Alle Erfahrungsberichte von S. Schuhmacher

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    VW-Dieselskandal

    Hatte mir über Verbraucherhilfe 24 einen Anwalt vermitteln lassen, der im Einzelverfahren Schadensersatz erstritten hatte. Die Kanzlei war 1,5 Jahre nie erreichbar und schickte Standardbriefe. Info und Unterstützung gleich null. Das Vergleichsergebnis war nur meiner Hartnäckigkeit zu verdanken und die Kanzlei hat das volle Honorar kassiert. Was ist nun die genaue Leistung von Verbraucherhilfe24 für rund 560 Euro? Dass mein Fahrzeug vom Skandal betroffen war, wusste ich selbst. Und für die reine Anwaltsvermittlung diese Summe zu nehmen hat nichts mit Verbraucherhilfe im eigentlichen Sinn zu tun. Zudem wird dieses Honorar so beschrieben, als dass es nur anfällt, wenn jemand keine Rechtsschutzversicherung hat und den Anwalt nicht zahlen könnte. Dann springt die Verbraucherhilfe ein gegen 15 Prozent Erfolgsbeteiligung. Ich fühle mich getäuscht und überlege eine echte Verbraucherschutzorganisation zu Rate zu ziehen. Finger weg!

    Hallo Herr Schuhmacher, wir möchten Ihre Bewertung gern nachvollziehen. Bitte schicken Sie uns Ihre Bearbeitungsnummer zur Klärung der Angelegenheit an kundenservice@verbraucherhilfe24.de
    Mit freundlichen Grüßen
    Verbraucherhilfe24

    Hallo Herr Schuhmacher, leider haben wir bis heute von Ihnen nichts gehört und auch keine Bearbeitungs-Nummer von Ihnen vorliegen. Wir können daher nicht sicher nachvollziehen, ob Sie tatsächlich unsere Dienste in Anspruch genommen haben.
    Mit freundlichen Grüßen
    Verbraucherhilfe24