BANOVO - Gesamtbewertung basierend auf 24 Bewertungen
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Erfahrungen (24)
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Undichtigkeit nach Badsanierung
Es ist wirklich ärgerlich, dass nach nur einem Jahr die undichte Stelle in meinem Badezimmer aufgetaucht ist, besonders nachdem es komplett saniert wurde. Die Firma ist jetzt insolvent und ich kann sie nicht mehr erreichen. Ich hatte gehofft, dass die Garantie von fünf Jahren gilt, aber jetzt stehe ich ohne Lösung da.
unfertiges Bad, Schäden an Fenstern
Vor 5 Monaten haben wir das Badezimmer in Auftrag gegeben und jetzt ist es immer noch nicht fertig, zudem haben wir Schäden an den Fenstern. Die Handwerker konnten keine vernünftige Lösung anbieten und das Unternehmen scheint sich nicht darum zu kümmern. Jetzt, da das Unternehmen pleite ist, wollen sie uns mit einer Gutschrift von 1000€ abspeisen und den Vertrag auflösen, ohne weiter daran zu arbeiten. Das ist einfach nicht in Ordnung, vor allem bei einem Vertragswert von 40k. Es ist fragwürdig, dass das Unternehmen weiterhin Renovierungen anbietet, obwohl es insolvent ist. Diese Art von Kundenverhalten sollte nicht geduldet werden.
Kauf von Badrenovierung
Mein neues Badezimmer ist so toll! Die Planung lief viel besser als erwartet und wir sind total happy damit. Auch der Umbau lief super, Herr Kühn musste nur ein paar Mal helfen, aber das war überhaupt kein Problem. Vielen Dank, Banovo!
Sanitäranlagen Umbau
Das Team von Banovo hat einen fantastischen Job mit dem Umbau meines Badezimmers gemacht. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Ergebnis. Das Angebot, das sie mir gemacht haben, war das günstigste im Vergleich zu anderen Anbietern vor Ort. Der Zeitplan, den sie angegeben haben, wurde eingehalten und war sogar kürzer als bei anderen Wettbewerbern. Die Phase des Angebots (einschließlich kostenloser Zeichnung und Angebot) sowie die Bauphase verliefen reibungslos. Vor allem möchte ich H.Schröter hervorheben, der als Bauleiter maßgeblich zum Erfolg des Projekts beigetragen hat. Er war immer hilfsbereit, zuverlässig und kompetent. Ich war selten so zufrieden mit Handwerkern wie in diesem Fall. Ich möchte dem Team von Banovo ein großes Dankeschön für mein tolles neues Badezimmer aussprechen.
Renovierung meines Badezimmers
Die Renovierung meines Badezimmers lief echt super und total professionell ab. Der Service war einfach klasse und Änderungen wurden sofort berücksichtigt. Alle meine Anliegen wurden schnell bearbeitet und es wurden immer Lösungen angeboten. Ich bin wirklich total zufrieden mit der geleisteten Arbeit.
Renovierungsprojekt
Es begann wirklich vielversprechend, die Beratung war super und wir haben alle Einzelheiten zur Bezahlung besprochen. Aber dann kam die Insolvenzmeldung und ich fühl mich total hintergangen! Ich hab meinen Vertrag kurz vor der Insolvenz unterschrieben und jetzt sind meine Zahlungen futsch. Und dann das freche Angebot, die Planung weiterzuführen und Handwerker zu vermitteln. Einfach unglaublich!
Renovierung meines Badezimmers
Dieses Unternehmen ist einfach schrecklich! Versprechen werden gebrochen, es gibt Verzögerungen, grobe Fehler, Beschädigungen, überforderte Bauleiter und nach 5 Monaten immer noch keine Mängelbeseitigungen. Es ist einfach frustrierend und eine totale Zeitverschwendung!
Badezimmer renoviert
Ich war total happy mit der Renovierung meines Badezimmers mit Banovo. Die Beratung war super, das Angebot hat gepasst und die Termine wurden eingehalten. Die Leute dort waren freundlich und konnten ihr Fachwissen zeigen, und die Unternehmen, die sie beauftragt haben, haben zuverlässig und ordentlich gearbeitet. Der Bauleiter war immer persönlich vor Ort und hat uns gut betreut. Die Beratung und das Angebot wurden online professionell durchgeführt. Alles in allem war es ein klasse Service und mein neues Badezimmer ist einfach toll!
Unsichere Dusche - Wasserschaden
Mein Bad wurde vor kurzem renoviert und anfangs lief alles gut, aber dann wurde es ziemlich chaotisch. Wir hatten insgesamt drei Bauleiter und am Ende hatten wir sogar einen Wasserschaden. Jetzt ist die Baufirma pleite.
Schönes Bad
Mein Badezimmer wurde wirklich toll geplant und umgesetzt. Mir gefällt das Design richtig gut und es wurde alles von einer Firma erledigt, sodass alles reibungslos lief. Das Bad war schnell und ordentlich fertig, sodass ich mich um nichts weiter kümmern musste. Es gab immer jemanden da, wenn ich Fragen hatte oder Änderungen machen wollte. Das Endergebnis ist wirklich klasse und ich bin total zufrieden.
Rundum-sorglos-Paket nicht erhalten
Unser wirklich teures Rundum-sorglos-Paket, das wir gekauft haben, kam einfach nicht an. Die Bauleiter sind verschwunden, antworten nicht auf E-Mails und nehmen keine Anrufe entgegen. Wir mussten alles selbst managen, was zu Verzögerungen und schlechter Arbeit geführt hat. Der Service war schrecklich und es gab kaum Kommunikation, das hat uns echt frustriert und enttäuscht. Das Einzige, was gut war, war das Design, danach wurden wir aber im Stich gelassen. Also, keine Empfehlung von uns!
Badsanierung mit Banovo
Meine Erfahrung mit Banovo war wirklich enttäuschend. Wir haben uns für Banovo entschieden, weil sie versprochen haben, dass uns ein Bauleiter aufmerksam begleiten würde. Leider hat die Realität gezeigt, dass wir stattdessen unerfahrene Bauleiter hatten, die nicht zuverlässig waren und oft nicht einmal vor Ort waren, wenn wir sie gebraucht haben. Die Subunternehmer haben größtenteils schlechte Arbeit geleistet, was zu einem Wasserschaden und langwierigen Mängelbeseitigungen geführt hat. Das Projekt wurde von Banovo über Jahre hinweg gezogen, was viel Lebenszeit und Nerven gekostet hat. Die Zusage bezüglich der Gewährleistung hat sich als leeres Versprechen erwiesen. Insgesamt war meine Erfahrung mit Banovo sehr enttäuschend und stressig.
Tolle Gestaltung, professioneller Kontakt, Verzögerung bei der Planung
Das Online-Design hat mich wirklich beeindruckt und der Kontakt mit der Firma war sehr professionell und freundlich. Ich war wirklich zufrieden mit dem Service, aber dann gab es eine Verzögerung bei der Planung. Leider konnte die Umsetzung nicht rechtzeitig erfolgen, daher musste ich den Auftrag an eine andere Firma vergeben. Da die Arbeit nicht von der Firma durchgeführt wurde, kann ich keine Bewertung zur Ausführung abgeben.
Kauf von technischen Geräten
Pass auf, sei vorsichtig, wenn du Geschäfte mit dieser Firma machst. Meine Erfahrung mit BANOVO war enttäuschend, weil sie versuchten, mich während eines Insolvenzverfahrens erneut für bereits bezahlte Waren zu belasten, zu Preisen, die sie selbst festgelegt hatten. Die Kommunikation mit ihnen war frustrierend und unprofessionell, sodass ich sogar rechtliche Schritte einleiten musste, um mein Geld zurückzubekommen. Ich empfehle jedem Kunden, äußerst vorsichtig zu sein und im Zweifelsfall einen Rechtsanwalt zu konsultieren.
Enttäuschend und nicht kundenorientiert
Man hatte das Gefühl, dass in den ersten Kontakten alles gut lief, aber leider war dem nicht so. Wir hatten im Voraus eine Exceltabelle und ein 3D-Modell unseres Traumbades erstellt und vor dem Beratungstermin übergeben, aber unsere Wünsche wurden nicht berücksichtigt. Auch beim zweiten Termin wurden unsere Ideen nicht beachtet. Der Vermesser war zwar nett, aber am Ende haben wir nur Bilder von BANOVO Bädern bekommen, nicht von unserem eigenen Bad. Weder Fliesen noch Ausstattung wurden berücksichtigt. Es schien, als hätten sie nur das Angebot gemacht, das für sie am besten war.
Kauf von Badezimmerrenovierung
Der gesamte Ablauf von der Planung bis zur Umsetzung war wirklich super. Alles wurde rechtzeitig fertiggestellt. Die Handwerker waren sehr professionell, zuverlässig und kompetent. Die Betreuung vor Ort und von der Zentrale aus war wirklich top, immer erreichbar und sehr freundlich. Ich bin wirklich rundum zufrieden mit dem Ergebnis, das genau meinen Erwartungen entspricht und jeden Cent wert ist. Vielen Dank für die reibungslose Durchführung meines Badprojekts, besonders in dieser Zeit. Ich würde BANOVO auf jeden Fall weiterempfehlen und auch zukünftig gerne wieder in Anspruch nehmen.
Badrenovierung
Ich habe vor mehr als einem Jahr mit der Renovierung meines Badezimmers bei Ihnen angefangen. Ursprünglich sollte alles im Sommer 2022 fertig sein. Leider sind die letzten Arbeiten noch nicht abgeschlossen (Ende Januar 2023). Es gab viele E-Mails, aber jedes Mal hatte ich das Gefühl, dass jemand anderes zuständig war. Es wurden neue Termine versprochen, aber letztendlich wurden sie nicht eingehalten - die Restarbeiten sind immer noch nicht erledigt. Ich bin sehr unzufrieden mit dem gesamten Prozess und würde Sie nicht noch einmal beauftragen.
Bad Sanierung
Unser altes Badezimmer hat mich total genervt und endlich haben wir nach vielen Jahren beschlossen, es renovieren zu lassen. Ein paar Freunde haben uns Banovo empfohlen und wir sind so froh, dass wir auf sie gehört haben! Das Ergebnis ist einfach fantastisch, genau wie wir es uns vorgestellt haben. Die Leute bei Banovo haben unsere Wünsche perfekt umgesetzt und sogar noch kreative Ideen eingebracht. Wenn wir mehr Bäder hätten, würden wir sie alle von Banovo machen lassen! Ich kann sie wirklich nur empfehlen!
Badrenovierung
Ich hatte schon immer vor, das Badezimmer meiner Eltern zu renovieren und habe mir einige Angebote eingeholt. Zuerst war ich skeptisch gegenüber einer Online-Beratung, aber das Team hat mich schnell überzeugt. Die Beratung und der Kundenservice waren wirklich klasse! Sie waren flexibel bei Designänderungen und haben ehrliches Feedback gegeben, wenn etwas nicht gepasst hat. Wir konnten das Traumbad für meine Eltern schnell und unkompliziert planen und freuen uns jetzt schon darauf, wenn alles fertig ist. Echt ein top Service!
Neues Badezimmer
Ich war total begeistert von der Arbeit der Handwerker! Sie waren zuverlässig, haben sauber und ordentlich gearbeitet und waren dabei auch noch super freundlich. Außerdem haben sie mir ein Angebot aus einer Hand gemacht und die Preise im Voraus festgelegt, sodass es keine bösen Überraschungen gab. Selbst bei mehreren Planungsänderungen waren sie geduldig und professionell. Ich liebe mein neues Badezimmer und bin wirklich jeden Tag glücklich darüber.
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