munich camper Erfahrungen
Erfahrungen (8)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..
Seitenscheibe Citroen Jumper
Habe am 25.10.2023 eine Seitenscheibe bestellt. Nach drei Wochen Wartezeit, unzähligen Kontaktversuchen und Lügengeschichten konnte mein Geld zum Glück über PayPal binnen 12 Stunden wieder geholt werden. Ich würde nie wieder etwas dort bestellen und kann auch allen nur davon abraten
Einkauf Ausstellfenstern
Meine Odyssee mit MunichCampers.
Alles startete mit der Suche nach Ausstellfenstern für unseren VW T6 Camperausbau. Das Design, der Preis und die Echtglasscheiben ließen uns schließlich die Fenster von MunichCamper/gipsycamper wählen. Die gewünschte Größe war zum Zeitpunkt der Bestellung leider nicht lieferbar, was kein Problem war weil der Ausbau erst am Beginn stand und wie lange kann so eine Nachbestllung schon dauern.
Bestelldatum: 01.03.2023
Nach einem Monat dann ca. die Nachfrage meinerseits: Gibt es vom Zulieferer schon einen ungefähren Zeitplan für die Lieferung. Antwort seitens MunichCamper: Die Rahmen für die Fenster sind bereits im deutschen Zoll, die Fenster sollten Ende nächster Woche folgen.
Ein weiterer Monat vergeht ohne jegliche Rückmeldung von MunichCamper zum verbleib der Fenster. Es folgt eine Rückfrage meinerseits ob die Fenster bereits im Zoll angekommen sind und ob man mir nun ein ungefähres Lieferdatum nennen könnte. Antwort seitens MunichCamper: Fenster sind nun auch im Zoll alle warten nur auf die Freigabe vermutlich Versand Ende nächster Woche.
Eine weitere Woche vergeht keine Rückmeldung seitens MunichCamper.
Auf Rückfragen von mir kommt nun Woche für Woche und Monat für Monat: Fenster liegen im Zoll daran können wir nichts ändern. Es wird immer um eine Woche vertröstet schuld sei der Zoll. An eine selbstständige Rückmeldung seitens MunichCamper oder gar eine Entschuldigung für den Verzug ist nicht zu denken.
Wir schreiben September sage und schreibe 6 Monate nach Bestellung der Fenster und 5 Monate nachdem sie angeblich im Zoll gelandet sind. Meine Geduld ist am Ende. Storno der Bestellung und Rückforderung der über 700€ für die Fenster.
Antwort MunichCamper: Wollen sie nicht lieber andere Fenster in einer anderen Größe?
Nein! Ich will mein Geld zurück!
Antwort MunichCamper: Ok Rückerstattung ist allerdings erst in einer Woche möglich, da die Buchhaltung im Urlaub ist.
1 Woche später: Wo ist mein Geld?
Antwort MunichCamper: Rückerstattung per Paypal ist nicht mehr möglich bitte teilen Sie uns Ihre Bankverbindung mit.
Bankverbindung mitgeteilt. Ende der Woche Nachfrage wo das Geld bleibt
Antwort MunichCamper: Überweisungen werden bei uns nur Montags bearbeitet.
Hier bin ich jetzt mit meinem Latein am Ende! Dieses Geschäftsgebaren seitens MunichCamper grenzt für mich persönlich an Betrug! Ich hoffe sehr, dass andere Vanausbauer durch diese Rezension gewarnt werden und sich nach einer Alternative umsehen genau wie wir! Ich hoffe ich muss nie wieder in meinem Leben mit so einem kundenunfreundlichen Laden zu tun haben.Unseriöser gehts nicht! Nie wieder…
Das schlimmste Kauferlebnis bei munichcamper! Undurchsichtige Artikelbeschreibungen, telefonisch ist niemand zu erreichen, falsche gelieferte Ware muss man auf eigene Kosten zurück senden. Erstattung dauert ewig, nachdem auch noch behauptet wird die Retoure wäre nicht angekommen… zu guter letzt wird man noch persönlich beleidigt! 0 Sterne hierfür!
Finger weg von Munichcamper
Kundenservice kennt Munichcamper nicht. Die Firma hält sich nicht an seine AGB's und Versprechen die dem Kunden gemacht werden. Ein Umtausch/Rückgabe ist nicht möglich. Unter der Telefonnummer ist niemand in der Firma erreichbar. Per Mail bekomme ich keine Antwort. Da hilft auch PayPal nicht. Kauft dort nicht ein.
Ausstellfenster Camper
Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht. Auf dem Widerrufsformular steht nicht die Retouradresse drauf, das Paket kam also zu uns zurück. Nach der zweiten, dann erfolgreichen Rücksendung warten wir nun aber seit einem Monat auf des Geld. Nicht zu empfehlen.
SCHIEBEFENSTER VW T4
Was als SCHIEBEFENSTER deklariert/beschrieben wird ist ein starres Fenster.
Rotzefrech, kein kostenloser Rückversand. Finger weg von diesem unseriösen Händler.Achtung! Hände weg von diesem Shop!
Der Shop geht gar nicht. Nach der Bestellung und Zahlung passiert gar nichts mehr. E-Mails wurden nicht beantwortet. Und auf allen diversen Telefonnummern des Shops war niemand zu erreichen. 40 vergebliche Anrufe meinerseits. Nur mit der Drohung das weitere Schritte eingeleitet werden, habe ich mein Geld kurz vor der gesetzten Frist zurück bekommen. Hände weg von diesem Shop.
Nie wieder!
Bei einem Rücktritt vom Kaufvertrag ist es geboten, den Kaufbetrag unverzüglich zu erstatten und nicht die Zeitspanne auszuschöpfen, die der Gesetzgeber als maximal vorschreibt, in jedem Falle dann, wenn die Ware noch nicht einmal versendet war und vor dem Kauf explizit auf die unkomplizierte Möglichkeit des Rücktritts verwiesen wurde.
Dieses Geschäftsgebaren empfinde ich als armselig und ungezogen.
Meistbewertete Bewertung
Nie wieder!
Lesen Sie weiter