Alle Erfahrungsberichte von Resi Brand
Review Über: tollrollen
Unkomplizierte Lösung nach anfänglichen Problemen
Die Bestellung wurde einfach storniert, ohne Erklärung. Ich habe versucht, jemanden unter der Service-Hotline zu erreichen – total erfolglos! Es war echt frustrierend, vor allem, weil es um ein Geschenk für einen Geburtstag ging. Nach einigem Zögern habe ich dann eine andere Nummer gefunden und da hatte ich Glück. Der Service war plötzlich echt hilfsbereit, und sie haben mir sogar Expressversand angeboten. Das war ein echter Lichtblick! Letztlich kam der Roller noch rechtzeitig an, und wir waren so erleichtert. Klar, Fehler können passieren, aber wichtig ist, wie man damit umgeht. Da haben sie uns wirklich gut unterstützt. Ich bin gespannt, wie der Roller in Aktion ist, aber bis jetzt bin ich zufrieden.