Alle Erfahrungsberichte von Patrick Hofmann
Review Über: Daparto
Kauf eines falschen Artikels aufgrund ungenauer Software
Die Software zur Ermittlung des richtigen Baujahrs hat irgendwie nicht richtig funktioniert und deshalb haben wir einen falschen Artikel erhalten. Das war richtig ärgerlich, weil wir den Artikel nicht mehr zurücksenden konnten, bevor uns der Fehler aufgefallen ist. Der Kundenservice war leider überhaupt nicht interessiert und auch nicht hilfreich, als es darum ging, das Problem zu lösen. Es ist enttäuschend, dass Kunden auf diese Weise behandelt werden und zeigt eindeutig ein schlechtes Verständnis für Kundenservice.