Alle Erfahrungsberichte von Petra Block
Review Über: caro-moebel
Hinterhältiger Austausch
Eines Tages wollte ich online Möbel kaufen, aber meine Erfahrung mit dem Kundenservice war einfach nicht gut. Meine Bestellung kam falsch an und ich musste tagelang hin und her mailen, bis sie mir endlich eine Rückerstattung anboten, obwohl ich eigentlich nur einen Austausch wollte. Der telefonische Service war auch keine große Hilfe und schien mein Problem nicht richtig lösen zu können. Diese Erfahrung hat mich wirklich enttäuscht und ich werde nicht noch einmal bei dieser Firma bestellen.