Alle Erfahrungsberichte von Salewski Simone
Review Über: Gartner Pötschke
Kundenservice eine Katastrophe
Gut war die Qualität der Ware, Bestellung per tel. lief auch recht gut, die Ware wurde in 3 Sendungen aufgeteilt, 2 Problemlos, 1 absolute Bescheiden. 5,6 Nachfragen, keine verbindliche Aussagen, als die Ware 6 Wochen später da war, erhielten wir eine Nachberechnung - offensichtlich hatte sich der Preis zwischenzeitlich geändert, versuch der Klärung auf kostenpflichtiger Hotline nicht möglich, Email wird nicht reagiert aber Mahnungen mit ordentlichen Mahn- kosten und Androhung von Rechtsmitteln, da sind Sie Alle gaaanz groß. Schlussfolgerung, das Einzige was stört, ist der Kunde. Wir jedenfalls nicht mehr.