Alle Erfahrungsberichte von Seemann
Review Über: Sofatutor
Achtung teure Abo-Falle!!
Sofatutor überführt einen kostenlosen Testmonat automatisch in einen sehr teuren 2-Jahres Premium-Vertrag und bucht den Betrag sofort nach Ablauf des Testmonats vollständig ab. Ein Widerruf oder Rücktritt aus Kulanz wird pauschal abgelehnt.
Ein zur aktuellen Krise passendes Angebot gibt es nicht. Das ist in Zeiten der Corona-Krise wenig kooperativ, hier wird der Markt gerade genutzt und abgeschöpft!Hallo Seemann,
wir bedauern sehr, dass Sie mit sofatutor unzufrieden sind. Wie uns unser Kundenservice mitteilte, wurde bereits eine gemeinsame Lösung mit Ihnen gefunden. Das freut uns sehr.
Gerne fassen wir hier noch einmal die wichtigsten Informationen zu unserer Testphase, zu unseren Abos und zur Kündigung zusammen:
Damit sich jede/-r selbst von sofatutor überzeugen kann, bieten wir eine 30-tägige kostenlose Testphase an, die jederzeit online im Kundenkonto, per Mail, Brief oder Fax gekündigt werden kann.
Im Buchungsprozess kann jede/-r Kund/-in zwischen unterschiedlichen Laufzeiten und Zahlungsweise (monatlich oder einmalig) wählen. Welche Kombination für Sie die richtige ist, entscheiden selbstverständlich Sie.
Wird die Testphase nicht gekündigt, beginnt das bei der Anmeldung ausgewählte kostenpflichtige Abo. Über dieses Vorgehen informieren wir unsere Nutzer/-innen bereits bei der Anmeldung und in der Bestellbestätigung. Drei Tage vor Ablauf der Testphase erhalten zusätzlich alle Mitglieder eine Erinnerungsmail an die hinterlegte Rechnungs-E-Mail-Adresse.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-Team
Bin ebenfalls in die Abofalle getappt, Rücktritt aus Kulanzgründen wurde abgelehnt. Ich warne ebenfalls vor sofatutor.