Alle Erfahrungsberichte von Sonja Tabor
Review Über: Gartner Pötschke
Meine letzte Bestellung
Von vier Bestellungen war eine nicht so toll.
Ich dachte einmal kann sowas ja mal passieren. Aber dieses Mal hat es echt dem Fass den Boden ausgeschlaven!
Meine Bestellung ( 45 Pflanzen) kamen nicht zusammwn.
Das erste Paket kam sicher verpackt und gut befeuchtet bei mir an. Das 2. Paket ließ auf sich warten.
Worauf hin ich per Mail anfragte wann ich mit der Lieferung rechnen kann,weil ich die Balkonpflanzen nur komplett planzen kann. Wenn Sie jetzt denken , dass ich eine Antwort bekam , irren Sie sich.
Es kam die gewohnte Nachricht , ihre Beszellung wurde versendet.
Super, gell..........nach 4 Tagen war das Paket da.
Keine einziige Pflanze war noch im Topf ,weil die Erde im Topf so trocken war und keinen Tropfen Wasser je gesehen hatte!!
Ich war Geschockt.
Ich habe dann alles so gut es ging wieder in die Töpfe gemacht und gut gewässeet.Immer 3 Setzlinge in einen Topf.Einen verwurzelten Ballen gab es nicht.
Ich schrieb eine Beschwerde als Mail mit Bildern Leider nach mehr als 2 Wochen immernoch keine Reaktion oder Nachricht.
Rechnug ist bezahlt und Pötschke für mich erledigt.
Aber anscheinend ist es hier nich so tragisch einen Kunden zu verlieren. So sollte man nicht mit Kunden umgehen.