Alle Erfahrungsberichte von O. Wegener
Review Über: Moebelmeile24
Enttäuschende Erfahrung mit Möbeln
Also, ich hab im Januar 2023 zwei Tisch-Sets bei Moebel24 für fast 380 Euro bestellt. Die Zahlung hab ich über Paypal gemacht. Bei der Montage hat sich dann leider herausgestellt, dass die Tische echt in einem schlechten Zustand waren. Die Oberflächen waren zerkratzt und hatten Dellen, und die Füße sahen auch ziemlich billig aus, weil der Übergang zur Platte nicht schön verarbeitet war. Ich hab mich bei Moebel24 beschwert, aber die haben mich nur an den Lieferanten Lukmebel verwiesen. Der wollte mir erklären, dass ich mit dem Zusammenbau den Zustand akzeptiert hätte und dass ich keinen Anspruch auf Gewährleistung hätte. Ich fand das echt nicht okay, besonders wenn man bedenkt, dass die Mängel erst beim Aufbauen sichtbar wurden. Nach viel hin und her hat Lukmebel mir dann eine Gutschrift von 60 Euro angeboten, was ich schließlich akzeptiert habe. Ich hab meine Bankinfos geschickt, aber bis heute hab ich das Geld nicht gesehen. Sie haben einfach alles zurückgezogen, trotz schriftlicher Zusicherung. Wirklich frustrierend! Ich kann nicht verstehen, wie so etwas in Deutschland möglich ist. Hätte ich das gewusst, hätte ich lieber mein Geld über Paypal zurückgeholt.