Alle Erfahrungsberichte von Vladimir Ullrich
Review Über: Corendon
Kauf eines One-Way-Fluges von Hurghada
Wir haben einen One-Way-Flug bei Corendon von Hurghada gebucht. Als wir am Schalter in Hurghada ankamen, wurde uns plötzlich gesagt, dass One-Way-Flüge nicht erlaubt seien. Wir standen alleine da und wurden einfach vor die Tür des Flughafens geschickt. Es war absolut inakzeptabel, dass uns keine weitere Unterstützung angeboten wurde. Corendon beruft sich auf ihre AGB, die auf der Website zu finden sind. Aber wer denkt bitte daran, bei der Buchung eines Fluges online, die AGB gründlich zu prüfen, um sicherzustellen, dass One-Way-Flüge erlaubt sind? Es sollte technisch unmöglich sein, unerlaubte Flugverbindungen über ein Reisebüro online zu buchen. Das hat auch das Gericht bestätigt. Schließlich wurde uns vom Amtsgericht Recht gegeben und Schadensersatz zugesprochen. Es gab überhaupt keine Reaktion von der Airline während des gesamten Prozesses. Es scheint fast so, als wäre es Teil ihrer Firmenpolitik darauf zu setzen, dass Kunden nicht alle rechtlichen Mittel ausschöpfen werden. Aber jetzt wird es teuer für sie, da der Gerichtsvollzieher beauftragt wurde und die Pfändung eines Flugzeugs in Deutschland bevorsteht. Das Verhalten dieser Airline hat mich schockiert zurückgelassen. Sie scheinen nur zu reagieren, wenn die Fälle öffentlich werden. Kontaktversuche ohne öffentliche Aufmerksamkeit werden einfach ignoriert. Am Ende wird es für die Airline in diesem Fall beträchtlich teurer werden.