Versicherung
Alle Erfahrungsberichte (61)
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Erfahrungsbericht
Mein Fazit betreffend VH24/ VW Dieselstreit :
- Eingehende Aufklärung über Erfolgsaussichten und Kosten.
- Zielführende Vorgehensweise durch Prozessbevollmächtigten LC
Legal & Compliance Rechtsanwaltsgesellschaft.
- Alle Schritte wurden mit mir abgesprochen und dann auch stets
meinem Interesse folgend umgesetzt.
- Ansprechpartner waren per Telefon oder E-Mail jederzeit
erreichbar. Alle waren freundlich und halfen mit sachdienlichen
Hinweisen.
- Erfolgreicher Prozess vor dem LG Wiesbaden mit dem von mir
erhofften geldwerten Schadensersatz.
- Kostenabrechnung korrekt, wie vereinbart.
- Als kleine Kritik vielleicht, dass von der VH 24 zuweilen
Unterlagen angemahnt wurden, die bereits übersandt waren.
Meine anfangs mit Skepsis begleitete Entscheidung, die VH 24 mit
der Durchsetzung meiner Ansprüche gegenüber der VW AG zu
beauftragen, hat sich jedenfalls als goldrichtig erwiesen. Die lange Zeitdauer war den Gerichtsterminen geschuldet.
Ich kann die VH 24 nach meinen Erfahrungen mit ihr uneingeschränkt weiterempfehlen.Ich war anfangs überzeugt von der Verbraucherhilfe24, da Freunde von mir erfolgreich entschädigt wurden. Wir haben uns alle vor circa drei Jahren dort angemeldet auf anraten unseres Versicherungsvertreters, der in der VH24 Studienkollegen hat. Mittlerweile ist so das da wohl mit zweierlei Maß gemessen wird, die einen werden entschädigt, die anderen für dumm verkauft, denen erzählt man dann einfach das ihr Auto gar nicht vom Dieselskandal betroffen. Somit bleibt mir wohl nur die Möglichkeit mit meiner Advocard zum Anwalt zu gehen und hier mal auf Gleichberechtigung überprüfen zu lassen. Zum Kotzen....
Hallo Herr Klein, wir nehmen die Bewertungen unserer Kunden sehr ernst. Aber wir können diese natürlich erst auf ihre Plausibilität hin prüfen, wenn wir sehen, dass die Kunden tatsächlich bei uns angemeldet sind. Daher bitten wir Sie um Übersendung Ihrer Bearbeitungsnummer an kundenservice@verbraucherhilfe24.de
Wie hoch sind die Kosten beim Rechtsanwalt und wie sieht es mit der Marke Renault aus?
Hallo Karl, auch Renault hat vermutlich unzulässige Abschalteinrichtungen verwendet. Jedoch gehört Renault derzeit nicht zu den betroffenen Fahrzeugen. Dies kann sich allerdings jederzeit ändern. Zu Ihrer zweiten Frage: Wir bekommen erst im Erfolgsfall ein Honorar von der erstrittenen Summe.
Alle Infos dazu finden Sie auf unserer Website. Da diese Plattform hier es nicht erlaubt Links zu schicken können wir Ihnen die entsprechenden Links leider nicht mitgeben. Bei Fragen sind wir gern für Sie da, einfach über kundenservice@verbraucherhilfe24.de melden.
Ihre Verbraucherhilfe24Besser als direkt zum Anwalt
Ich habe hier gute Erfahrungen gemacht. Per Online-Check musste ich meine Fahrzeugdaten eingeben. Per Mail kamen dann die Aufforderungen, was ich schicken musste. Dann ging alles zum Rechtsanwalt. Es hat schon einige Monate gedauert, aber ich habe jetzt eine Vergleichssumme erhalten. Davon musste ich eine Summe an Verbraucherhilfe24 abgeben, den Rest durfte ich behalten. Also dafür, dass mich da eigentlich nichts gekostet hat (die Selbstbeteiligung für Rechtsschutz zähle ich jetzt nicht dazu, das ist ja klar), fand ich das in Ordnung. Ich wäre sonst eben nicht allein und ahnungslos zum Anwalt gegangen, zumal ich gar keinen „Familienanwalt“ habe, wie manch anderer. Und dort hätte ich ja für die Beratung usw. auch erst mal was gezahlt bzw. eine Rechtsschutzversicherung gebraucht, weil der Anwalt arbeitet ja auch nicht umsonst. Also ich kanne es empfehlen und vergebe für alles 5 Sterne, auch wenn Lieferung und Bestellen ja hier keinen Sinn hat.
Experten im Dieselskandal
Ja, das sind Experten im Dieselskandal. Ich für meinen Fall würde das unterschreiben. Die Firma hat mir dabei geholfen, Schadensersatz für meinen Diesel zu bekommen. Ich musste lediglich die Selbstbeteiligung für meine Rechtsschutz zahlen. Ansonsten ist doch eine ganz feine Summe herausgekommen. Kümmern musste ich mich um nichts, nur die Fahrzeugunterlagen zusammensuchen, dann läuft das von allein. Da ich finde, dass man auch mal etwas Gutes schreiben soll, wenn man zufrieden ist, tue ich das hiermit.
Gute Bearbeitung
Ich wurde freundlich und kompetent von Verbraucherhilfe24 durch den Abgasskandal "geleitet". Mein Auto war betroffen und ich habe mittlerweile eine Schadensersatzsumme zugesprochen bekommen. Es ist weniger als ich dachte aber mehr, als bei einem möglichen Verkauf drin gewesen wäre. Per E-Mail gibt es eigentlich alle Infos, klar, man muss schon seine Fahrzeugunterlagen einscannen bzw. braucht es ein Handy. Hat vielleicht nicht jeder - für mich war das aber kein Problem.
Von mir gibt es eine Empfehlung
Von mir gibt es eine Empfehlung. Nette Menschen am Telefon, die auch erreichbar sind. Ansonsten geht alles supereinfach über E-Mail und auf elektronischem Weg. Man muss sich im Prinzip um nichts kümmern, nur die Dokumente zusammensuchen. Hier gibt es einen Stern Abzug, weil die Dokumente mehrmals angefordert wurden - hatte sich aber klären lassen und alle haben sich zehnmal entschuldigt.
Empfehlung, auch wenn man nicht betroffen ist
Verbraucherhilfe24 ist meiner Meinung nach zu empfehlen. Die Mitarbeiter kennen sich sehr gut beim Abgassgate aus und wissen einfach, ob man Chancen hat oder ob sich das nicht lohnt. Bei mir hätte eine Klage nichts gebracht, weil mein Auto einfach zu alt ist. Dafür kann ja keiner was - habe es aber versucht und kostenlos die Info bekommen, ist für mich in Ordnung. Alle sehr nett und aufgeschlossen, ich habe auch immer jemanden erreicht.
Nichts zu meckern
Diese negativen Bewertungen hier finde ich ziemlich heftig. Es kommt bestimmt vor, dass mal etwas nicht so gut läuft. Aber hier so über eine Firma herzuziehen, ich weiß nicht, ob das sein muss. Bei mir jedenfalls hat es sehr gut funktioniert. Ich habe Entschädigung für meinen Diesel bekommen und bin auch gut mit der Anwaltskanzlei sowie den Mitarbeitern von Verbraucherhilf24 gefahren. Also von meiner Seite: Empfehlung!
Hallo Herr Wilhelm,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und freuen uns, wenn wir Ihnen im Dieselskandal helfen konnten!
Freundliche Grüße
Verbraucherhilfe24Ordentliche Summe bekommen
Vom ersten Online-Check bis zum Angebot für eine Schadensersatzsumme hat es zwar eine Weile gedauert - aber am Ende hat es sich gelohnt. Ich habe eine ordentliche Summe bekommen. Die Firma erklärt alles haarklein in den E-Mails, die sie verschickt. Und bei Fragen habe ich immer jemanden erreicht. Es dauert halt wirklich eine Weile, aber auf Gerichtsprozesse hat ja keiner einen Einfluss.
Bis jetzt nichts zu beanstanden
Die Datenaufnahme über das Online-Formular ist kinderleicht. Danach werden die Unterlagen angefordert. Mein Fall liegt jetzt beim Anwalt und mir wurde gesagt, dass es nun eine Weile dauern kann, weil die Gerichte wohl auch mit Klagen überlastet sind. Ich habe aber keine Eile und das ist für mich in Ordnung. Soweit sehr gute Kommunikation mit VH24 und auch den Anwälten.
Passt für mich
Direkt nach dem Eingeben der Daten bekommt man seine mögliche Schadensersatzsumme angezeigt. Ansonsten erklären sie einem alles sehr gut in E-Mails und auch am Telefon kommt man durch.
Ich gehe nun über einen Prozesskostenfinanzierer, weil ohne Rechtsschutz. Also zu verlieren habe ich hier nichts und wenns gut ausgeht, bekomme ich Geld. Also für mich passt dasVolle Empfehlung
Von mir gibt es die volle Punktzahl! Ich habe Geld bekommen und bin sehr froh, dass mir die Firma helfen konnte. Alles richtig gemacht.
Ich habe gute Erfahrungen gemacht
Ich habe mit Verbraucherhilfe24 sehr gute Erfahrungen gemacht. Eine Schadensersatzklage für meinen Diesel hat zum Erfolg geführt und ich habe meine Entschädigung bekommen. Selbstverständlich musste ich eine Summe an die Firma für Ihren Aufwand abgeben. Das steht ja auch klar und deutlich bei denen auf der Seite.
Abzocke
Denen gehört das Handwerk gelegt!
Hallo Frau Plewiz, mit Erstaunen haben wir Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Wir möchten gern wissen, wie Sie zu dieser Meinung kommen? Sind Sie denn bei uns angemeldet, sodass Sie unsere Dienstleistung beurteilen können? Dann senden Sie uns doch bitte Ihre Bearbeitungsnummer an kundenservice@verbraucherhilfe24.de
Hallo Frau Plewitz, unter diesem Namen gibt es niemanden bei uns im System. Da wir von Ihnen auch keine Info bzw. keine Bearbeitungsnummer erhalten haben, behalten wir uns vor, diesen Kommentar als gegenstandslos zu betrachten, da Sie offenbar unsere Dienste nie in Anspruch genommen haben.
Genug übrig geblieben
Die Rechnung ist jetzt gekommen, ich musste schon ein gewisse Summe abgeben. Unterm Strich ist mir aber mehr geblieben, als wenn ich die Karre verkauft hätte. Ich bin sehr zufrieden.
Mein Fazit betreffend VH24/ VW Dieselstreit
Um den Streitigkeiten mit dem Fahrzeughersteller ein Ende zu setzen, bin ich auf den angebotenen Vergleich eingegangen, ich habe also einen Gutschein bekommen und darf bei diesem Hersteller einkaufen. Das Problem ist, das ich kein Fahrzeug des Herstellers mehr besitze und dieser Gutschein somit nur einen geringen Gegenwert besitzt, da ein kleiner Prozentsatz davon in Bargeld ausgezahlt werden kann. Der Restwert des Gutscheins stellt somit keinen realistischen Gegenwert da, aber die VH24 stellt ihre Rechnung prozentual auf die Gesamtsumme des Gutscheins. Ich habe auf das Problem schriftlich aufmerksam gemacht, außer einer Verlängerung der Zahlungsfrist, wurde es allerdings völlig ignoriert. Am Ende zahle ich also fast noch drauf, weil ich die sogenannte Verbraucherhilfe in Anspruch genommen habe. Also Vorsicht, ich muss leider von dieser Art Hilfe abraten!
Sehr geehrter Herr Sternke, es tut uns leid, dass Sie uns nicht weiter empfehlen, weil Ihnen der Fahrzeughersteller einen Gutschein angeboten hat. Wir geben Ihre Kritik selbstverständlich hier im Haus weiter.
Freundliche Grüße
Verbraucherhilfe24Top
alles Top!
Konnten mir helfen
Die Mitarbeiter von Verbraucherhilfe24 konnten mir beim Schadensersatz für meinen Diesel helfen.
Rechtsschutzabzocke
Ich habe ein Betroffenes Fahrzeug, eigentlich wollte ich nicht über die Rechtsschutzversicherung einklagen, dennoch wurde ich darauf hingewiesen das ich gerichtlich Gewinne und einen Prozesskostenfinanzierer aktuell noch in Verhandlung ist und es noch einige Zeit dauern wird, nach zwei Jahren und mein Tachostand bei fast 200.000KM rief ich mal an(gefühlt 1000 mal und niemand erreicht) was jetzt los ist, immer noch kein Prozesskostenfinanzierer, durch Zugzwang stimmte ich nun zu mit der Rechtsschutzversicherung vor zu gehen, ein GROSSER FEHLER, da ich vor Gericht geladen wurde. Sie schickten mir weder die Klage zu noch wurde ich beraten, das Ende der Sache zu wenig Beweise eingereicht, Verfahren vom Anwalt auf Berufung auf Aussichtslose positive Klage eingestellt. Da wurde mir klar da geht es um Anwaltsfinanzierung auf Kosten Der Rechtsschutzversicherung, die der Verbraucher irgendwann mittragen muss(Verbraucherhilfe?? falscher Name), ich rate nur jedem geht zu Seriösen Anbieter mit Prozesskostenfinanzierer.
Sehr geehrter User,
wir können aus Ihrer Bewertung nicht genau erkennen, warum Sie von „Abzocke“ sprechen.
Gern gehen wir dem nach. Dazu benötigen wir bitte Ihren vollständigen Namen oder die Bearbeitungsnummer, da wir unter dem Namen „Bauer“ keine eindeutige Zuordnung vornehmen können.
Bitte kontaktieren Sie uns dazu über kundenservice@verbraucherhilfe24.de
Freundliche Grüße
Verbraucherhilfe24Leider haben wir bis heute von Ihnen keine Reaktion bekommen. Entsprechend können wir Ihre Bewertung auch nicht nachvollziehen, da wir nicht sehen, ob Sie überhaupt bei uns angemeldet waren.
Sehr nette Betreuung
Die Verbraucherhilfe24 konnte mir sehr gut helfen. Ich habe meinen Diesel jetzt zurückgegeben und Schadensersatz bekommen. Die Anwälte haben ab und zu nicht reagiert, das war ein bisschen nervig, aber jetzt ist mir das egal: Das Geld ist da, alles abgeschlossen. Die Betreuung war durchgehend sehr nett und freundlich.
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Hallo Herr Mauritz, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir geben diese, vor allem Ihre konstruktive Kritik zum „doppelten“ Anfragen der Unterlagen, gern an das Team weiter.
Freundliche Grüße
Verbraucherhilfe24