nachteile. Alles in allem bin ich enttäuscht und suche deshalb nach einer kostenlosen Alternative.
Hohe externe Gebühren, undurchsichtige Preisgestaltung
Es ist so ärgerlich, dass Du die Fahrten nicht löschen kannst, besonders wenn noch niemand gebucht hat. Außerdem sind diese fast 30% extra Gebühren echt unverschämt! Die Preisgestaltung ist total undurchsichtig und verwirrend, der Fahrer wird regelrecht dazu gedrängt, einen niedrigeren Preis anzubieten, obwohl vorher etwas anderes ausgemacht war.
Fahrgemeinschaft
Diese Fahrgemeinschaft war echt schlimm! Ich hatte eine Fahrt von Paris nach London gebucht und hab am Treffpunkt stundenlang gewartet, aber der Fahrer ist nie aufgetaucht. Keine Nachricht, keine Entschuldigung - einfach nichts. Musste dann selbst eine andere Möglichkeit finden, zurück nach Großbritannien zu kommen, was mich viel extra gekostet hat. Echt unakzeptabel!
Kauf von Fahrdienstleistungen
Ich hatte echt 'ne schlimme Erfahrung mit dem Fahrdienstleister. Die Fahrt hat acht Stunden gedauert und ich bin eingestiegen, ohne zu wissen, dass es kein Essen an Bord gibt. Vor der Abfahrt hat der Fahrer uns zehn Minuten lang instruiert, aber ich hatte keine Lust zuzuhören. Es war 'ne Nachtfahrt und die anderen Passagiere waren alle erwachsen. Einfach nur frustrierend. Und als ob das nicht genug wäre, wusste der Fahrer nicht mal, ob die Steckdosen funktionierten. Also, wenn du ein Problem hast, beschwer dich lieber nicht bei dem "netten" Fahrer.
Reise im BlaBlaBus
Meine gebuchte Busfahrt nach Straßburg wurde kurzfristig abgesagt und ich musste nach anderen Transportmöglichkeiten suchen. Obwohl sie behaupteten, es sei unvermeidlich gewesen, wurde mein gebuchter Sitzplatz plötzlich für das Vierfache des ursprünglichen Preises angeboten. Das Verhalten des Unternehmens war echt unprofessionell und enttäuschend.
Reise Düsseldorf-München
Die Plattform war früher in Ordnung, aber jetzt ist es wirklich schlimm. Das Geld wurde abgebucht, aber der Fahrer meldet sich einfach nicht mehr. Ich sitze hier dumm herum und warte schon stundenlang auf eine Antwort. Es gab drei erfolglose Versuche für die Fahrt von Düsseldorf nach München, das hat mich Zeit und Geld gekostet. Musste dann spontan den ICE-Zug für 180 Euro nehmen.
Busreise Annulation
Ich bin total sauer aufgrund der Busannullierung und dem fehlenden Informationsaustausch. Ich warte schon seit gestern Abend vergeblich auf den Bus, der einfach nicht aufgetaucht ist. Jetzt muss ich teuer selbst nach Frankreich zurück kommen. Einfach eine schreckliche Erfahrung mit diesem unzuverlässigen Unternehmen.
Fahren mit anderen Leuten
Letztes Jahr war es easy, Leute zu finden, aber jetzt ist es irgendwie schwieriger. Ich glaube, das liegt daran, dass alles teurer geworden ist wegen der hohen Preise.
Reservierte Plätze nicht eingehalten
Ich habe extra dafür bezahlt, um Sitze für die Rückfahrt vom Genfer Flughafen nach Annecy zu reservieren, weil ich alleine mit einem Kind unterwegs war und sicherstellen wollte, dass wir zusammen sitzen können. Allerdings haben auf beiden Fahrten Leute in unseren "reservierten" Plätzen gesessen und sich geweigert, umzuziehen, weil der Fahrer ihnen gesagt hatte, dass sie sich überall hinsetzen könnten. Ich habe mich beim Kundenservice beschwert und als "Entschädigung" haben sie mir einen Gutschein über 5 Euro geschickt!! Das war weniger, als ich für die Sitzplatzreservierung bezahlt hatte und ehrlich gesagt würde ich diesen Gutschein nie wieder nutzen, nach dieser Erfahrung; ich würde lieber laufen! Verwenden Sie es auf eigene Gefahr!!
