Alle Erfahrungsberichte von Tanja G.
Review Über: Fun Moebel
nervig,enormer Lieferverzug,aber schöne Couch
Ich habe am 13.02.2021 eine Eck-Couch mit Lieferzeit 30 Tage bestellt und natürlich sofort bezahlt.
Es kam zu keiner Zeit eine freiwillige Statusmeldung.
Auf Rückfragen per Mail (telefonisch war ja niemand erreichbar) lange keine Antwort, dann sehr schwammig. Immer wieder Termine versprochen, insgesamt 4x, die nicht eingehalten wurden und auch hier keine automatische Nachricht. Sehr nervig.
Nach einer Woche Verzug bekam ich auf Drängen eine Erstattung von 5% versprochen, die dann aber auch erst nach meiner erneuten Nachfrage 14 Tage später erstattet wurden. Weitere Erstattungen werden grundsätzlich nicht gewährt.
Auch wenn die tatsächliche Lieferung dann erst mit 45 Tagen Verspätung erfolgte.
Blöd wenn man an Entsorgungsdienste gebunden ist und die alte Couch bereits ausrangiert hat.
Schlussendlich kam die Couch in einwandfreiem Zustand an und ist schön. Aber ob ich nochmals hier bestellen würde, ist äußerst fraglich. Das zerrt ganz schön an den Nerven.