Alle Erfahrungsberichte von Reinhard Mertins
Review Über: Badexo
Mangelhafter Service
2020 habe ich bei Badexo eine WC incl. WC-Sitz gekauft. Auf der Homepage von Badexo war die Lieferzeit mit "sofort Lieferbar" angebeben. Trotzdem hat die Lieferung 6 Wochen gedauert. OK war Corana und die Artikel wurden aus Italien geliefert.
Nun habe ich den WC- Sitz reklamiert, da die Absenkautomatik defekt ist. 1. Mail am 21.06.2021 keine Antwort. 2. Mail am 25,06,2021 keine Antwort. Versucht telefonisch kontakt aufzunehmen, hier wurde der Anruf auf eine Mobiltelefonnr. umgeleitet mit einer Sprachansage, dass eine Mitteilung hinterlassen werden kann. Kurz danach die Ansage, das der Speicherplatz für Sprachnachrichten erschöpft sei. Also auch hier keine Möglichkeit des Kontaktes.
Mein Fazit: Besser nicht hier bestellen. Selbst ein Stern beim Service ist einer zu viel.
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