Alle Erfahrungsberichte von Sigurd Wirth
Review Über: Orion
Mein Kleid kaufte ich vor Ort in Ludwigsburg
Nachdem ich mein Kleid im Orion Shop in Ludwigsburg gekauft habe, hatte ich schon beim zweiten Mal, als ich es trug, Probleme. Der wetlook Aufsatz hat sich gelöst und ich war echt enttäuscht von der Qualität. Um das reklamieren zu können, habe ich Fotos an den Kundenservice geschickt, aber der ganze Prozess war lang und frustrierend. Zuerst haben wir hin und her gemailt, bis mir gesagt wurde, dass ich persönlich in den Shop kommen müsste, was bedeutete, dass ich 1,5 Stunden Fahrzeit investieren musste. Für mich war das nicht akzeptabel, da es sich um ein defektes Produkt handelte und ich keine Zeit und Geduld dafür hatte. Alles in allem war es eine sehr negative Erfahrung und ich werde definitiv nicht wieder dort einkaufen.