Alle Erfahrungsberichte von Ralf Kluge
Review Über: Baldur Garten
Schlecht verpackt/ Probleme mit Versandunternehmen
Versand extrem lang, Verpackung kam beschädigt vom Versender ausgebessert an, 1 Pflanze komplett vertrocknet, die 2. Pflanze beschädigt. Die Reklamation wurde ohne Probleme anerkannt,
die Ersatzlieferung der Pflanze dauerte jedoch sehr lange und erfolgte letztlich erst auf mein Nachfragen nach 10 Tagen. Der Versand jedoch war sehr schnell, nur 1,5 Tage.
Jedoch auch dieses mal war die Verpackung beschädigt, das Klebeband hat am Karton gar nicht richtig gehalten, sehr mangelhafte Verpackung, die Erde im Paket verteilt, weil der Karton viel zu groß, durchgeweicht und nicht richtig verfüllt wurde.
Leider war auch diese Pflanze wieder angewelkt, vermutlich weil die Erde aus dem Topf gefallen war. 5 Wochen später sind beide Pflanzen am eingehen.
Mein Fazit:
Langer Versand, schlechte Verpackung, Pflanzen sehr klein und geschwächt, keine gute Qualität, sehr schade.
Ich werde von weiteren Käufen bei Baldur absehen.