Umgang mit Erfahrungsberichten
In unserer Community ist es üblich, E-Mail-Benachrichtigungen über gemeldete Erfahrungsberichte zu erhalten. Keine Sorge! Diese Meldungen können oft schnell gelöst werden und sind manchmal auf einfache Fehler zurückzuführen.
Während automatisierte Systeme massenhaft erzeugte, bösartige Inhalte behandeln, geben wir auch den Nutzern die Möglichkeit, Beschwerden zu melden und darauf zu reagieren, um ihre Erfahrungen und Meinungen zu verteidigen.
Warum wurde eine deiner Meinungen gemeldet?
ErfahrungenScout schätzt Transparenz und Ehrlichkeit. Nutzer können Kommentare bewerten, abstimmen und melden, die nicht unseren Inhaltsrichtlinien entsprechen. Unser Team bewertet alle Beschwerden, oft wegen unangemessener Sprache oder harscher Ausdrücke, die eine Überarbeitung deiner Bewertung erforderlich machen können.
Schwere Verstöße, wie:
- Spam-Inhalte
- Unbestätigte KI-erzeugte Inhalte
- Versuche, Entscheidungen des Publikums zu beeinflussen
Diese können zu Kontosperrungen und Löschung des Erfahrungsberichts führen.
Was sollte ich tun, wenn meine Meinung gemeldet wird?
Wenn deine Meinung gemeldet wird, erhältst du eine E-Mail mit dem Grund und den zu ergreifenden Maßnahmen. Du kannst Einspruch erheben, wenn du die Entscheidung für ungerecht hältst. Mögliche Ergebnisse sind:
- Beschwerde ablehnen - Keine zwingenden Argumente für eine Löschung.
- Weitere Untersuchungen - Zusätzliche Informationen angefordert.
- Löschen des Erfahrungsberichts - Klare Gründe für die Entfernung gefunden.
FAQ
Wer kann meine Bewertung melden?
Sowohl Nutzer als auch Unternehmensinhaber können Kommentare melden. Überlege dir gut, welche Auswirkungen deine Worte haben, insbesondere bei der Beschreibung einer negativen Erfahrung.
Ist der Lösungsprozess anders, wenn ein Nutzer oder ein Unternehmen mich meldet?
Nein, alle Meldungen werden gleich behandelt, um Fairness für Nutzer und Unternehmen zu gewährleisten.
Was passiert, wenn ein Nutzer oder Unternehmen die Meldefunktion missbraucht?
Wiederholt abgelehnte Meldungen oder Versuche der Verleumdung können zu Strafen bis hin zur Kontosperrung führen.