Alle Erfahrungsberichte von Tanja Spille
Review Über: Fun Moebel
Reklamation eines Schlafsofas
Ich bestellte im Juni ein Schlafsofa. Die Lieferung folgte im August.
Leider wurde ein komplett anderes Schlafsofa geliefert, mit gravierenden Unterschieden. Füße, Zierleisten und vor allem die komplette Polsterung fiel anders, als auf der Abbildung, aus. Darauf bot man mir 10% Preisnachlass an. Ich schrieb zurück, daß 10% doch für so einen gewaltigen Unterschied ein wenig zu gering wäre und bat um 30%. Dieses Schreiben wurde erst gar nicht beantwortete. Nach der 2 Mahnung und 2 Schreiben von mir, bekam ich dann die Antwort, daß man mir nicht mehr wie 10% Preisnachlass gewähren könne. Ich finde, daß ist totaler Blödsinn. Hätte ich im Erdgeschoss gewohnt, hätte ich das Sofa wieder nach draußen geschafft und kostenpflichtig abholen lassen. Ich finde es eine bodenlose Frechheit und werde bestimmt nie wieder irgendetwas mit Ihnen zu schaffen haben. Ein Kunde weniger!!!!!!!!!!! Und meiner Meinung nach nicht zu empfehlen!!!!!!