Alle Erfahrungsberichte von Prins
Review Über: Podbuchdruck
Benachrichtigung der Kunden, wenn eine Bestellung fehlschlägt oder die vorhandenen Bestellungen falsch sind. Auf Wunsch zurückrufen und etwas proaktiver handeln und nicht abwarten.
Bei der zweiten Bestellung dauerte es sehr lange, bis sie ankam. Was am frustrierendsten war, war, dass ich derjenige war, der Sie jedes Mal anrufen und mailen musste. Schließlich funktionierte es, aber fast machte mich...Die zweite Bestellung dauerte eine sehr lange Zeit, um anzukommen. Am frustrierendsten war, dass ich derjenige war, der Sie jedes Mal anrufen und eine E-Mail schreiben musste. Letztendlich hat es geklappt, aber ich habe fast einen Monat gebraucht. Wenn ich nicht angerufen hätte, hättet ihr auch nichts unternommen.