Alle Erfahrungsberichte von Swetlana Baur

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    Herrenschuhe im Internethandel

    Nachdem ich online ein Paar Herrenschuhe gekauft hatte, war ich enttäuscht von der Qualität. Nur nach drei Stunden Tragen löste sich die rechte Außennaht über eine Länge von 12 cm auf, offensichtlich aufgrund eines Fertigungsfehlers. Als ich mich direkt an das Unternehmen wandte, um mein Problem zu lösen, wurde ich abgewiesen und auf den Händler verwiesen. Diese Art von Kundenservice ist unakzeptabel und zeigt mangelndes Verantwortungsbewusstsein für die angebotenen Produkte.