Duratio - Gesamtbewertung basierend auf 33 Bewertungen

76% Nochmal einkaufen

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-05-11
Professionell und zuverlässig

Dein Feedback ist sehr wichtig für uns. Danke für deine positiven Worte! Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf zufrieden warst und dich gut aufgehoben gefühlt hast. Unsere ... Lesen Sie weiterVon: Neubert

Negative Bewertung

  2024-05-27
Unklare Antragstellung

Die Beantragung bei Ihnen war wirklich schrecklich! Es war zwar einfach, meinen Antrag zu stellen, aber jetzt, zwei Wochen später, habe ich immer noch keine Willkommens-E-Mail b... Lesen Sie weiterVon: Ingeborg Meißner

Meistbewertete Bewertung

  2020-12-16
Alles bestens

Wollte eigentlich nur 5000 Euro für unsere neue Küche haben, aber durch die Beratung konnten wir dann zwei Kredite (Auto und TV) umschulden zu einem Kredit. Dadurch habe ich nur... Lesen Sie weiterVon: Denny B.

Erfahrungen (33)

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    Kreditanfrage

    Ich habe eine Kreditanfrage gestellt, aber ich habe die Bestätigungsmail von Duratio nicht erhalten, obwohl sie gesagt haben, dass ich sie bekommen sollte. Ich habe meinen Spam-Ordner überprüft, aber die E-Mail war auch nicht dort. Ich habe versucht, Duratio über das Kontaktformular zu erreichen, aber ich habe bisher noch keine Antwort erhalten. Es sieht so aus, als ob meine Daten gestohlen wurden und der Kreditantrag möglicherweise nicht echt war.


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    Kundenservice

    Die Mitarbeiter waren wirklich super nett und hilfsbereit. Vor allem Frau Rückert und Frau Bretschneider haben sich wirklich ins Zeug gelegt, um mir zu helfen. Sie haben immer schnell nach Lösungen gesucht und waren immer freundlich. Auch die Wartezeiten auf Antworten waren kurz. Ich kann diesen Service nur wärmstens weiterempfehlen.


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    Bank für Kreditablösung

    Wir haben nach einer Bank gesucht, um unsere Kredite abzulösen und haben einen Berater gefunden, der wirklich klasse war. Herr Endres hat uns geholfen, alles zu verstehen und schnell zu regeln. Er war immer für uns da und hat uns mit seiner Erfahrung beeindruckt. Wir würden auf jeden Fall wieder mit dieser Bank zusammenarbeiten.


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    Kleidung für den Sommer

    Wow, das war wirklich der Hammer! Ich hab mich total wohl gefühlt bei euch und die Beratung war super. Alles lief einfach wie geschmiert. Ich freu mich schon riesig auf meinen nächsten Einkauf bei euch! Vielen lieben Dank für das großartige Angebot und die Hilfe!


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    Umschuldungsanfrage im Oktober

    Nachdem ich im Oktober bei Duratio um eine Umschuldung angefragt habe und ein vielversprechendes Angebot erhalten habe, lief alles gut. Aber nachdem ich alle erforderlichen Unterlagen eingereicht hatte und eine positive Prognose für die Umschuldung bekommen hatte, wurde es plötzlich still. Keine Antworten mehr auf Nachrichten und die Berater schienen komplett abgetaucht zu sein. Es sind jetzt schon unglaubliche acht Monate vergangen und es hat sich immer noch nichts getan. Für mich ist die fehlende Kommunikation und Kundenfreundlichkeit inakzeptabel.


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    Anschlussfinanzierung

    Ich sende nun schon seit einem halben Jahr Dokumente und nichts passiert. Es werden immer und immer wieder Unterlagen verlangt die nicht relevant sind um eine Finanzierung zu bekommen. Ich bin Festangestellter im Öffentlichen Dienst mit einen Brutto Einkommen von Durchschnittlich 5900€ und einer Immobilie im Wert von über 500.000€. Es geht um eine Geldsumme von 170.000€ um die DSL Bank auszuzahlen da die mir das Darlehn gekündigt haben nach einer Verspätung der Tilgung, ich habe jedoch alle Raten gezahlt. Die DSL Bank hat mir als noch alles ok war keine Anschlussfinanzierung gegeben und das obwohl ich nicht kündbar bin in meinem Beruf und keine weiteren Schulden habe. Die Deutsche Bank und Postbank gehören mit zum Verein der DSL Bank. Ich werde jetzt meine Zeit und Kraft den beauftragten Anwälten geben und dies vor den Gerichten klären lassen. Zudem hat mir die DSL Bank mit mir ein Vertrag gemacht wo sie mir vor der Kündigung noch 2 Monate gegeben hat, um eine Anschlussfinanzierung bei einen anderen Geldinstitut zu bekommen, mit der Auflage das Doppelte an Tilgung zu zahlen. Ich habe meinen Teil vom Vertrag eingehalten, die DSL Bank aber nicht, denn die hatte schon vorher von der gleich Sachbearbeiterin einen Eintrag in das Schufa Register getätigt wo es unmöglich für eine Bank ist ein Kredit zu bewilligen, was die Fachleute der DSL Bank wussten.
    Niederträchtiger Betrug der DSL Bank! Danach bekam ich den Anruf der Duratio und nichts passiert, außer der Mitteilungen immer und immer wieder werden noch Dokumente gebraucht. Meine Empfehlung an alle die eine Anschlussfinanzierung oder Gelder aus anderen Gründen benötigen besser den Finanz Markt zu Prüfen.


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    kredithai

    slechtste vermittler allerzeiten. erst eine zusage bestätigen das eine aufstockkung ein altes kredit möglich ist, und nach das post ident und alles ist gemacht und nochmals bestätigt ist und alles eingereicht eine absage kurz und knapp mailen. mit ds sind die richtlinien der bank. wieso erst alles bestätigen und nach prufung und post ident doch alles absagen.... nie wieder solche kredithaien einfach lächerlich!!!!


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    Habe weder diese noch eine Andere Firma Beauftrag

    Aber ich bekomme Angebote die ich gar nicht angefordert habe .
    Ich habe einen „kostenlosen“ Kredit Vergleich bei Smava gemacht .
    Schaut man sich die Webseiten an Smava/Duration gibt es auffällig viel Ähnlichkeit. Ich denke diese Arbeiten zusammen bzw sind identisch.
    Und was noch verwunderlich ist Sitz der Firma angeblich Berlin laut Impressum warum aber gibt es keine Berliner sondern eine Hallenser Nummer? Die auch immer Besetzt ist!
    Sehr Dubiose Firma Finger weg

    Hallo Herr Roy,

    vielen Dank für Ihr Feedback.

    Als offizieller Kooperationspartner von smava übernimmt Duratio Dienstleistungen bei der Kreditvermittlung – Sie finden Duratio als Kreditvergabepartner online auf der smava Partnerseite.

    Datenschutz hat dabei höchste Priorität. Das heißt, smava leitet Kunden nur dann an Duratio weiter, wenn sie im Rahmen einer Anfrage bei smava der Weiterleitung ihrer Daten an Duratio ausdrücklich zustimmen.

    Neben unserem Hauptstandort in Berlin hat Duratio – ebenso wie smava - verschiedene Standorte in Deutschland. Einer unserer Standorte ist in Halle, von wo aus unsere Mitarbeiter Kunden bei der Vermittlung von Finanzierungen deutschlandweit unterstützen.

    Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Gebot. Wenden Sie sich bei Fragen, Anmerkungen oder Wünschen gern an unsere E-Mail bewertung@duratio.de.

    Freundliche Grüße – das Duratio Team


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    Umschuldung

    Am Anfang ging es schnell sofortige Zusage der DSL Bank... Dann ging der Ärger los, die Beraterin nicht in der Lage mich auf dem laufenden zu halten... Ständig wollte sie Unterlagen die schon lange bei ihr waren. Um viele Sachen musste ich mich selber kümmern wozu dann ein Berater noch dazu ein Premium Berater ☝️ nach vier Wochen immer noch keine Rückmeldung obwohl der Vertrag vor vier Wochen mit der DSL Bank unterschrieben wurde!!!!
    Ich habe jetzt das Glück alle Unterlagen dadurch zusammen zu haben und mir jetzt einen anderen Berater zu suchen und natürlich auch eine andere Bank scheinbar haben die es einfach nicht mehr nötig!!!


    Auf jeden Fall nicht zu empfehlen!!!!


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    Duratio

    Ich habe dieselben Erfahrung gemacht, erst war alles ganz schnell und gut.
    Mitarbeiter erst per WhatsApp sehr nett hat mich dann weitergeleitet an die angebliche Mitarbeiterin die mit der Bank zusammen arbeitet.
    Jetzt schon seit drei Wochen ständig soll ich immer wieder Unterlagen und die ablösesummen der Banken wo die Zusammenlegung erfolgen soll selber heranholen weil es angeblich drei Wochen dauert eh die Banken Antworten.
    Habe ich natürlich gemacht jetzt wollen sie auf einmal wieder alle Unterlagen die ich schon am Anfang gesendet habe.
    Auszahlung bei weitem nicht in Sicht.
    Bei der DSL Bank wo die Umschuldung sein soll schon den Vertrag unterschrieben und postident auch gemacht.
    Bis heute nur vertröstet.
    Bin am überlegen woanders um zu Schulden da geht es auch viel schneller.
    Leider sehr enttäuschend Finger weg!

    Andrea schreibt eine Antwort an Andrea "dass sie dieselben Erfahrungen gemacht hat". Peinlich, schon wieder eins dieser Fake-Bewertungsportale...Erfahrungsberichte werden auch immer unseriöser. Grüße aus Augsburg an alle, denen das auch aufgefallen ist :-D


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    Scheinbar kein echtes Kreditportal

    Nach einiger Zeit muss ich mich fragen ob das überhaupt ein eigenständiges Kreditportal ist. Ich habe mittlerweile zwei mal das Formular auf der Seite ausgefüllt und das erste was man bekommt ist eine Mail von CrediMaxx. Das ist eine andere Firma. Man wird dann auch von Duratio angerufen und gefragt aber das war es dann schon. Danach bekommt man wiederum Anrufe von anderen Vergleichsdiensten.
    Ich wurde bisher von CrediMaxx, Maxda und Auxmoney entweder per Telefon oder per E-Mail kontaktiert. Bei Duratio anrufen ist keine gute Erfahrung. Es wird nicht abgenommen. Wenn man Glück hat wird mal zurückgerufen oder auf eine Whatsappanfrage reagiert. Aber scheinbar vergeben die gar nicht selbst Kredite sondern vermitteln nur weiter.
    So kommt es dann, dass man die Daten an einer Stelle am Telefon erklärt und später wird man angerufen und erklärt die selben Antworten noch mal.
    Da ist kein System erkennbar außer dass die Anfrage verkauft wurde. Scheinbar ein reines Affiliatesystem und es ist sehr verwirrend weil man auch Links zum Hochladen von Dokumenten von verschiedenen Services bekommt.
    Ob das für die Schufa gut ist, ist die nächste Frage.
    Ich kann jetzt scheinbar nur raten mit welcher dieser Kontakte anderer Firmen ich weiterarbeiten soll. Duratio geht nicht ans Telefon und von denen kann man scheinbar eh nichts erwarten. Die geben nur weiter.
    Absolut enttäuschend und ich kann gute Bewertungen nicht nachvollziehen. Besonders da jeder diese Mails bekommen muss. CrediMaxx sendet ja sogar schon vor Duratio eine Mail. Da hat man ja gerade erst die Grunddaten eingegeben. Und die sind in meinem Fall gut.

    Maxda hat sich auch noch gemeldet. Und die DKB Bank, die mir erzählte ich hätte meine Daten bei Finanzscout eingegeben. Scheinbar hat das dann irgendwer gemacht dem Duratio meine Daten verkauft hat. Ich habe heute wieder Verivox kontaktiert. Ich wollte Duratio probieren wegen den guten Bewertungen aber das war ja wohl nix.


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    Super tolle Hilfe

    Wir sind sehr sehr zufrieden . Wir haben nachdem wir alle Unterlagen da hatten ruck zuck das Geld gehabt .Wir haben komplett umgeschuldet und haben jetzt nur noch einen Abtrag uns geht es jetzt richtig gut und haben jeder Zeit anrufen können teils sogar am Wochenende und können heute noch jeder Zeit anrufen und jeder hat ein offenes Ohr ,super E-Mailkontakt ,super Telefonkontakt .Wir waren jeder Zeit über den Kreditstatus unterrichtet .Alle Leute mega nett und hilfsbereit .Wir sind Duratio mega dankbar und können sie wirklich nur empfehlen. Auf diesem Wege nochmal ein großes Dankeschön an die 2 Mitarbeiter die uns geholfen haben den Kredit zu bekommen. :-)

    Nach über einem Monat hat sich nix getan, außer Unterlagen hingeschickt.

    Nach über 4 Wochen hat sich nix getan, außer bla,bla 3 Berater und Unterlagen hinschicken.


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    Alles bestens

    Wollte eigentlich nur 5000 Euro für unsere neue Küche haben, aber durch die Beratung konnten wir dann zwei Kredite (Auto und TV) umschulden zu einem Kredit. Dadurch habe ich nur einen Kredit zum abbezahlen und spare sogar noch Kosten jeden Monat, dafür dass ich sogar 5200 zusätzlich bekommen habe. Find ich richtig spitze