Alle Erfahrungsberichte von S. Herbst
Review Über: Maxima Kitchen Equipment
Bestellung eines teuren, aber defekten Geräts
Es tut mir echt leid, aber ich würde von Maxima Kitchen Equipment abraten. Ich hatte mir ein teures Gerät bestellt, aber als es ankam, war es leider kaputt. Als ich mich beim Kundenservice meldete, haben sie mir ein Rücksendeetikett für das 30KG schwere Teil geschickt. Das Problem war, dass ich es nicht in den DPD-Shops zurückgeben konnte, weil die nur bis 20KG annehmen. Als ich denen Bescheid gesagt habe, habe ich nichts mehr von Maxima gehört. Es war echt nervig, das schwere Paket zuhause rumstehen zu haben, ohne Entschädigung oder eine klare Lösung in Sicht. Es kommt mir vor, als ob mein Geld einfach blockiert ist und sich niemand drum kümmert.