United Domains Erfahrungen
Die Daten dieses Unternehmens sind auf ihre Richtigkeit überprüft und verifiziert. Es ist sicher, seine offiziellen Webseite zu besuchen. Wir sind überzeugt, Online-Transparenz und Sicherheit ermutigen alle Unternehmen, sich bei uns zu verifizieren, sodass sie wissen, wo man vertrauenswürdig und sicher einkaufen kann. Lesen Sie mehr
Erfahrungen (4)
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Support Team hilft echt
Sehr guter Support durch einen Herrn Oehlmann aus dem
Support-Team...quot...Erweiterter PHP Support...quot...
Also ich bin echt enttäuscht! Ständig werden einem irgendwelche Zusatzkosten verrechnet, ohne dass das angekündigt wird (zB ein dubioser "Erweiterter PHP Support"). Fragt man dann nach, heisst es "wir haben eh vorgewarnt - stimmt aber nicht, kein Warnungsmail ist angekommen). Dabei fällt im Prinzip gar kein "Erweiterter Support an, wenn man statt PHP 8.1 PHP 8 nutzt - das ist kaum ein Unterschied.
Und so war es bei mir.So weit war alles in Ordnung, bis ich kündigen wollte.
Leider ist die Prozedur verwirrend und intransparent. Ich dachte ich hätte erfolgreich gekündigt doch jetzt muss ich noch ein Jahr weiter zahlen.
Ich komme nicht ohne das ungute Gefühl aus, dass das Teil des Geschäftsmodells ist, denn eine Anmeldung verläuft ganze reibungslos. Das war eigentlich nicht der Grund wieso ich mich für United Domains als ein "seriösen und zuverlässigen" Anbieter entschieden habe.
Auch nachdem ich vor Antritt der neuen Buchungsperiode den Kundenservice kontaktiert habe und klar war, dass die Verlängerung ein Missverständnis war musste ich trotzdem für das Jahr zahlen, für nichts, da ich die Website weder brauche noch nutze... Das ist enttäuschend.
Es kommt noch dazu, dass auf Websiten wie Trust Pilot die meisten Bewertungen nicht ehrlich, wahrscheinlich sogar eingekauft zu sein scheinen. Da eine Mehrzahl der Bewertungen alle mit "invited" gelabelt sind und nur aus zwei, drei Worten auf Englisch bestehen, wobei der Großteil der Kundschaft aus dem deutsch-sprachigen Raum stammt (Angabe des Unternehmens)Kostenpflichtige, nicht-funktionale WebDienste
Ich kann weder Webhosting noch email brauchbar nutzen; die email lässt sich mit meinem client nicht konfigurierer und ist trotz gesetzten Server-SPAM-Filter immer wieder mit Massen-WERBE-Spams zugelaufen (technsiche Produkte). Täglich typisch 10 bis 30 Spam-mails.
Die Webhosting-Einstellungen für
bio***.de
haben nie richtig funktioniert, ich bekomme seit geraumer Zeit Fehlermeldungen ähnlich wie
"Sorry! This site is experiencing technical difficulties.
Try waiting a few minutes and reloading.")
Es ist kein Support für mich erreichbar, auf emails gibt es keine Rückantwort. Mein Login funktioniert nicht mehr, Rechnungen wurden weiter gestellt für nicht-funktionales Webhosting und nicht-funktionale email.
