Alle Erfahrungsberichte von Viktoria Fianna Wagner
Review Über: Chic Me
Artikel im Großen und Ganzen Super - Liefer- und Bearbeitungszeiten allerdings sehr lang
Ich habe bereits mehrfach bei Chickme Kleidung bestellt, da ich mit dieser eigentlich immer sehr zufrieden war. Aber nicht nur die Lieferzeiten sind sehr lang - naja, damit habe ich allerdings gerechnet, da die Ware aus China versendet wird -, sondern auch die Bearbeitungszeiten selbst, sorry.
Es dauert nämlich eine scheinbare Ewigkeit bis die Bestellung überhaupt bearbeitet wird - oft mehrere Wochen. Dann passiert es oft, dass es den bestellten Artikel nicht mehr gibt. Anstatt allerdings diesen einfach zu stornieren wurde mir in letzter Zeit auch die Möglichkeit gegeben, einen anderen Artikel in einem ähnlichen Preissegment wie der eigentlich bestellte, aus dem Sortiment von Chickme zu wählen. Was das anbelangt, habe ich mir dann genauso viel Zeit rausgenommen wie die Firma selbst - Gerechtigkeit muss schließlich sein. Außerdem muss mir schließlich auch das Aliud gefallen, sorry, denn schließlich bestelle ich Kleidung nicht für die Tonne, sondern um diese auch zu tragen.
Ein großer Knackpunkt sind allerdings Retouren: Ich habe zwar diesbezüglich noch keine Erfahrungswerte, da ich mir stets genau überlege, was ich bestelle, habe aber von anderen Personen in meinem Umfeld vernommen, das das Thema Retouren bei Chickme nicht ganz einfach sein soll.
Was die Größen anbelangt: Normalerweise trage ich eine europäische Größe S, was einer Kleidergröße 34/36 entsprechen würde. Da asiatische Kleidung, was die Größen anbelangt, allerdings wesentlich kleiner ausfällt als Europäische, bestelle ich bei Chickme die Kleidung durchwegs in Größe M, manchmal auch in einer L und bin mit dieser Einschätzung stets gut gefahren, da die Kleidung dann fast immer gut passte. Manchmal waren ein paar nähtechnischen Änderungen nötig um die Passform etwas zu optimieren, aber das waren durchwegs Ausnahmen (die bekanntermaßen ja die Regel bestätigen sollen).
Mein Rat: Wer genau weiß, was er möchte, kann sich Kleidung bei diesem Onlineshop bestellen - sollte sich aber bewusst sein, dass die Liefer- und Bearbeitungszeiten wirklich sehr lang sind.
Abschließend gestatte ich mir noch folgenden Hinweis: Der Kontakt zum Kundenservice war aufgrund meiner Erfahrung her recht gut - zumindest, was das Problem mit den nicht mehr zur Verfügung stehenden, aber bestellte Artikeln anbelangt -, allerdings ist die Konversation auf Englisch, was ein Problem für diejenigen darstellen könnte, welche des Englischen nicht so gut mächtig sind.