Alle Erfahrungsberichte von R. Sternke
Review Über: Verbraucherhilfe24
Mein Fazit betreffend VH24/ VW Dieselstreit
Um den Streitigkeiten mit dem Fahrzeughersteller ein Ende zu setzen, bin ich auf den angebotenen Vergleich eingegangen, ich habe also einen Gutschein bekommen und darf bei diesem Hersteller einkaufen. Das Problem ist, das ich kein Fahrzeug des Herstellers mehr besitze und dieser Gutschein somit nur einen geringen Gegenwert besitzt, da ein kleiner Prozentsatz davon in Bargeld ausgezahlt werden kann. Der Restwert des Gutscheins stellt somit keinen realistischen Gegenwert da, aber die VH24 stellt ihre Rechnung prozentual auf die Gesamtsumme des Gutscheins. Ich habe auf das Problem schriftlich aufmerksam gemacht, außer einer Verlängerung der Zahlungsfrist, wurde es allerdings völlig ignoriert. Am Ende zahle ich also fast noch drauf, weil ich die sogenannte Verbraucherhilfe in Anspruch genommen habe. Also Vorsicht, ich muss leider von dieser Art Hilfe abraten!
Sehr geehrter Herr Sternke, es tut uns leid, dass Sie uns nicht weiter empfehlen, weil Ihnen der Fahrzeughersteller einen Gutschein angeboten hat. Wir geben Ihre Kritik selbstverständlich hier im Haus weiter.
Freundliche Grüße
Verbraucherhilfe24