AceFlex Erfahrungen
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Erfahrungen (23)
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Zahlung seit 6 Monaten
Ich warte schon seit Monaten auf das Geld! Es tut sich einfach nichts und das macht mich echt verrückt. Das Unternehmen läuft nicht besonders gut und der Service hat mich wirklich enttäuscht.
E-Mail-Kommunikation, Qualitätsprodukt, Lieferung
Ich war total zufrieden mit dem Händler! Die E-Mail wurde schnell beantwortet und die Ware war super. Das Einzige, was mich gestört hat, war, dass sich die Spedition nicht vorher bei mir gemeldet hatte. Aber zum Glück war ich zu Hause, als sie geliefert hat. Also insgesamt top! Ich würde jederzeit wieder hier bestellen.
Unkomplizierter Kaufprozess
Der ganze Kaufprozess war echt super und einfach, von der Beschreibung des Produkts über die Bestellung bis zum schnellen Versand. Insgesamt war ich richtig zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen.
Beschädigte Verpackung
Schon zum fünften Mal habe ich bei AceFlex bestellt und wieder war es ein Desaster. Dieses Mal war die Verpackung so nachlässig, dass der Karton eingerissen und löchrig ankam, obwohl er angeblich schon vom Lieferdienst repariert wurde. Die Teile darin waren alle lose und viel zu schwer für das dünne Papier. Es gab zahlreiche Kratzer, Dellen und sogar fehlende Schrauben. Der Kundenservice war auch nicht mehr das, was er einmal war. Der Austausch von Nachrichten hat ganze zwei Wochen gedauert und am Ende wurde alles nur heruntergespielt. Man bestellt bei AceFlex, aber geliefert wird von jemand anderem. Kleinteile muss man also so bestellen, dass sie unbeschädigt ankommen, was wirklich mühsam ist.
Meine Bestellung - Solaranlage 29,2 KWp
Meine Erfahrung mit AceFlex war super! Von der ersten Angebotserstellung bis zur Installation lief alles wirklich reibungslos. Die Beratung von Holger Robbers zur Anlagengröße von 29,2 KWp war absolut richtig - ein großes Dankeschön dafür! Der Service war wirklich freundlich und kompetent, und die Preise waren fair. Die Lieferung kam auch genau zum vereinbarten Zeitpunkt an. Alles in allem bin ich wirklich sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei AceFlex.
Kraftwerk Komponenten
Dieses Kraftwerk ist wirklich klasse! Alles läuft wie es soll und ich konnte es problemlos Anfang Juni installieren. Die Lieferung war schnell und die Qualität der Teile ist wirklich super. Auch die telefonische Beratung war sehr hilfreich und freundlich.
Gute und ehrliche Kommunikation
Die Kommunikation über den Liefertermin war echt super und ehrlich. Ich wurde frühzeitig informiert und die Ware ist unbeschädigt angekommen. Es macht einfach Spaß, mit einem Unternehmen zu arbeiten, das Transparenz und Zuverlässigkeit so wichtig findet.
Saubere Abwicklung, gut verpackt auf Einwegpalette
Die Bestellung wurde echt schnell und professionell bearbeitet. Das Produkt wurde sicher auf einer Palette verpackt und mit Stretchfolie und Bändern gesichert. Der Service hat mir echt gut gefallen und ich würde definitiv wieder bestellen.
Kaufen von Solarmodulen
AceFlex reagiert schnell auf E-Mails und ist telefonisch erreichbar (02/2024). Außerdem habe ich sogar zwei Rechnungen für meine Bestellung bekommen. Der Service war echt klasse! Die Lieferung der Solarmodule ging super schnell.
Hochwertige Anlage für die Anlagenüberwachung
Die Lieferung kam zwar schnell und zuverlässig an, aber es gab leider keine klaren Anleitungen für den Aufbau, die Anschlüsse und das Einrichten der Software. Jetzt läuft alles, aber die IT-Verbindung und die Anmeldungen haben mich echt Zeit und Nerven gekostet.
Balkonanlage mit drei Panels
Ich hatte echt Glück und habe meine Balkonanlage mit drei Panels innerhalb von nur 10 Tagen bekommen. Obwohl alles gerade ziemlich hektisch ist, kam die Lieferung erstaunlich schnell an. Innerhalb einer Woche hatte ich alles auf meinem Dach montiert und die Anlage läuft super. Auch die App funktioniert einwandfrei. Ich bin insgesamt wirklich zufrieden mit meinem Kauf und dem Kundenservice von AceFlex.
Kauf eines 800W Solarkraftwerks
Ich habe lange nach einem Solarkraftwerk gesucht und festgestellt, dass dieses hier das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Die Lieferung war schnell und die Kommunikation mit dem Lieferdienst war problemlos. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann es nur empfehlen!
Kauf von Solarmodulen
Die Lieferung der Solarmodule hat überhaupt nicht gut geklappt! Statt alles auf einmal zu bekommen, kamen die Teile in mehreren Lieferungen an. Das hat mich total durcheinander gebracht und war echt ärgerlich. Und als ob das nicht genug wäre, waren die Solarmodule auch noch beschädigt! Zum Glück hat der Ersatz dann schnell seinen Weg zu mir gefunden, aber das hätte echt vermieden werden können. Immerhin war der Kundenservice wirklich nett und kompetent. Die Bestellung an sich verlief dann doch recht zügig und problemlos.
Kauf von Stockschrauben mit Zubehör
Das war mein erster Kauf bei AceFlex und ich muss sagen, ich bin wirklich beeindruckt. Der Preis war super und die Qualität der Stockschrauben hat mich wirklich überrascht. Mit den Sperrzahnmuttern, Hammerkopfschrauben und der Adapterplatte ist das Set komplett und die Installation war total einfach. Auch die MwSt.-Ersparnis wurde wirklich an mich weitergegeben, das sieht man heutzutage ja nicht mehr so oft. Insgesamt bin ich echt happy mit meinem Kauf und werde auf jeden Fall bald wieder bei AceFlex bestellen.
Mein Kauf
Meine Bestellung lief wirklich reibungslos. Als ich nach der Lieferzeit gefragt habe, hat man meine Frage freundlich beantwortet. Die Lieferung kam sogar schneller als erwartet an. Als ich aus Versehen meine Rechnung gelöscht habe, wurde mir sofort geholfen und ich habe die Kopie am nächsten Tag per E-Mail erhalten. Insgesamt war ich wirklich sehr zufrieden.
Übereinstimmung der gelieferten Produkte
Die gelieferten Produkte entsprachen genau der Beschreibung im Online-Katalog. Es war echt schön, dass ich mich darauf verlassen konnte, dass das bestellte Produkt meinen Erwartungen entsprach. Es gab überhaupt keine Enttäuschungen oder falsche Versprechungen.
Erste Bewertung berichtigt
Nachdem mein erster Einkauf nicht so lief wie geplant, war ich wirklich positiv überrascht von der schnellen Reaktion und den Informationen des Kundenservices. Die Produkte sind wirklich von top Qualität und ich freue mich schon darauf, auch in Zukunft dort einzukaufen.
Flexibles Produkt für Fitnessübungen
Ich war total happy mit dem Support-Team, die waren immer easy zu erreichen und haben sich voll reingehängt, um mein Problem zu lösen. Die Mitarbeiter waren voll kompetent und konnten mir alles super erklären. Die ganze Erfahrung war echt angenehm und ich würde auf jeden Fall wieder bei ihnen shoppen.
Meine neue App
Ich habe mir diese echt coole neue App von AceFlex zugelegt und muss echt sagen, dass ich total happy bin! Die Kundenbetreuung war super und zügig, die Lieferung kam auch echt schnell an und der Support war auch fix! Bin richtig zufrieden mit meinem Kauf.
Hammer Lieferung
Meine Bestellung ist viel schneller angekommen als gedacht, nur eine Woche! Das Material war wirklich gut verpackt, sogar auf einer coolen Palette. Echt super! Ich freue mich total und kann es kaum erwarten, es aufzubauen. Danke, AceFlex!
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Kauf von hochwertigen Material
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